Spójrzmy prawdzie w oczy - wszyscy mamy obsesję na punkcie tworzenia wspaniałej marki. Musimy być! Przy tak dużej konkurencji, tak wielu sposobach dotarcia do klientów i tak wielu szansach na przeoczenie, musimy walczyć o uwagę i umiejscowienie w głowie klienta. A to wymaga stworzenia marki, która nie istnieje, ale nie można się jej oprzeć. Ponieważ, jak mówi Wielka Unmarketing, ludzie nie dzielą się "meh". Dzielą się tylko wspaniale.
$config[code] not foundJak to zrobić? Jak stworzyć markę, którą klienci chcą udostępniać swoim znajomym? Postępując zgodnie z 4C. Nie, nie wybieramy tutaj klejnotu, po prostu go tworzymy.
Zawartość
Najważniejszym aspektem Twojej marki nie jest logo ani kolory, które zdecydujesz się użyć w swojej witrynie internetowej - to treść, którą wypuszczasz. To Twoja wiadomość o marce i "rzecz" (lub rzeczy), których używasz do zjednoczenia swoich klientów. I myślę, że jest to coś, czego wielu właścicieli małych firm nie zdaje sobie sprawy. Chcą stworzyć świetną markę i robić rzeczy, aby ich klienci się w nich zakochali … ale nie dają im nic do zakochania z. Musisz dać nam coś, żeby się zjednoczyć i powód, aby przeprowadzić cię przez ulice. Chcemy to zrobić, ale potrzebujemy twojej pomocy. To tutaj Twój blog, twoje dziwaczne opisy produktów, twoje konto na Twitterze, twoja strona na Facebooku, twój biuletyn e-mailowy, twoje filmy, twoje oferty na Yelp, twoje oferty FourSquare, itd., Wszystkie wchodzą w grę. Wykorzystaj każdy element zawartości, aby stworzyć i przekazać swoją wiadomość.
Konsystencja
Nie tworzysz tutaj żadnej starej marki. Chcesz stworzyć markę o spójnej treści, której użytkownicy będą mogli z czasem zaufać. A duży wpływ na ich zdolność do tego będzie konsekwencja. Oznacza to, że Twoje logo, konto na Twitterze, kolory witryny, tekst na stronie głównej - wszystko to musi przynieść ten sam komunikat i spełnić obietnicę tej samej marki. Jeśli Twoje konto na Twitterze jest ekscentryczne, ale strona główna mówi o ultra-konserwatywnym podejściu, wprowadzisz w błąd ludzi, a oni nie będą w stanie zrozumieć, kim jest prawdziwe "ty". Ktoś powinien być w stanie rozpoznać Twoją markę niezależnie od tego, gdzie ją spotka. To poprzez stworzenie spójnego komunikatu w sieci i ich cyklu kupna, który pozwoli im je przywołać. Zbyt dużo fragmentacji i stracisz je.
Przejrzystość
Kim jesteś? Lub, jeśli powiem, kim chcesz być? Dużo rozmawiam o tworzeniu postaci (yikes, więcej Cs!), Jeśli chodzi o osobiste branding, ponieważ chcesz być wersją siebie, która pozwala ci jak najlepiej połączyć się z grupą docelową. Ale to oczywiście oznacza zrozumienie, kim są Twoi odbiorcy, czego szukają i gdzie Ty (i Twoja firma) pasują do miksu. Musisz mieć pewność co do tego, jak powinny wyglądać włókna łączące Twoją markę. Jeśli byłbyś potencjalnym klientem, jakich cech byś szukał przy zatrudnianiu takiego sprzedawcy jak twój? Jak możesz się tym stać?
Kultywować
Twoja marka nie wzrośnie z dnia na dzień. Jeśli chcesz, aby się rozkwitł, musisz go uprawiać w miarę upływu czasu. Chodzi o robienie tych wszystkich drobiazgów, które po zebraniu łączą się z silnym i spójnym doświadczeniem marki. Jakie rodzaje działań obejmują? Oznacza to komentowanie blogów, uczestnictwo w odpowiednich społecznościach internetowych, reagowanie na ludzi, gdy wspominają o tobie, proaktywne budowanie relacji i otwartość na wynajmowanie klientów w organizacji.
To są moje 4 C do nieodpartego brandingu. Jak wyglądają twoje?
11 komentarzy ▼
