Banki działają inaczej, tworząc swoje pozycje marketingowe i sprzedażowe. Wielu patrzy na koordynatora sprzedaży banku jako "catch-all" dla wszystkich produktów marketingowych. Faktyczna pozycja i obowiązki koordynatora sprzedaży banku mogą być szerokie lub mogą być skoncentrowane w określonym obszarze, w zależności od filozofii sprzedaży danego banku.
Marketing
Historycznie banki znane są z sponsorowania większości działań w obszarze lokalnym. Koordynator sprzedaży bankowej jest zwykle "twarzą" banku na tych wydarzeniach, promując bank poprzez tworzenie sieci. Koordynator może również odpowiadać za indywidualne działania marketingowe każdego oddziału poprzez zakładanie stoisk na targach, tworzenie reklam dla banku i kupowanie reklam w mediach lokalnych i regionalnych.
$config[code] not foundKredyty hipoteczne
Większość banków posiada dziś dział kredytów hipotecznych. Zadaniem koordynatora sprzedaży banku jest połączenie z pośrednikami w obrocie nieruchomościami, rzecznikami nieruchomości i księgowymi, aby pozyskać klientów do zakupu kredytu hipotecznego za pośrednictwem swojego banku. Odbywa się to poprzez zimne powołanie, "lunch i uczy się" oraz "spotykaj się i wita". Ponadto koordynator sprzedaży bankowej może próbować pozyskać klientów za pośrednictwem innych dróg, takich jak marketing dla mieszkańców kompleksów mieszkalnych, absolwentów szkół wyższych i osób przybywających do tego obszaru.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingKredyty komercyjne
Dział kredytów komercyjnych jest zwykle największą częścią dowolnego banku detalicznego. Zadaniem koordynatora sprzedaży bankowej jest wprowadzenie do tego działu nowych usług poprzez tworzenie sieci i korzystanie z aktualnej bazy klientów biznesowych banku. Odbywa się to poprzez oferowanie pożyczek nowym firmom w okolicy lub tym, którzy chcą się rozwijać.
Podstawowe relacje depozytów
Chlebem i masłem każdego portfela banku są konta klientów w zakresie podstawowej kontroli, oszczędności, rynku pieniężnego i certyfikatów depozytowych. Klienci ci są widywani codziennie i przynoszą większość dochodów z opłat bankowi; są też tymi, którzy najłatwiej zerwą związek z bankiem. Niezwykle ważne jest, aby klienci byli zadowoleni i zachęcać ich, by przywieźli ze sobą swoich przyjaciół i rodzinę. Koordynator sprzedaży bankowej realizuje to poprzez podstawowe techniki relacji z klientem, takie jak dni uznania klienta i prezenty dla klientów, którzy pozyskują nowych klientów.
Opcje inwestycyjne
Banki zaczynają teraz dywersyfikować, dodając produkty inwestycyjne do swojego portfela, takie jak IRA, konta akcyjne i konta emerytalne. Te konta są zazwyczaj dość duże i trudno je przenieść; dlatego, gdy już zdobędziesz klienta, prawdopodobnie pozostanie. Tego typu klientów najlepiej szukać, patrząc na istniejącą bazę klientów i sprzedając im nowe produkty. Koordynator sprzedaży bankowej przejdzie przez bieżącą bazę klientów i znajdzie klientów, którzy posiadają wysokie salda na swoich kontach rozliczeniowych i oszczędnościowych, i spróbuje przekonwertować je na rachunek inwestycyjny. To świetny sposób na zwiększenie relacji banku z obecnymi klientami.
Koordynator sprzedaży bankowej odpowiada za zadowolenie obecnych klientów, pozyskanie nowych klientów i marketing banku dla społeczności. Dobrze wykonane zadanie może być nieocenionym atutem każdej instytucji bankowej.
