Wreszcie! Dokonałeś wyboru, aby umieścić nazwę swojej firmy na przedmiotach fizycznych. Świetny pomysł, ale jak to zrobisz, kiedy nie jesteś pewien, jak zacząć? Możesz zapytać swojego fajnego przyjaciela przedsiębiorcy, który to zrobił. Jej t-shirty są rockowe, a jej startup jest nowy. Ale nie otrzymawszy odpowiedzi e-mail w ciągu kilku tygodni, sądzisz, że była zbyt grzeczna, żeby ci to powiedzieć.
Istnieje kilka tras, które możesz wziąć, ale czy są one dla Ciebie odpowiednie?
Prawdopodobnie nie uwzględniłeś również innych czynników związanych z tworzeniem elementów promocyjnych - takich jak minimalne, ukryte opłaty, fizyczna przestrzeń dla zasobów sklepu i, o tak, ta duża - wysyłka. Jeśli wysyłka zamienia się w częste zadanie, nikt z twojego małego biznesu nie zgłosi się na ochotnika, zwłaszcza w kulturze startupowej.
$config[code] not foundFirma Small Business Trends wysłała e-mail do Davis Siksnans z firmy Printful, aby dowiedzieć się, w jaki sposób jego firma wykorzystuje technologię, aby pomóc w projektowaniu i sprzedawaniu różnych przedmiotów z jednym doświadczeniem. Obejmuje to niepotrzebowanie boksowania lub wysyłki własnymi rękami lub obciążanie pracownika, aby to zrobił. Firma twierdzi, że wydrukuje i wyśle wszystko pod Twoją marką dzięki niestandardowym etykietom, opakowaniom i innym opcjom brandingu.
Obsesja Siksnansa na temat technologii rozpoczęła się, gdy zaoszczędził wystarczająco dużo pieniędzy, aby kupić swój pierwszy Macbook w wieku 13 lat. Kilka lat później rozpoczął karierę pracując w dziale IT i zarządzaniu projektami w Draugiem Group, jednej z pionierskich firm technologicznych na Łotwie. Jako dyrektor naczelny Printful jest pasjonatem e-commerce i bycia częścią branży.
* * * * *
Trendy dla małych firm: w jaki sposób firma Printful pomaga firmom? W jakiej jesteś kategorii?
Davis Siksnans: Printful to firma drop shipping, realizująca i drukująca założona przez siebie i mojego kolegę, Laurisa Libertsa. Na początku oferowaliśmy tylko trzy rodzaje produktów: t-shirty, plakaty i płótno. Dziś wykonujemy sublimację, hafty, sitodruk i więcej na tysiącach przedmiotów dla ponad 900 000 klientów biznesowych. Z przyjemnością informujemy, że do końca 2018 roku dotrzymamy kroku ponad milionowi zarejestrowanych użytkowników. Uważamy, że oferujemy najbardziej niezawodną i bezproblemową usługę dla małych firm z branży e-commerce, które muszą tworzyć i wysyłać niestandardowe produkty bez zamawiania mas. ilości na raz. Nasi klienci to także niszowi przedsiębiorcy i solopreneurs.
Trendy dla małych firm: Porozmawiajmy o tym więcej, ponieważ wiem, że traktujesz solopreneurs jako trend.
Davis Siksnans: Zwłaszcza milenialsi szukają teraz bardziej niestandardowych ubrań, a udział w rynku firm z marką - takich jak Abercrombie & Fitch - maleje. Przedsiębiorczość indywidualna to tendencja wzrostowa. Osoby, które są małą niszową firmą na platformach takich jak Etsy, są na całym Instagramie i innych mediach społecznościowych. Uwielbiamy catering dla tych osób.
Trendy dla małych firm: dlaczego zdecydowałeś się wejść w tę przestrzeń?
Davis Siksnans: Pomysł na Printful powstał z innej firmy, którą Lauris zaczął nazywać StartupVitamins, która sprzedaje motywacyjne plakaty, ubrania i inne przedmioty dla przedsiębiorczej społeczności. Partnerzy, z których korzystaliśmy, byli wtedy mało wiarygodni; na przykład, zrzeknie się zleceń lub zajmie im tygodnie, aby je wypełnić lub zabraknie materiałów i nie powie nam. To wszystko pozostawiło negatywną relację z naszymi kupującymi. Brakowało również API, co oznaczało, że nie mogliśmy składać zamówień zautomatyzowanych z naszego systemu.
Pomyśleliśmy więc, że jeśli nie znajdziemy firmy, która pasowałaby do wszystkich tych kryteriów, sami powinniśmy ją założyć. Nasze myślenie brzmiało: "Jeśli mamy tę potrzebę jako StartupVitamins, to muszą istnieć tysiące sklepów z taką samą dokładną potrzebą".
Trendy dla małych firm: Jakie rodzaje drukowania są obecnie najbardziej pożądane? Łatwo jest zapomnieć, że wyrosłeś z "marki motywującej".
Davis Siksnans: Kiedy założyliśmy firmę, zaoferowaliśmy trzy produkty: plakaty, płótno i t-shirty. Nadal drukujemy ton tych produktów teraz. T-shirty są naszym najbardziej popularnym przedmiotem, a plakaty są na drugim miejscu. Jednak oferujemy również o wiele więcej opcji dostosowywania ich. Na przykład w 2014 roku zaczęliśmy oferować sublimację lub nadruki na koszulkach, tank topach, torebkach i wielu innych popularnych przedmiotach.
Rozszerzyliśmy także ofertę produktów takich jak legginsy, sukienki, spódnice i poduszki, które są cięte i szyte w domu. Te cięte i szyte przedmioty są teraz naszym trzecim najbardziej popularnym produktem, a następnie czapki są czwarte. Naprawdę widzieliśmy wszechstronny wzrost popytu na odzież drukowaną, szczególnie od osób młodszych. Nie kupują tylu produktów od marek - chcą się wyróżniać, a coraz częściej oznaczają kupowanie od mniejszych marek lub kupowanie produktów na zamówienie.
Trendy w małych firmach: czy możesz powiedzieć więcej o tym, jak automatyzacja była składnikiem sukcesu? Jakie masz wskazówki dotyczące sukcesu dla zagranicznych firm, które chcą obsługiwać rynek USA?
Davis Siksnans: Absolutnie. Jednym z najważniejszych kroków było zintegrowanie naszych usług z platformami e-commerce, z których korzystają nasi klienci. Nasza największa współpraca z Shopify, z której korzystają tysiące aktywnych sprzedawców na całym świecie. Zapewniamy automatyczną realizację zamówień w sklepach Shopify - oznacza to, że sprzedawcy nie muszą koordynować żadnej z logistyki, gdy klient składa zamówienie.
W 2015 roku uruchomiliśmy nasz generator wypychania, który pozwala sprzedawcom publikować makiety produktów, które tworzą na naszej stronie internetowej bezpośrednio do ich sklepów. W ubiegłym roku zrobiliśmy kolejny ogromny krok, uruchamiając naszą usługę magazynowania i realizacji, dzięki czemu klienci mogą przechowywać całe swoje zapasy w naszych magazynach i załatwiać wszystkie nasze działania.
Zawsze pracujemy nad tym, aby stać się jeszcze bardziej punktem kompleksowej obsługi dla sprzedawców, aby mogli poświęcać jak najmniej czasu na drukowanie i realizację zamówień, koncentrując się na rozwijaniu swojej działalności.
Jedną z najważniejszych wczesnych rzeczy, które Printful uznała za priorytet, było budowanie zaufania wśród amerykańskich konsumentów. Moim zdaniem wiele firm próbujących wejść na rynek USA zapomina, że amerykańscy konsumenci nie są przyzwyczajeni do oglądania adresu bałtyckiego lub języków bałtyckich. Dlatego wynajęliśmy łotewskich Amerykanów, Kanadyjczyków i Australijczyków, aby zapewnić autentyczny i dokładny styl pisania. Zdziwiłbyś się, jak ważne jest użycie poprawnej interpunkcji lub umieszczenie znaku dolara we właściwym miejscu w odniesieniu do cen. Nadal skupiamy się na zatrudnianiu świetnych komunikatorów. Upewniliśmy się, że nasza firma zainwestowała w znane metody płatności w USA, takie jak Amazon Pay, PayPal itp. Upewniliśmy się, że mamy adres oparty na USA.Wszystkie te małe kroki zwiększają zaufanie amerykańskich konsumentów i pomagają udowodnić, że jesteśmy wiarygodni i godni zaufania.
Obrazy: Druk
1
