Prawie wszyscy zważyli na niedawne orzeczenie antymonopolowe Komisji Unii Europejskiej przeciwko Microsoftowi dotyczące praktyki łączenia produktów.
Dotyczy to również Rady ds. Survivalu Małych Firm, grupy rzeczników małych firm z siedzibą w Stanach Zjednoczonych. Skrytykowali oni orzeczenie w oparciu o to, że wolny rynek zapewni wystarczającą ochronę, stwierdzając: "przedsiębiorcy ciężko pracują, aby rzucić wyzwanie dominującym graczom na rynku".
$config[code] not foundZgadzam się, że decyzja KE nie jest korzystna dla małych przedsiębiorstw - ale z innego powodu.
Produkty Microsoftu miały po prostu ogromny pozytywny wpływ na małe firmy.
Pójdę jeszcze dalej: dostęp do przystępnej cenowo technologii komputerowej był głównym motorem rozprzestrzeniania się małych firm.
Dla milionów małych firm, produktów Microsoftu i być może kilku innych, takich jak QuickBooks Intuit, uzyskano niewiarygodny wzrost wydajności. Utrzymują niskie koszty operacyjne małych firm.
Oni wyrównują pole gry. Teraz nawet firma prowadząca działalność w domu ma dostęp do tego samego arkusza kalkulacyjnego, narzędzi do przetwarzania tekstu i prezentacji, jak Fortune 500.
Microsoft stworzył jednolitą platformę technologiczną, dzięki której firmy mogą prowadzić działalność szybko, wygodnie i skutecznie. Technologia Microsoftu stała się tak potrzebna, jak media, takie jak woda czy elektryczność - na czym polegasz, nie myśląc o tym.
Miliony małych firm cenią produkty Microsoft, ponieważ nie muszą poświęcać dodatkowego czasu i pieniędzy na programowanie niestandardowe. Nie muszą łączyć wielu aplikacji i współpracować. Nie muszą wydawać pieniędzy na szkolenie pracowników w zakresie korzystania z nowych lub nietypowych programów.
Co więcej, to, na co narzekają klienci zaufania, to coś, co cenią właściciele małych firm: sprzedaż wiązana.
Weź ten przykład. Mój przyjaciel, konsultant w branży urządzeń medycznych, powiedział mi ostatnio zabawną historię o zmarnowaniu większej części dnia, próbując dostać dokument w ręce klienta. Dokument został stworzony przez osobę trzecią za pomocą programu, którego nie miała ani moja przyjaciółka, ani jej klient. Po prawie spędzeniu całego dnia, próbując przekonwertować dokument na inny format, a następnie próbując znaleźć kogoś, kto miał program, w końcu przesłała jej dokument. Następnie utworzyła plik PDF dla klienta.
A jaki był program? Jak na ironię, był to projekt Microsoftu. Jak powiedziała moja przyjaciółka, nie wiedziała, dlaczego Microsoft nie tylko pakował projekt z pakietem Office. "Dla wszystkich byłoby o wiele łatwiej."
Wszystko to prowadzi mnie do interesującego pytania, jakie stawia blog Microsoft w SeattlePI.com. Todd Bishop głośno myśli w odpowiedzi na pytanie czytelnika z ostatniej kolumny Waltera Mossberga z pytaniem, dlaczego dany program nie jest dołączony do systemu Windows. Bishop zastanawia się: czy konsument zadaje pytanie, ponieważ jest uwarunkowany, by spodziewać się sprzedaży pakietowej, czy to dlatego, że on chce sprzedaż wiązana?
Jeśli chodzi o mały biznes, myślę, że znam odpowiedź. Większość małych firm wolałaby mieć pakiety pakietów Microsoftu, niż nie. Wygoda posiadania oprogramowania na wszystkich komputerach, aby stała się standardem biznesowym, ma realną wartość dla małych firm.
Niewątpliwie dostanę pół tuzina e-maili od znajomych i kolegów z branży IT. Powiesz mi, jak bardzo lepszy jest Linux lub OS. Pamiętaj jednak, że jesteś nietypowy. Średnia mała firma nie ma nawet takiego poziomu wiedzy, aby wybrać, zainstalować, zintegrować i utrzymywać oprogramowanie. I tak, zdaję sobie sprawę, że produkty Microsoft są najczęściej atakowane przez wirusy i złośliwe oprogramowanie. Ale inteligentne firmy zarządzają OK za pomocą standardowych pakietów antywirusowych. Ponadto, mocno podejrzewam, że gdyby Linux był używany szerzej, to również byłby podatny na wiele więcej ataków.
Komentarz ▼
