Małe firmy wykonują więcej transakcji za pośrednictwem PayPal. I nie mówię tylko o zakupie online za pomocą przycisku PayPal.
Małe firmy otrzymują coraz większy udział w płatnościach za pośrednictwem serwisu PayPal.
FreshBooks, internetowa usługa fakturowania online z Toronto, która zarejestrowała 150 000 małych firm, niedawno zaczęła udostępniać zbiorcze dane dotyczące użytkowania. Ten wykres, przedstawiający najnowsze dane FreshBooks z marca 2007, opowiada ciekawą historię:
$config[code] not found
Pokazuje to, że PayPal jest trzecim co do wielkości źródłem płatności na fakturach, po czekach / gotówce i Visa.
Te faktury są wypłacane przez PayPal, ponieważ sprzedawca (mała firma) wystawia fakturę za pośrednictwem FreshBooks i zawiera link do płatności za pośrednictwem PayPal. Odbywa się to częściowo dla wygody strony otrzymującej fakturę, ale również dla korzyści małej firmy, która ją wystawiła. Wiele małych firm wolałoby mieć natychmiastową płatność za pośrednictwem PayPala, niż czekanie na czek, aby dotrzeć do banku, złożenie czeku i tak dalej. Otrzymywanie płatności za pośrednictwem systemu PayPal eliminuje również konieczność posiadania konta sprzedawcy do przetwarzania płatności kartą kredytową.
FreshBooks zauważyło również, że korzystanie z systemu PayPal wzrosło o niemal 17% w stosunku do poprzedniego miesiąca, co stanowi największy wzrost od czasu, gdy FreshBooks zaczął zbierać dane w listopadzie 2006 roku.
FreshBooks powiedział mi w wiadomości e-mail, że większość ich klientów to małe firmy zatrudniające od 1 do 100 pracowników, z których większość ma od 1 do 10 pracowników. Ponad 60% pochodzi ze Stanów Zjednoczonych, 14% z Kanady, 8% z Wielkiej Brytanii i reszty z innych krajów.
Według prezesa FreshBooks, Mike'a McDermenta:
"FreshBooks został zaprojektowany dla firm usługowych. Dlatego użytkownicy FreshBooks dzielą się przede wszystkim na dwie kategorie: firmy usługowe, które rozliczają się w czasie (np. Rozliczenia za czas, takie jak prawnicy, projektanci stron internetowych, konsultanci IT, firmy PR) i / lub usługodawcy oferujący powtarzalne usługi i korzystający z powtarzających się rachunków (alarm firmy monitorujące systemy, hosty internetowe, dostawcy usług internetowych, czyściciele basenów, firmy zajmujące się pielęgnacją trawników). Kompetencje techniczne nie wydają się czynnikiem ograniczającym absorpcję, ponieważ mamy zarówno doświadczonych technologicznie klientów (konsultantów IT, projektantów stron internetowych itp.), Jak i niezwykle nieszablonowych specjalistów (pieski, studia tańca, nianie …). Oferujemy doskonałą obsługę klienta przez telefon i e-mail, a zatem każdy właściciel firmy może czerpać pociechę wiedząc, że pomoc jest dostępna, jeśli jest potrzebna. To powiedziawszy, większość naszych płacących klientów nigdy nie kontaktuje się z nami bezpośrednio, oni samodzielnie obsługują dzięki łatwości korzystania z usługi. "
FreshBooks to imponujące narzędzie wydajności. Założyłem konto próbne i eksperymentowałem z nim. Możesz przejść do trybu online i wystawiać faktury i wysyłać je pocztą e-mail - lub przesłać wydruk za pośrednictwem poczty elektronicznej za pośrednictwem usługi dostarczonej przez firmę FreshBooks. FreshBooks przechowuje karty czasu pracowników lub kontrahentów, w tym zegar online, który automatycznie rejestruje czas spędzony na zadaniu. Możesz także użyć FreshBooks, aby stworzyć internetowe centrum pomocy dla klientów, z możliwością składania zamówień przez klientów i obsługi biletów online. Twój personel wchodzi i obsługuje bilety. Jako właściciel firmy możesz monitorować wszystko z poziomu internetowego panelu sterowania.
