Szkolenie jest trudnym problemem dla mniejszych sprzedawców. Dobre programy szkoleniowe są drogie w rozwoju. Zabieranie ludzi z podłogi w celu przeszkolenia ich jest trudne. Trudno jest znaleźć miejsce, w którym można przeprowadzić szkolenie.
W przypadku większych przedsiębiorstw handlu detalicznego niektóre z tych problemów łatwiej jest przezwyciężyć, ale nie wszystkie. Jest to po części powodem, dla którego giganci handlu detalicznego, tacy jak Nike i Best Buy, zintegrowali naukę online z tradycyjnymi praktykami szkoleniowymi pracowników. Nike wskazuje na wzrost sprzedaży o 2%, odkąd zaczął korzystać ze szkoleń online. Best Buy opracował specjalne segmenty nauki online dla produktów wolno rotujących, które przypisuje się zwiększeniu sprzedaży nawet o 20%. Dzięki takim liczbom, szkolenia w zakresie handlu detalicznego w Internecie stają się coraz popularniejszym trendem.
$config[code] not foundTe dane i więcej są zawarte w raporcie $ 349 od Forrester, Retailers Adopt eLearning do Groom Smarter Store Associates.
Doświadczeni sprzedawcy detaliczni będą zwracać uwagę na oszczędności, jakie mogą zapewnić internetowe programy szkoleniowe w porównaniu z tradycyjnymi szkoleniami. Dobrze wyszkolony personel zajmujący się sprzedażą może znacznie poprawić przychody i zadowolenie klientów. Szkolenia online umożliwiają pracownikom szkolenie w komputerze na zapleczu lub w domu. Dostarczanie szkoleń online może znacznie ułatwić aktualizację bazy wiedzy pracownika. W przypadku małych sklepów detalicznych z więcej niż jednym sklepem internet jest szybkim sposobem dostarczania nowych informacji o produktach i technik sprzedaży wszystkim pracownikom w tym samym czasie.
Trend Trendsacker: Technologia wyrównuje pole gry
3 komentarzy ▼
