Nie jest to dobre uczucie, gdy otrzymuje się złe oceny od szefa lub naganę za coś, co zrobiłeś. Jednak pracownik może zmienić tę sytuację w pozytywne i konstruktywne doświadczenie z właściwym podejściem i postawą dyplomatyczną. Przede wszystkim ważne jest, aby zachować spokój i oferować odpowiedź, która jest produktywna i nie szkodzi przyszłości pracownika w pracy. Czasami reakcja pracownika zaimponuje szefowi i doprowadzi do kolejnej okazji.
$config[code] not foundOcena pisemna
Jeśli przełożony przedstawi formalną ocenę na piśmie, pracownik powinien odpowiedzieć w ten sam sposób, pisząc odpowiedź i plan działania. Tego typu oceny mają miejsce w określonym czasie w ciągu roku lub są wynikiem działań dyscyplinarnych. Zgodnie z procedurami zwykle opisanymi w podręcznikach dla pracowników, pracownik będzie miał szansę odpowiedzieć i przedstawić argumenty za dalszym zatrudnieniem. W takich okolicznościach ocena i odpowiedź powinny być tak szczegółowe i szczegółowe, jak to tylko możliwe, aby pracownik i pracodawca rozumieli problem i mogli go rozwiązać.
Nieformalna ocena
W przypadku nieformalnej i nieplanowanej dyskusji dotyczącej pracy pracownika, pracownik powinien poprosić o kolejną rozmowę z przełożonym, aby rozwiązać problem i omówić plan w przyszłości. Dyskusja powinna odbyć się w dogodnym dla obu stron czasie i w spokojnym miejscu, bez zakłóceń i poza zasięgiem słuchu u innych pracowników. W tym ustawieniu obie strony poczują się swobodnie, mając otwartą dyskusję.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingDyskusja o problemie
Zanim możliwe będzie ustalenie rozwiązania, zarówno pracownik jak i pracodawca powinni jasno określić naturę problemu i dlaczego niezadowolony jest jego przełożony. Jeśli pracownik nie ma pewności co do problemu, powinna spokojnie zadać pytania przełożonemu, aby zrozumieć, co się stało. Powinna wtedy zapytać, co nadzorca chciałby zobaczyć. Pracownik powinien wykazać chęć do bycia elastycznym i znalezienia rozwiązania.
Plan działania
Gdy pracownik uzyska wszystkie informacje, zrozumie, czego potrzebuje pracodawca i jakie błędy popełniono w przeszłości, może sformułować plan działania, który przedstawi przełożonemu. Pomyślny plan może zostać sformułowany przez pracownika lub we współpracy z zaufanym współpracownikiem. Niezależnie od tego, czy pierwotna skarga została przedstawiona na piśmie czy ustnie, plan działania należy złożyć na piśmie, aby udokumentować gotowość i chęć pracownika do lepszego działania.
