Jak często słyszałeś, że trener lub konsultant mówi, że jako właściciel firmy powinieneś "pracować nad swoim biznesem nie w nim?" Sam często to mówiłem.
Na szczęście nikt nigdy nie zapytał mnie dokładnie, co to znaczy. Wydaje się, że jest to banał lub fraza, które zostały zaakceptowane, chociaż nie zostały jasno zdefiniowane lub zrozumiane.
Co to znaczy pracować nad swoim biznesem, nie w tym?
Jaka jest różnica między pracą na Twoja firma kontra w Twój interes?
$config[code] not found- Pracownicy pracują w branży. Większość z nich ma konkretne obowiązki lub zadania do wykonania na bieżąco. Większość wie, co robić. Wiedzą, czego się od nich oczekuje.
- "Szef" nie ma jednak tak jasnej ścieżki. Niewielu zostało przeszkolonych na szefów. Ich zadania są samozwańcze i, na podstawie moich obserwacji, dość zróżnicowane od właściciela do właściciela. Powoduje to, że wielu właścicieli pracuje czasem w firmie, a także w innych firmach. Wydaje się, że jest to kwestia priorytetów i pożarów.
Zbyt często szef spędza większość swojego czasu na zwalczaniu pożarów. Zamiast właściciela pracującego w branży, stali się menedżerami kryzysowymi. Wielu siedzi w swoich biurach i czeka, aż ktoś przejdzie przez drzwi z problemem, który wymaga uwagi lub rozwiązania - teraz.
Większość właścicieli wydaje się być całkiem dobra w rozwiązywaniu problemów kryzysowych. Niektórzy nawet nazywają je "możliwościami".
W rzeczywistości niektórzy właściciele przeszkolili swoich pracowników, aby rozwiązywali wszystkie problemy, które wymagają natychmiastowej uwagi. To oczywiście odbiera odpowiedzialność pracownikom. Odpowiedzialność spoczywa bezpośrednio na barkach właściciela.
Widzę ekstremalne przykłady, kiedy sklep jest przerabiany lub rozbudowywany. Właściciel staje się wówczas brygadzistą budowy, architektem, projektantem i tym, który wie, gdzie można znaleźć wszystkie materiały.
Dzięki temu cały sklep działa dalej. Sprzedaż nadal trwa, składane są zamówienia na ekwipunek. Każdy wydział wykonuje swoje zadania. Pracownicy wiedzą, co robić codziennie.
Możesz zastanawiać się, "w czym problem?" W końcu rzeczy wciąż działają.
Problem polega na tym, że nie ma również dźwigni. Nie ma planowania długoterminowego i nie ma ciągłego kształcenia. Właściciel otrzymuje niewiele innych informacji niż od członków personelu. A większość z tego jest negatywna.
Nikt nie koncentruje się na całościowym obrazie, ponieważ wszyscy, łącznie z właścicielem, znajdują się w chwastach.
Jak pracować nad Twoją firmą
Okay, więc co by się zmieniło, gdyby właściciel zaczął pracować na biznes?
Po pierwsze, właściciel nie byłby pierwszy i ostatni. On lub ona nie musiałby przychodzić codziennie do sklepu lub biura.
Właściciel krąży w społeczności, nawiązując kontakty z innymi właścicielami małych firm, uzyskując pomysły. Szuka w swojej społeczności organizacji złożonych z podobnie myślących biznesmenów. Dołączyła do stowarzyszeń branżowych lub lokalnych stowarzyszeń, takich jak Izba Handlowa, Rotary Club i Lion's Club. Raz członek, właściciel będzie uczestniczyć w regularnych spotkań, aby stać się integralną częścią społeczności.
Właściciel będzie rozszerzał swój krąg współpracowników i tak, nawet przyjaciele, poza branżą. On lub ona spędzałby "czas myślenia", ten cichy czas spędzony na myśleniu o przyszłości. Właściciel znajdowałby sposoby na wykorzystanie całej tej wiedzy w butelkach wewnątrz, ale niewykonanej z powodu codziennej presji.
Kiedy podróżuję i rozmawiam z właścicielami, często słyszę, jak narzekają, że nie mają czasu na robienie rzeczy, które lubią. Mówią, że pracują dłużej niż kiedykolwiek. Mówią, że zaczynają cierpieć z powodu wypalenia zawodowego.
Cóż, Bunky, wypalenie nie jest niczym niezwykłym. To nie jest coś, co tylko nieliczni cierpią. Jeśli jesteś w branży od dekady lub dłużej, prawdopodobnie doświadczyłeś pewnego stopnia wypalenia, dystresu, niepokoju, który wydaje się prawie niemożliwy do rozwiązania.
Czemu? Spędzasz większość swojego czasu na rozwiązywaniu problemów innych ludzi. Przyszedłeś, aby zaakceptować to jako część biznesu.
To nie musi tak być.
Korzyści z pracy nad twoim biznesem nie w tym
Tylko Ty możesz cię zmienić. Twoja jakość życia musi być priorytetem. Musisz puścić pewne rzeczy.
Kiedy to zrobisz, możesz zobaczyć swoją firmę.
Niektórzy właściciele odkryli, że kiedy dają swoim podwładnym większą swobodę w podejmowaniu kluczowych decyzji, członkowie personelu stają na wysokości zadania. Członkowie personelu stają się lepszymi menedżerami.
Czy będą popełniać błędy? Liczyć na to.
Ludzie nie uczą się poprzez wykonywanie powtarzalnych czynności. Uczą się przez dokonywanie ocen, które nie zawsze są właściwe. Uczą się, otrzymując autorytet i odpowiedzialność za lepszą pracę.
Jako właściciel jesteś odpowiedzialny za mentoring i coaching swoich menedżerów. Przekaż konstruktywne opinie. Niech zrobią to samo dla tych, którzy się do nich zgłoszą.
Jest powiedzenie, które mówi: "Jeśli da się to zmierzyć, można nim zarządzać. Jeśli zostanie zmierzona, może zostać poprawiona. "Praca nad firmą powinna oznaczać, że masz narzędzia do mierzenia i zarządzania. Co ważniejsze, twoi menedżerowie mają przeszkolenie do mierzenia i zarządzania tymi, którzy im raportują.
Komputery i telefony ewoluowały, pozwalając ci więcej wyjść z biura. Oprogramowanie daje nam raporty i dane, które zaledwie pięć lat temu moglibyśmy tylko marzyć o zdobyciu.
Teraz twoja firma musi ewoluować. Masz sprzęt. Masz oprogramowanie. Teraz, jako właściciel, musisz dowiedzieć się, co oznaczają te cyfrowe raporty. Musisz dowiedzieć się, co musisz zrobić, aby je wdrożyć i monitorować.
Po stronie ludzi musisz doskonalić swoje umiejętności mentoringu i coachingu. Faktem jest, że twój personel jest bliżej rodziny wielopokoleniowej niż zespołu roboczego. Podoba Ci się to, czy nie jesteś Tatusiem lub Mamusią, a także Szefem Policji i trenerem.
Jednak nie powinieneś być jedynym strażakiem.
To właśnie oznacza pracę nad twoim biznesem, nie w tym.
Obraz lidera za pośrednictwem Shutterstock
13 komentarzy ▼
