Komentarz edytora: Nasz najnowszy ekspert-gość, Mark J. Miller, prezentuje spojrzenie na Baby Boomers (urodzone między 1946 a 1964 rokiem) - i może cię to zaskoczyć. Jak podkreśla, jest to ekscytująca okazja dla przedsiębiorców pragnących służyć tej grupie demograficznej, ponieważ Boomersowie wkraczają w nową fazę swojego życia w wieku powyżej 50 lat. Odłóżcie na bok swoje uprzedzone stereotypy, ponieważ sieć jest idealna do ich obsługi.
$config[code] not foundAutor: Mark J. Miller
Szukasz rynku wzrostowego na kolejne przedsięwzięcie internetowe? Nie szukaj dalej niż rynek 50+.
Liczba dorosłych Amerykanów w wieku powyżej 50 lat wzrośnie w ciągu najbliższych dziesięciu lat. W rzeczywistości, dane Amerykańskiego Biura Spisu Ludności pokazują, że 50 osób dorosłych będzie jedyną demografią wzrostu - mierzoną w zależności od wieku - od teraz do 2015 roku, gdy potężne pokolenie wyżu demograficznego wchodzi w lata 50. i 60. XX wieku.
Wiele firm waha się, jeśli chodzi o wprowadzanie na rynek nowych produktów dla Boomers - szczególnie produktów ukierunkowanych na technologię. Wielu marketerów stosuje tradycyjne i błędne myślenie o starszych konsumentach: już dokonali wyboru marki i nie mogą być zainteresowani niczym nowym. Są odporni na zmiany. Nie dostosowują się dobrze do nowych technologii.
Marketerzy powiedzą, że wielka szansa leży u młodych konsumentów, ponieważ właśnie tam można przekonwertować "klienta na całe życie". Jednak przy dzisiejszym ultra-dynamicznym rynku produktowym pojęcie pozyskiwania dożywotnich klientów jest przestarzałe, być może z wyjątkiem zwykłego konsumenta. produkty takie jak pasta do zębów i mydło. Tempo zmiany produktu jest po prostu zbyt duże, aby jakakolwiek firma mogła tak długo utrzymywać klientów.
Co więcej, Baby Boomers są równie otwarci na nowe produkty, jak młodsi konsumenci. Jest to pokolenie, które złamało pleśń na każdym etapie życia - a wiek średni nie jest inny. Jako, że Boomersowie uderzają w wieku średnim, są otwarci na wiele nowych produktów i doświadczeń - tak jak na każdym innym etapie życia.
W rzeczywistości Boomers zawsze był na czele, jeśli chodzi o przyjmowanie nowych produktów i technologii. W trakcie swojego dorosłego życia, Boomers objęło komputery osobiste, telefony komórkowe, urządzenia PDA, pocztę e-mail i pocztę głosową oraz szeroką gamę innych produktów.
"Boomers przewodzą firmom, które wprowadzają nowe technologie na świat", mówi Anne Wall, wiceprezes C & R Research, firmy badającej rynek, specjalizującej się w produktach Boomer. "Używają go w pracy, a w domu i dzieci też go używają. Całe ich życie dotyczy zmian. "
Jeśli chodzi o Internet, historia nie jest inna. Boomers używają internetu w niemal takich samych cenach, jak inne grupy wiekowe, i niemal w ten sam sposób. W przeciwieństwie do stereotypów, 70 procent dorosłych w wieku od 50 do 64 lat jest online, według Pew Internet & American Life Project, o 12 punktów procentowych mniej niż młodsze grupy wiekowe.
I choć mniej niż 50 użytkowników Internetu ma dostęp do szerokopasmowego połączenia z Internetem niż ogólna populacja online, ich ogólne wzorce użycia odzwierciedlają inne segmenty wiekowe, wynika z badania Pew. Oni są bardziej prawdopodobne niż GenXeers do korzystania z sieci w celu zbierania informacji, prawie tak samo chętnie robią zakupy w Internecie, i są zapalonymi konsumentami cyfrowych informacji zdrowotnych.
Poza tymi schematami użytkowania, w nadchodzących latach zobaczymy ogólny "trend siwienia" w Internecie, ponieważ łączna populacja w Stanach Zjednoczonych się starzeje. Jednocześnie w ciągu następnych dziesięciu lat 50+ widzów internetowych będzie obejmowało więcej dzisiejszych młodszych Boomersów - a ich wzorce korzystania z Internetu wskazują drogę do jednych z najciekawszych przyszłych możliwości.
Wykorzystanie Internetu w Starszym Boomers odzwierciedla ogólną populację - zazwyczaj korzystają z dużych portali internetowych, robią zakupy i robią zakupy online. Z kolei młodsi Boomers - w wieku od 40 do 49 lat - są bardziej zainteresowani niszowymi stronami internetowymi, blogami, aplikacjami multimedialnymi i sieciami społecznościowymi, według Ken'a Doctor'a z firmy Content Bridges, doradcy ds. Treści cyfrowych.
"W początkowej fazie działania, takie jak podcasty i wideo są postrzegane jako gadżety - są one przeznaczone dla początkujących" - argumentuje doktor. "Ponieważ technologie te staną się łatwiejsze w ciągu najbliższych pięciu lat, pojawi się szersza gama użytkowników Internetu" - argumentuje. "To nie będzie wyglądać jak geeky."
Jedna strona poświęcona Boomerowi już wykorzystuje technologie społecznościowe i technologie Web 2.0. Eons, zainaugurowany latem 2006 roku przez założyciela Monster.com Jeffa Taylora, jest największym dotychczasowym serwisem internetowym, który jest skierowany na rynek 50+. Ruch w witrynie przekroczył ostatnio 500 000 unikalnych użytkowników miesięcznie i stanowi wyzwanie dla AARP jako witryny o największym natężeniu ruchu dla 50+ Amerykanów.
Użytkownicy witryny muszą mieć co najmniej 50 punktów, aby zarejestrować się na stronie - lub przynajmniej twierdzić, że są. Hasło założyciela Jeffa Taylora: "żyjmy do 100 lub zgiń próbując".
Największym sukcesem Eons jest sposób, w jaki angażuje on członków za pomocą narzędzi do tworzenia sieci społecznościowych i treści generowanych przez użytkowników. Należą do nich tablice dyskusyjne, narzędzia do samooceny online oraz rankingi treści i systemy głosowania.
Mówi Linda Natansohn, wiceprezes ds. Rozwoju strategicznego Eons: "Każde narzędzie, które wypuszczamy, używają nasi członkowie. Społeczność rozwija się jak błyskawica na stronie. "Eony hostują ponad 1000 grup dyskusyjnych, wiele z nich jest tworzonych przez użytkowników. "Niektóre z największych mają 5000 członków i tworzą nowe" - mówi.
Doświadczenie Eons wskazuje na wiele możliwości internetowych dla przedsiębiorców, którzy chcą wykorzystać rosnący rynek 50+ w nadchodzących latach. W rzeczywistości, lista najlepszych wyszukiwań Eony oferuje dobrą mapę drogową dla przedsiębiorców internetowych, którzy oceniają możliwe niszowe witryny internetowe na rynku 50+. Najpopularniejsze tematy w roku 2006:
- Alternatywne zdrowie
- Zabawa
- Finanse
- Zdrowie / choroba
- Ognisko i dom
- Hobby / fitness
- Do zobaczenia
- Relacje
- Miejsca podróży
- Sieć 101
Jak to zrobić z listą możliwych tematów uruchamiania witryny niszowej? Nie trudno wyobrazić sobie mniejsze firmy internetowe odnoszące sukcesy w tych obszarach. Kluczem jest tutaj zapewnienie wysoce ukierunkowanych, wartościowych treści i usług w dziedzinach najbardziej poszukiwanych przez osoby starsze, pod warunkiem, że stosowane są skuteczne strategie budowania ruchu, a wydatki są utrzymywane pod kontrolą.
"Internet jest coraz skuteczniejszym sposobem na bardzo konkretne kierowanie" - mówi Linda Natansohn z Eon. "Musisz mieć bardzo konkretną niszę i mądrze myśleć o marketingu w wyszukiwarkach i taktyce. Z pewnością będzie miejsce dla mniejszych firm. "
Niedawno zapytałem Mary Furlong, która uważnie obserwuje pokolenie wyżu demograficznego od połowy lat 80., kiedy widzi najlepsze możliwości w zakresie przedsiębiorczości na rynku Boomer. Mary przewodzi Mary Furlong & Associates, a ostatnio opublikowała nową książkę o przedsiębiorcach z wyżu demograficznego o tytule "Przekształcanie srebra w złoto: jak zyskać na nowym rynku wyżu demograficznego".
"Zapamiętaj" Plastiki, Benjamin "od Absolwenta?" - powiedziała. "Teraz to poziom cukru we krwi i odwrócone kredyty hipoteczne. Kiedy patrzysz na duże kategorie dla nowych firm, wszystkie one dotyczą bezpieczeństwa i długowieczności dla osób starszych - zarządzania pieniędzmi, transferu bogactwa, obniżania rachunków i planów związanych z domem rodzinnym. "
"Eldercare to kolejna gigantyczna kategoria. Wszystko, począwszy od domowych usług po codzienną opiekę nad dorosłymi, nowe rozwiązania w zakresie wspomaganego życia i zajęcia z fitnessu poznawczego i modę. Nie wyobrażaliśmy sobie, że usługi te będą potrzebne, gdy zaczną potrzebować opieki dla osób starszych. Podróżowanie jest po prostu ogromne. Boomers i ich wnuki są najszybciej rosnącą częścią branży turystycznej. "
* * * * *
O autorze: Mark J. Miller jest prezesem 50 + Digital LLC, firmy zajmującej się publikacjami multimedialnymi i konsultingiem, która zajmuje się potrzebami informacyjnymi Baby Boomers. Jest także autorem bloga 50+ Digital.
17 komentarzy ▼
