Będąc nowymi witrynami, zawartość jest nadal trochę skromna - ale obiecująca. Pomyślałem, że możesz docenić krótki przegląd nowych witryn:
$config[code] not foundSmall Business 360:
Small Business 360 to serwis społecznościowy i informacyjny. Oferuje artykuły i fora / fora dyskusyjne. Jest także połączony z innymi zasobami firmy Dell, w tym z blogiem firmowym Direct2Dell, a nawet częściami witryny handlowej firmy Dell.
Większość z nas, którzy prowadzą własną działalność gospodarczą, nie ma "faceta z branży IT" (lub, jeśli o to chodzi, również IT). Dlatego jesteśmy sami, jeśli chodzi o kupowanie, instalowanie, konserwację i co najważniejsze - rozwiązywanie problemów.
I tu właśnie myślę, że wartość witryny takiej jak ta jest dostępna. Badanie tego, co kupić z wyprzedzeniem, jest sposobem, w jaki ludzie korzystają z internetu. Kolejne duże zapotrzebowanie na witrynę taką jak Dell będzie pochodzić od obecnych klientów, którzy chcą dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystać z zakupionego produktu, lub którzy muszą rozwiązywać i rozwiązywać problemy, które mogą być niewielkie, ale dla nich są irytujące, problemy.
Kanał Small Business StudioDell:
StudioDell jest klejnotem. Witryna zawiera odtwarzacz wideo do oglądania krótkich filmów. Większość filmów, które widziałem, jest łatwa do oglądania, nie więcej niż 5 lub 6 minut i szybko się uruchamia. Jakość wideo jest dobra.
Studia przypadków małych firm były bardzo dobre. Jest to pięć studiów przypadku, w których klienci opisują, w jaki sposób technologia pomogła ich działaniom. Każde studium przypadku trwa około pięciu minut. Są kręcone w siedzibie klienta. To tak, jakbyś usiadł i rozmawiał z innym właścicielem firmy, którego spotkałeś na spotkaniu w Izbie, na temat swoich doświadczeń.
Poza studiami przypadku film "Korzyści z Wi-Fi" był najbardziej pomocny wśród innych filmów o małych firmach. Zawierało ono materiał filmowy pracownika firmy Dell przymocowanego niedbale na skraju biurka, opowiadającego o routerach i wskazując różne funkcje. Pokazał nawet, jak i gdzie instaluje routery w siedzibie firmy Dell (wskazówka: blisko sufitu, aby uniknąć zakłóceń sygnału). Tego rodzaju konkretne informacje są tak użyteczne. I został dostarczony w sposób konwersacyjny, tak jakby pracownik Dell rozmawiał ze współpracownikiem o współpracownika z Tobą, widzem.
Dell byłby mądry, aby stworzyć więcej podobnych filmów, może nawet serii. Na przykład dobry byłby sposób instalacji sieci Wi-Fi. Jak rozwiązywać problemy z sygnałem WiFi będzie inny. WiFi jest wielką tajemnicą dla większości nietechnicznych osób, a sytuacja może być beznadziejna, jeśli napotkasz problem, nawet jeśli jest to coś prostego do rozwiązania.
Firma Dell kontaktuje się z właścicielami małych firm za pośrednictwem tych nowych witryn, wyświetlając witryny jako pojazdy komunikacji dwukierunkowej. Miałem okazję porozmawiać z Tomem Westem, dyrektorem małej firmy Dell. Powiedział, że Dell patrzy na nowe witryny "jako okazję do nauki". Chociaż zamierzają one, aby witryny były przydatnym źródłem informacji dla właścicieli firm, mają nadzieję odzyskać informacje, np. Uczyć się od właścicieli firm.
UPDATE: Link do Small Business 360 jest naprawiony. Dzięki za powiadomienie mnie, Dharmesh!
7 komentarzy ▼
