Różnica między "personelem" a "zasobami ludzkimi" może zostać utracona na większości ludzi. Ale specjaliści HR wiedzą różnicę, szczególnie ci, którzy przeszli przejście. Wiele dekad temu kadra zarządzała personelem w zakresie funkcji administracyjnych i relacji między pracownikami a kierownictwem. Dzisiejsi menedżerowie HR mają szersze, bardziej strategiczne obowiązki. Rekrutują i rozwijają personel jako nieocenione źródło informacji dla pracodawców.
$config[code] not foundPersonel
Historycznie menedżerowie personelu znajdowali ludzi do wynajęcia, prowadzili nowe programy orientacyjne dla pracowników oraz objaśniali zasady i zasady pracodawców. Podawali również listy płac i emerytury oraz zachowywali dane osobowe i wyniki pracowników. Personel wydawał podręczniki dla pracowników i często spotykał się z pracownikami w celu omówienia świadczeń ubezpieczeniowych. Działy personalne nagradzały i zdyscyplinowały personel oraz współpracowały z przełożonymi nad kontrolowaniem nieobecności i spóźnienia. Menedżerowie personelu nie byli bezpośrednio zaangażowani w cele strategiczne organizacji i ich kierownictwo. Zamiast tego zarządzali codziennymi działaniami pracowników, często pośrednicząc w konfliktach między pracownikami i negocjując umowne umowy o pracę. Krótko mówiąc, zarządzanie personelem skoncentrowało się na pracownikach i zadaniach administracyjnych związanych z personelem.
Zasoby ludzkie
Dział HR kieruje się celami organizacji, dbając jednocześnie o to, aby pracownicy mieli umiejętności i szkolenia niezbędne do wykonywania swoich zadań. To strategiczne podejście wyróżnia dział HR od tradycyjnej roli administracyjnej personelu. Dział HR nadąża za technologiami, automatyzując programy świadczeń pracowniczych, biuletyny dla pracowników i inne komunikaty wewnętrzne oraz większość zadań związanych z rejestrowaniem. Organizacje często utrzymują HR odpowiedzialnego za przestrzeganie kultury, wartości i standardów etycznych w miejscu pracy. HR i personel nadal dzielą się takimi funkcjami, jak rekrutacja, relacje pracownicze i pracownicze, odszkodowania i świadczenia, zarządzanie wydajnością, szkolenia i dyscyplina. Chociaż współcześni specjaliści ds. HR na ogół myślą o sobie, że są "partnerami strategicznymi" z pracodawcami, ich organizacje nie zawsze postrzegają je w ten sposób. J. Craig Mundy, dyrektor wykonawczy Ingersoll Rand HR, odniósł się do problemu "Dlaczego HR nadal nie jest partnerem strategicznym", artykułu opublikowanego w 5 lipca 2012 r. W wydaniu "Harvard Business Review". Według pana Mundy szefowie organizacji nie zawsze wiedzą, dlaczego mają działy HR. A HR, dodał, nie zawsze wie, jak wypełnić strategiczną rolę.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingPrzejście
Personel przekształcił się w dział kadr, gdy organizacje zaczęły zdawać sobie sprawę z tego, że wydajność pracowników była kluczowa dla ich sukcesu, przekazuje przewodnik zarządzania, internetowy zasób edukacyjny dotyczący najlepszych praktyk biznesowych. Kolejne przejście z kadr do HR nastąpiło, gdy branże usługowe zaczęły przyjmować model HR do zarządzania personelem. Personel administracyjny wydawał się odpowiedni dla środowisk produkcyjnych. Jednak branże usługowe, których sukces zależy od budowania i utrzymywania silnych relacji między pracownikami i klientami, uznały podejście HR zorientowane na ludzi za skuteczniejsze w zarządzaniu wydajnością. Z biegiem czasu "HR" pojawił się jako preferowana nazwa dla zawodu i jego przyszłej roli.
Wyzwanie
Specjaliści ds. Zatrudnienia zidentyfikowali zatrudnianie odpowiednich osób jako największe wyzwanie HR. Według Talent Management Alliance, internetowego źródła informacji i informacji na temat zarządzania talentami i rozwoju biznesu, budowanie wysokiej jakości miejsca pracy zależy od zdolności HR do rekrutowania i zatrudniania osób, które pasują do kultury organizacji. TMQ twierdzi, że menedżerowie HR nie koncentrują się tak bardzo, jak powinni, na poszukiwaniu kandydatów do pracy, których wartości osobiste są zgodne z wartościami organizacji i oczekiwaniami dotyczącymi wyjątkowej wydajności.
