Co to jest Kik Messenger i jak możesz go używać w swoim małym biznesie?

Spisu treści:

Anonim

Kik Messenger to kanadyjski komunikator internetowy dla urządzeń mobilnych. Powszechnie nazywany Kik, aplikacja skutecznie odróżnia się od reszty konkurencji zdobywając rosnącą bazę użytkowników.

To, co wyróżnia Kika i sprawia, że ​​jest kochany przez jego użytkowników, to prywatność. Model biznesowy aplikacji, który nie wymaga numeru telefonu, przyniósł Kik bazę ponad 300 milionów zarejestrowanych użytkowników. Użytkownicy ci mogą zarejestrować swój adres e-mail, datę urodzenia i wybraną nazwę użytkownika. Do tej pory Kik jest jedyną usługą mobilnego komunikatora, która pozwala na tak prostą rejestrację przy tak małej ilości danych osobowych.

$config[code] not found

Kik stosuje kilka kluczowych funkcji, które są szczególnie atrakcyjne dla właścicieli małych firm. Oto niektóre z tych funkcji i sposób, w jaki możesz korzystać z aplikacji, aby przenieść swój mały biznes na wyższy poziom.

Co sprawia, że ​​Kik różni się od innych?

Lista aplikacji komunikatorów wydaje się wydłużać z dnia na dzień. Większość z nich wykonuje te same funkcje, wprowadzając kilka poprawek do marki. Kik, z drugiej strony, udało się połączyć bardziej fundamentalny sposób komunikacji z przedsiębiorstwem ze współczesną, szybką aplikacją o wielu funkcjach, której oczekuje najnowsza generacja użytkowników.

Kik można określić jako hybrydę Blackberry-Snapchat. Blackberry było znane i cenione przez firmy ze względu na niezawodne zabezpieczenia na poziomie przedsiębiorstwa, a Snapchat jest znany ze swoich kreatywnych środków komunikacji i unikalnych funkcji. Połącz moc obu jednocześnie dodając kilka przydatnych narzędzi dla małych firm i masz Kik.

Używając Kik jako narzędzia marketingowego, firmy mają bezpośredni dostęp do swoich odbiorców. Co ważniejsze, funkcje, które wspomagają interakcje z klientami, mogą być zautomatyzowane i mierzone pod kątem ich skuteczności.

Funkcje Kik dla małych firm

Podstawą aplikacji messenger jest po prostu narzędzie komunikacji. Siła smartfonów w połączeniu z takimi aplikacjami, jak Kik, pozwala małym firmom dotrzeć do klientów w interaktywnej giełdzie. Ta nowa granica zaangażowania jest wolna od barier związanych ze standardowym marketingiem.

Kik podjął tę koncepcję usuwania barier w rdzeniu swojego modelu biznesowego. Chociaż użytkownicy są "anonimowi", ponieważ nie muszą podawać swojego numeru telefonu, Kik zdecydowanie pozwala na wykorzystanie ich statusu.

Algorytm Kik rejestruje adresy IP użytkowników, co pozwala firmom kierować je na podstawie ich lokalizacji. Ponadto wiek użytkowników dodaje element demograficzny, który dodatkowo usprawnia rynek docelowy.

Biorąc pod uwagę wiek i lokalizację 300 milionów użytkowników, potencjał Kik staje się jasny. Gdy dodajesz moc automatyzacji za pośrednictwem Kik Bots, natychmiast pomnożysz swój ślad biznesowy w Internecie.

Kik Bot Store

Ostatecznym narzędziem małej firmy opartym na Kik będą musiały być jego automatyczne systemy bota.

Dzięki API firmy Kik firmy mają możliwość tworzenia zautomatyzowanych robotów do zarządzania interakcjami z klientami między tysiącami użytkowników jednocześnie. Technologia wykorzystuje wybrane słowa kluczowe jako wyzwalacze, które angażują klientów w wybrane przez Ciebie odpowiedzi, reklamy lub wskazówki.

Prawie każda ważna marka, od The Weather Channel do Sephora, używa dostosowanego bota Kik jako jednego z pierwszych sprzedawców.

Gdy połączysz funkcję czatu na żywo, stanie się ona najbliższa odczuwaniu w sklepie dzięki "poziomowi pomocy". Ta dbałość o szczegóły powoduje wzrost wydatków o 100-300 procent, mówi firma.

Jest to oczywiście okazja, aby wykorzystać moc aplikacji do przeniesienia małych firm do następnego poziomu. Rozszerzenie działalności i zasięgu rynkowego dla małych firm nigdy nie było łatwiejsze.

Praca drużynowa

Wewnętrzne zespoły są w stanie wykorzystać Kik jako narzędzie komunikacji i współpracy. Międzyplatformowa funkcjonalność Kik łączy się z iOS, Androidem, Windows Phone i innymi platformami. W środowisku biznesowym, w którym każdy członek zespołu może używać różnych urządzeń i znajdować się w różnych lokalizacjach, może to mieć znaczenie.

Współpraca przenosi się na wyższy poziom w czasie rzeczywistym wymiany wiadomości, zdjęć, pomysłów biznesowych i wirtualnych konferencji.

Kik kontynuuje rozszerzanie współpracy, nawet na platformy, które były postrzegane jako konkurencja. Po burzliwej aferze z Blackberry, w tym z procesami sądowymi i rozliczeniami, Kik jest teraz dostępny w najnowszej aktualizacji Blackberry, umożliwiając użytkownikom automatyczne cc: i bcc: recipients.

Wniosek

Kik okazał się cennym narzędziem dla małych firm. Przyszłość komunikacji należy do platform takich jak Kik, aplikacje zapewniające zaangażowanie klienta i funkcje satysfakcji.

Świat online w trybie offline zmienia się w bogatsze doświadczenie dla konsumentów i jest to coś, z czym małe firmy powinny chcieć być częścią.

Więc jeśli ktoś cię zapyta "Co to jest twój Kik?" Bądź przygotowany na odpowiedź.

Zdjęcia: Kik

Więcej w: Co to są 2 komentarze ▼