Indyjskie targowiska przywodzą na myśl kolorowe kręte drogi z rodzinnymi i indywidualnie prowadzonymi witrynami sklepowymi, w których detaliści mogą budować osobiste relacje z klientami, a umowy są negocjowane za pośrednictwem tych relacji. Nic dziwnego, że kiedy premier Indii, Manmohan Singh, zatwierdził otwarcie indyjskiego handlu detalicznego do zagranicznych sprzedawców detalicznych, takich jak Walmart, lokalni detaliści zdecydowanie protestowali.
$config[code] not foundPodczas gdy poszczególni kupcy sprzeciwiają się zagranicznym detalistom takim jak Walmart z obawy przed utratą biznesu, korporacje i rolnicy widzą wprowadzenie obcokrajowców jako sposób na modernizację archaicznego indyjskiego łańcucha dostaw detalicznych. Ale mając na uwadze, że handel w Indiach stoi w obliczu dylematu Davida i Goliata, rynek indyjski rozwija się bardzo szybko pod względem przyjęcia handlu elektronicznego.
E-commerce w Indiach
Hindusi zaczynają teraz doceniać wygodę zakupów online, a wiele tradycyjnych firm z niecierpliwością oczekuje przyłączenia się do internetowej przestrzeni handlowej. Firmy e-commerce, takie jak America's Amazon i Flipkart w Indiach prowadzą pakiet. Ale małe sklepy detaliczne, takie jak sklep z produktami Ayurvedic Nirogam, również kwitną. Zasilanie wielu małych sklepów internetowych to IQeCommerce, oparta na chmurze platforma oprogramowania, która pomaga im sprzedawać elektronicznie.
Odkąd w zeszłym roku wprowadził swój pierwszy palec do wody w Indiach, wprowadzając stronę internetową Junglee.com, internetową platformę porównania cen, Amazon niedawno uruchomił własną, pełnowymiarową witrynę dla indyjskiego rynku. Ponadto, każdy sprzedawca zewnętrzny może sprzedawać produkty na indyjskim rynku Amazon, a poprzez centrum realizacji w pobliżu Bombaju klienci otrzymają towar zamówiony bezpośrednio do ich drzwi.
Ponadto serwis Amazon Marketplace ułatwia sprzedawcom przesyłanie swoich produktów na swoją stronę internetową i zapewnia im wysyłkę, jeśli wolą. Amazon.in oferuje również promocyjną stawkę, gdy sprzedający zapisują się na dwuletnią umowę, co powoduje, że miesięczne subskrypcje są bezpłatne, opłaty zamykające na sprzedaną jednostkę wynoszą tylko 10,00 Rs, a opłaty za skierowanie 5%.
Chociaż Amazon oferuje tylko książki, DVD i e-czytniki, wkrótce rozszerzy swoją ofertę produktową.
Ale Amazon ma sporą konkurencję w Indiach dzięki długiemu rynkowi eBay, a także Flipkart Sachin Bansal, który już wcześniej ustanowił swoją obecność jako miejsce zakupu książek, płyt CD i innych przedmiotów online w Indiach. Flipkart zaczął sprzedawać książki pod koniec 2007 roku. Sachin i jego współzałożycielka Binny Bansal otworzyli Flipkart po tym, jak zakończyli pracę w Amazon India na początku tego roku.
Sześć lat później Flipkart nie tylko sprzedaje książki, ale także różnego rodzaju produkty, od ubrań po akcesoria, laptopy, gry, filmy, artykuły gospodarstwa domowego, sprzęt sportowy i fitness, a potem inne. Byłoby uczciwie powiedzieć, że Flipkart to indyjska Amazonka i to, co jest dla nich najlepsze, to fakt, że już zaufali klientom.
Flipkart również ma rynek z stałą opłatą dla sprzedawców i oferuje gotówkę przy odbiorze, 30-dniową politykę wymiany, opcje EMI i bezpłatną wysyłkę dla kupujących.
Po wczorajszym wzroście indyjskiego trendu eCommerce, Flipkart rośnie wykładniczo od 2007 roku i był w stanie zebrać znaczne fundusze na przygotowanie się do publicznego pojawienia się w najbliższej przyszłości.
Podczas gdy Flipkart i Amazon to szerokie portale e-commerce, inne firmy wybrały niszowe oferty eCommerce. Nirogam firmy Puneet Aggarwal sprzedaje online suplementy ziołowe i leki ajurwedyczne. A mając na uwadze, że Amazon i Flipkart zaspokajają potrzeby ludności indyjskiej, Nirogam wziął produkt z Indii i sprzedaje go zarówno w kraju, jak i za granicą.
Puneet założył Nirogam po spotkaniu z naukowcem Dr. Pushpa Khanna, który odkrył holistyczne lekarstwo i poprosił Puneet, by pomogła jej sprzedać swój produkt online. Obaj wypuścili Nirogam w 2002 roku i rozszerzyli swoją kolekcję na 10 produktów ziołowych od samego początku.
Ponad dekadę później Nirogam ma roczne przychody w wysokości blisko pół miliona dolarów i miesięczną stopę wzrostu na poziomie 15%. Puneet planuje teraz rozszerzyć zasięg Nirogamu na dodatkowe nisze opieki zdrowotnej.
Zasilanie wielu takich małych sklepów z własnymi sklepami internetowymi to iQeCommerce Nilmoni Basak. Wraz z Nilmoni jako CEO i współzałożycielem Abhisek Kumar jako CTO, iQeCommerce współpracuje ze swoimi klientami, aby bezproblemowo zarządzać wieloma witrynami dla małych firm.
Dzięki iQeCommerce przedsiębiorcy mogą zaprojektować swoją witrynę sklepową dla komputerów stacjonarnych i przenośnych, przesłać produkty do sprzedaży, sprzedawać te produkty za pośrednictwem poczty elektronicznej i sieci społecznościowych oraz korzystać z łatwego w użyciu koszyka na zakupy. Dzięki temu sprzedaż online jest prosta dla małych sprzedawców, a co ważniejsze, pozwala firmom sprzedawać produkty pod własną marką detaliczną zamiast na rynku Amazon, eBay lub Flipkart.
Niektórzy drobni kupcy, którzy korzystają z iQeCommerce, to Mantra Skóry, która sprzedaje etui na laptopa, a także podobne niestandardowe gadżety i Paxsport - internetowy sklep z odzieżą sportową, który sprzedaje piłkarskie rękawice bramkarskie, a także inne elementy piłkarskie.
W pełni zautomatyzowany iQeCommerce ma ponad 100 klientów i generuje przychód w wysokości 2000 USD miesięcznie, mając nadzieję, że do końca tego roku stanie się rentowną firmą. Dzięki platformie iQeCommerce klienci sprzedali towary warte ponad 400 000 USD. Nilmoni zamierza docelowo 1000 klientów w ciągu najbliższych 8-10 miesięcy i stara się osiągnąć 1 milion USD rocznych przychodów przy 10 000 klientów w dłuższej perspektywie.
Tak więc, małe sklepy internetowe w Indiach tworzą własne nisze i skutecznie sprzedają swoje towary, nawet gdy giganci - eBay, Amazon, Walmart i Flipkart diukają go za wielką nagrodę.
Rynek w Indiach Zdjęcie w Shutterstock
6 komentarzy ▼
