Rex Hammock, prezes Hammock Publishing, jest siłą napędową SmallBusiness.com. SmallBusiness.com jest jedną z tych znakomitych nazw domen, które bez wątpienia można by sprzedać za niezły kawał zmian. Zamiast sprzedawać je na zyski finansowe, Rex hojnie przekształcił go w witrynę, z której mogą korzystać członkowie małej firmy. Co więcej, Rex przekazuje swój czas i część swoich pracowników, aby utrzymać i ulepszyć SmallBusiness.com.
$config[code] not foundSmallBusiness.com jest zbudowany na oprogramowaniu wiki. Dla nietechnicznych z nas oznacza to, że użytkownicy witryny mogą wprowadzać w niej zmiany.
Jeśli znasz Wikipedię, darmową encyklopedię generowaną przez użytkowników, to rozumiesz tę koncepcję. SmallBusiness.com jest jak Wikipedia dla małych firm - ale z kilkoma ważnymi różnicami.
Rex i jego zespół ulepszają SmallBusiness.com cicho i regularnie. Niedawno spotkałem się z Rexem na rozmowę e-mailową. Oto najważniejsze informacje o SmallBusiness.com i tym, co ta witryna może oznaczać dla Ciebie i Twojej firmy:
P: Jak dodać lub zmienić wpis w witrynie SmallBusiness.com?
ZA: Zobaczysz kartę "Edytuj" obok sekcji, którą chcesz dodać lub zmienić. Wystarczy kliknąć "Edytuj".
P: Jakie rodzaje przedmiotów można dodawać lub zmieniać?
ZA: Rdzeń witryny składa się z przewodników dla małych firm. Przewodniki są przeznaczone dla początkujących i tych, którzy są nowi w temacie, i są napisane przez wkład społeczności. Przykłady przewodników: zakładanie firmy; Konfigurowanie witryny dla małych firm; i kupowanie franczyzy.
SmallBusiness.com zawiera również katalogi odnośników do odpowiednich zasobów małych firm. Jeden katalog przeznaczony jest dla małych blogów biznesowych - zachęcamy blogerów do tworzenia własnych blogów.
P: SmallBusiness.com nagle stało się o wiele łatwiejsze dla okazyjnego gościa, takiego jak ja, aby go zaktualizować. Wprowadziłeś kilka zmian, by to poprawić, prawda?
ZA: Jest teraz wygodny edytor, dzięki któremu możesz wprowadzać zmiany równie łatwo jak w edytorze tekstu. Nie musisz znać geekowych kodów wiki (chociaż jeśli wiesz, jak komponować w "języku wiki", nadal możesz to zrobić).
Od pewnego czasu użytkownicy mogą także konfigurować indywidualne strony profilu zawierające zdjęcie i inne informacje. Teraz dodaliśmy "pasek kontrybutora" u góry każdego wpisu zawierającego zdjęcie najnowszych współtwórców, którzy dodali zawartość do strony, łącząc się z Twoim profilem:
Jestem przekonany, że większość wiki jest zaprojektowana tak, aby "ukrywać", która wnosi informacje - zamiast zwiększać widoczność wielkich ludzi, którzy dzielą się swoją mądrością. Chcieliśmy zapewnić widoczność współpracownikom i sprawić, by witryna była bardziej przyjazna i pełna życia.
P: W jaki sposób wybrane wiadomości zostaną uwzględnione w Newswire SmallBusiness.com?
ZA: Newswire składa się z artykułów i postów na blogu, które pojawiają się na pasku bocznym strony. Jestem redaktorem tego, co historie pojawiają się w Newswire.
Ponieważ jesteśmy bardzo open-source i nie chcemy wymyślać koła z SmallBusiness.com, nadal używamy Del.icio.us, aby służyć jako prosty system zarządzania treścią do zarządzania Newswire. Eksperymentowaliśmy z narzędziem podobnym do Digga (open-source Pligg), ale można go wykorzystać i, szczerze mówiąc, wiadomości nie są naszym głównym celem. Przewodniki porad i interakcja ze społecznością są najważniejsze.
Jeśli ktokolwiek widzi jakąś historię, którą według niej powinno się uwzględnić, może ostrzec mnie o tej historii, zakładając ją na http://del.icio.us i oznaczając ją następującą: dla: smallbusiness
P: W jaki sposób decydujesz, które kanały są umieszczane w sekcji blogów witryny Small Business Blogwire? Czy blogerzy mogą poprosić o dodanie swoich kanałów lub samodzielnie dodawać swoje kanały?
ZA: Jest to strona eksperymentalna, która jest zasadniczo źródłem nagłówków z małych blogów biznesowych, które uważam za pomocne. Jeśli ktoś chce, aby jego kanał był uwzględniony, może po prostu kliknąć kartę "dyskusja" na tej stronie i powiedzieć "dodaj mój kanał", a zespół SmallBusiness.com sprawdzi żądanie.
P: Wspominasz na blogu SmallBusiness.com, że użytkownicy wkrótce będą mieli dodatkową stronę, która będzie dotyczyć ich firm. Z czego będzie ta strona?
ZA: Myślę, że właściciele i menedżerowie małych firm często chcą promować swoje firmy, a nie siebie. Nasze profile użytkowników koncentrują się teraz na osobach korzystających z SmallBusiness.com. Zamierzamy dodać kolejną stronę do profilu (innej zakładki), która będzie profilem biznesowym.
Nie będzie (lub, kto wie, zaskakuje mnie) zastąpieniem czyjejś witryny biznesowej, ale powinno być postrzegane jako środek promocji tej witryny. Będzie miał funkcje, które wyświetlają kanały RSS ze strony firmy, na przykład. Dodaliśmy też kilka standardowych "lokalnych" funkcji, takich jak funkcja mapy Google. Nie jest przeznaczony do konkurowania z innymi Wiki, Żółtymi Stronami lub Google Local itp. Jednak myślę, że każda mała firma chciałaby go wypełnić, jeśli nie z innego powodu, jest to dobre narzędzie do optymalizacji pod kątem wyszukiwarek.
Pracujemy też nad "semantyczną" funkcją, która stworzy katalogi stron użytkowników i firm, które są powiązane za pomocą "tagów", które włączyliśmy. Są one bliskie dodania.
P: Czym jest karta "Moja rozmowa", którą widzę po zalogowaniu się na stronie profilu użytkownika?
ZA: Jest częścią funkcji komentowania. Jeśli klikniesz na zakładkę "Dyskusja" dowolnej strony, a następnie na karcie "+", możesz dodać wiadomość do tej strony. Jeśli ktoś robi to na twojej stronie profilu użytkownika, wszystkie te komentarze można znaleźć na stronie "My Talk".
Ci z nas, którzy pochodzą ze świata blogerów, chcą, aby komentarze znajdowały się na dole strony. Lub tych z nas, którzy korzystają z forów, chcą, aby działało w inny sposób. To jest sposób wiki. Domyśl.
P: Czy robisz "nie śledź" linków? (Linki oznaczone jako "brak śledzenia" nie są liczone przez wyszukiwarki takie jak Google do celów rankingowych, mimo że nadal generują ruch.)
ZA: Nie podążamy za decyzją Wikipedii, aby linki "nie śledziły". Strona tak duża jak ich jest magnesem przyciągającym spam. Jeśli napotkamy problemy ze spamowaniem, których nasi czujni użytkownicy nie naprawią, rozwiążemy ten problem w momencie jego wystąpienia. Chcę, aby właściciele małych firm mogli uzyskać dowolne wyniki wyszukiwania ze swoich wkładów do SmallBusiness.com.
P: Kto jest zespołem za SmallBusiness.com?
ZA: W kwestiach technicznych i ogólnej strategii i nadzorze przede wszystkim ja i guru techniki w Hammock Publishing, Patrick Ragsdale, muszę pogodzić się z moimi nieustannymi pragnieniami, by ulepszyć oprogramowanie i dodać więcej funkcji. Ale oboje mamy więcej niż pełnoetatowe prace, robiąc inne rzeczy, więc to nie jest nawet praca na pół etatu. Następnie są inni pracownicy, którzy pomagają zarządzać sekcjami od czasu do czasu.
Projekt jest jedną z pasji. Naprawdę wierzymy w misję strony - wiedza na temat zakładania i prowadzenia małych firm jest czymś, co najlepiej rozumieją użytkownicy. Wiele osób, które to robią, chce dzielić się i przekazywać swoją wiedzę.
Ta pasja się pokazuje, więc prawdziwym zespołem SmallBusiness.com są ludzie, którzy się do tego przyczyniają. Po prostu zapewniamy przestrzeń i narzędzia. To nie wymaga dużego zespołu.
P: Jakie przyszłe ulepszenia możemy oczekiwać?
ZA: Wkrótce będziemy mogli oferować widżety dla tych, którzy zarejestrują się i przyczynią się do powstania witryny. Jeden widżet to prosty przycisk, który łączy się z Twoim profilem użytkownika. Inny link będzie zawierał najnowsze wpisy, do których się utworzyłeś lub do których przyczyniłeś.
Mamy wiele pomysłów, które chcielibyśmy wdrożyć. Mamy więcej pomysłów niż czasu i zasobów.
P: Dziękuję, Rex, za poświęcenie czasu na udostępnienie tych informacji małej społeczności biznesowej.
ZA: Moja przyjemność. Dzięki za zainteresowanie i świetne pytania i wsparcie.
Komentarz edytora: jeśli prowadzisz małą firmę lub pracujesz w jednym, stań się częścią SmallBusiness.com. Odwiedź SmallBusiness.com, utwórz konto i skonfiguruj profil. Następnie wyświetl swoją witrynę / blog i przyczyń się do przewodników i katalogów. Odwiedź blog SmallBusiness.com, aby uzyskać więcej informacji o najnowszych ulepszeniach SmallBusiness.com oraz samouczek wideo, jak skonfigurować profil użytkownika SmallBusiness.com.
6 komentarzy ▼