To uczucie jest zbyt znajome. Jest to niepokój, który pojawia się, gdy jesteś w sytuacji, w której musisz wpływać na innych.
Zdajesz sobie sprawę z tego, jakie interakcje sprzedażowe mogą mieć wpływ na twoją psychikę. Ponieważ jesteś jednym z introwertycznych przedsiębiorców, ludzka interakcja wysysa twoją energię. Nie chodzi o to, że nie lubisz innych ludzi. Możesz się bawić w towarzystwie innych.
$config[code] not foundTe interakcje społeczne nie dają jednak energii - zużywają twoją energię.
To, w połączeniu z faktem, że sprzedaż wymaga wielu interakcji z ludźmi, może sprawić, że sprzedaż stanie się pozornie zniechęcającym zadaniem dla introwertycznych przedsiębiorców. Dla nich sprzedaż może czasem wydawać się bieganiem w maratonie z słoniem przywiązanym do pleców.
W porządku, trochę przesadzam, ale to prawda.
Jeśli jesteś introwertycznym przedsiębiorcą, który nie wie, jak to sprzedać, może to stanowić ogromne wyzwanie. Ale nie musi tak być.
Nie wierz w mit, że tylko ekstrawertycy mogą być świetnymi sprzedawcami. Przedsiębiorcy introwertyczni mają w rzeczywistości mocne strony, które mogą dobrze wpływać na innych.
Jeśli to czytasz, prawdopodobnie przypominasz wielu innych introwertycznych przedsiębiorców. Masz niesamowite pomysły. Masz produkt lub usługę, która może dosłownie zmienić życie osób, które je kupują. I masz problemy z przekonaniem innych, by zobaczyli wartość.
Być może jesteś zbyt onieśmielony ideą sprzedaży. Może myślisz, że nie będziesz tak dobry w tym, ponieważ nie jesteś typem wychodzącym. W tym artykule znajdziesz kilka praktycznych wskazówek, które pomogą Ci wykorzystać mocne strony, które posiadasz jako jednego z introwertycznych przedsiębiorców.
Te mocne strony dają ci przewagę w świecie sprzedaży.
Introwertyczni przedsiębiorcy mogą sprzedawać!
Jestem w sprzedaży od około 10 lat, ale przez całe życie byłem introwertykiem. Uwielbiam przebywać wśród ludzi i prowadzić świetne rozmowy, ale po pewnym czasie muszę "zniknąć" i mieć trochę czasu dla siebie.
Jeśli jesteś także introwertykiem, wiesz dokładnie, o czym mówię.
Kiedy po raz pierwszy dostałem się do sprzedaży, bardzo szybko zdałem sobie sprawę, że jeśli mam odnieść sukces, musiałem przyjąć inne podejście niż moi wychwalający, ekstrawertyczni koledzy. Nienawidziłem idei bycia tym nachalnym, agresywnym sprzedawcą. Wiedziałem, że większość klientów uznała to za nieprzyjemne.
Zamiast tego zdałem sobie sprawę, że moje mocne strony polegają na tym, że wiedziałem, jak tworzyć relacje z klientami. Zwykle mogłem sprawić, że klient szybko polubił i zaufał mi. W rezultacie udało mi się zapewnić większą wartość i ustalić większą wiarygodność w umyśle mojego kandydata.
Z biegiem czasu zacząłem rozumieć, w jaki sposób mogę wykorzystać swoje mocne strony, aby stać się lepszym sprzedawcą. Kiedy obejmowałem te mocne strony, stałem się o wiele bardziej skutecznym influencerem.
Jennifer Kahnweiler, autorka "Quiet Influence: The Introvert's Guide to Making a Difference", mówi w ten sposób w niedawnym wywiadzie:
"Introwertycy mogą być bardzo skutecznymi wpływowymi osobami, gdy przestają próbować zachowywać się jak ekstrawertycy i naprawdę wykorzystują mocne strony, które mają z natury."
Introwertyczni przedsiębiorcy mogą być tak samo skuteczni w sprzedaży jak ekstrawertyk, jeśli wiedzą, jak wykorzystać swoje mocne strony.Jeśli jesteś introwertycznym przedsiębiorcą, nie próbuj używać tych samych technik, co ekstrawertycy.
To nie działa. To tak, jakby próbować dołączyć do NBA, gdy masz zaledwie 5 stóp wzrostu.
Zamiast tego wykorzystuj swoje mocne strony.
Kiedy nauczysz się wykorzystywać swoje mocne strony, stajesz się dużo bardziej wpływowy, szczególnie jeśli chodzi o budowanie długoterminowych, dochodowych relacji z klientami.
Daj czas na doładowanie
Jeśli jesteś introwertycznym przedsiębiorcą, musisz zaakceptować fakt, że interakcje społeczne drenują twoją energię. Nic nie możesz zrobić, aby temu zapobiec.
Upewnij się, że masz trochę czasu w ciągu dnia, aby naładować baterię. To ważne. Nie będziesz w stanie funkcjonować najlepiej, gdy baterie będą prawie wyczerpane. Jeśli chcesz mieć dobre rady dotyczące ładowania baterii introwersji, zapoznaj się z tym artykułem.
Introwertyczni przedsiębiorcy muszą przez cały dzień poświęcać czas na samotność. Nawet jeśli trwa to tylko 10-15 minut. Mogę powiedzieć ci z doświadczenia, że robi ogromną różnicę. Te krótkie sesje ładowania mogą dać ci impuls, aby zamknąć następną sprzedaż.
Skoncentruj się na relacji
Jednak bycie introwertykiem nie oznacza, że nie jesteś w stanie towarzysko równie dobrze jak ekstrawertyk. To tylko oznacza, że towarzysko różnie od ekstrawertyków.
Introwertyczni przedsiębiorcy lepiej radzą sobie w interakcjach jeden-na-jeden. O ile to możliwe, staraj się ograniczyć interakcję do innej osoby lub do mniejszej grupy. Ułatwi to stworzenie prawdziwej relacji z potencjalnym klientem.
Nie myśl, że musisz się spieszyć do sprzedaży. To nie zadziała. Zamiast tego poświęć czas, aby zrozumieć swojego potencjalnego klienta i pozwolić mu cię zrozumieć. Pokaż swoją ludzką stronę. Znajdź rzeczy, które Ty i Twoi potencjalni klienci mają ze sobą wspólnego i rozmawiajcie.
Może się wydawać, że marnujesz czas na rzeczy, które są nieistotne, ale tak nie jest. Tworzysz więź między tobą a potencjalnym klientem. Kiedy to zrobisz, o wiele bardziej prawdopodobne, że zwrócą się do ciebie jako do swoich zasobów. To dlatego, że poświęciłeś czas na zainwestowanie w nie.
Ludzie kupują od sprzedawców, których znają, lubią i ufają. Bez nawiązywania relacji nie będziesz wiedział, lubisz, ani ci nie ufasz.
Ponadto, nie myśl, że tworzenie relacji musi zająć dużo czasu. Nie musisz spędzać tygodni na rozmowach o rzeczach, które łączysz. Po prostu pozwól, aby perspektywa zobaczyła, kim jesteś poza firmą i poświęć trochę czasu, aby dowiedzieć się, kto jest poza twoją chęcią nakłonienia ich do zakupu. Gdy to zrobisz, zaczniesz budować związek.
Użyj swoich najlepszych umiejętności słuchania
Jeśli jesteś introwertykiem, nie jesteś zbytnim mówcą. Jesteś słuchaczem. Chcesz, aby ludzie opowiadali ci swoje historie, zamiast dzielić się swoimi. Masz naturalną ciekawość, która sprawia, że inni czują się komfortowo z mówieniem ci o sobie.
Prawdę powiedziawszy, ludzie prawdopodobnie wyjawili ci całą historię swojego życia, nawet jeśli nie próbowałeś ich otworzyć. To normalna część bycia introwertycznym. Ludzie zwykle ufają nam łatwiej.
Wbrew powszechnemu przekonaniu, świetni handlowcy nie muszą być świetnymi gadatliwami. Muszą być świetnymi słuchaczami. W przeciwnym razie będziesz mówić o wielu rzeczach, które tak naprawdę nie odpowiadają potrzebom twojego potencjalnego klienta.
Jako introwertyczny przedsiębiorca możesz słuchać tego, co ktoś ci mówi, i zbierać potrzebne informacje. Łatwiej jest uzyskać pełniejsze zrozumienie sytuacji potencjalnego klienta. Jest to niezbędne dla każdego udanego sprzedawcy, niezależnie od tego, gdzie mieszczą się w spektrum ekstrawertycznym / introwertykalnym.
Wykorzystaj swoje naturalne umiejętności podczas słuchania, aby odkryć punkty bólu swojego klienta. Sprawdź, w jaki sposób możesz zapewnić rozwiązanie. Nie myśl, że musisz się spieszyć ze sprzedażą. Im więcej rozmawiają potencjalni klienci, tym więcej się dowiesz i tym bardziej zbudujesz zaufanie swoim potencjalnym klientem.
Nie skupiaj się na sprzedaży, skup się na konsultingu
Oprócz bycia świetnymi słuchaczami, introwertyczni przedsiębiorcy również wydają się być głębokimi myślicielami. Jesteśmy w stanie wziąć informacje, które nam przedstawiono, i wykorzystać naszą umiejętność krytycznego myślenia, aby odkryć potrzeby i dowiedzieć się, w jaki sposób nasz produkt lub usługa spełnia te potrzeby.
Najlepszym sposobem na sprzedaż jest skupienie się na punktach bólu klienta. Nie powinieneś próbować sprzedawać produktu, powinieneś próbować sprzedać rozwiązanie jakiegoś problemu.
Zastosuj bardziej konsultatywne podejście. Wykorzystaj swoją wiedzę, aby uświadomić klientowi, czego potrzebuje. To świetny sposób na zapewnienie klientom wartości, bez płacenia za to.
To jest ważne. Czemu?
Ponieważ wpływ, jaki masz na potencjalnego klienta, jest bezpośrednio związany z ilością postrzeganej wartości, którą przynosisz. Jeśli możesz dać im radę, która naprawdę im pomaga, to zapewniłeś wartość. Pomaga to ustalić pozycję wiarygodnego zasobu w umyśle klienta. Zwiększasz szanse, że wybiorą cię zamiast konkurencji.
Nie bój się zamknąć
Walczyłem z tym. Byłem świetny w słuchaniu i zdobywaniu perspektywy, aby wiedzieć i polubić mnie. Ale nie byłem dobry w zamykaniu. Czułem się, jakbym był zbyt natarczywy lub agresywny.
Myliłem się i straciłem dużo sprzedaży z tego powodu.
Wtedy zdałem sobie sprawę, że zamknięcie nie jest zbyt natarczywe. Jeśli poświęciłeś czas, aby nawiązać kontakt z potencjalnym klientem, posłuchać ich punktów bólu, znaleźć rozwiązania i zaoferować pomocne wskazówki, masz prawo poprosić o firmę.
Jednak nie dostaniesz firmy, jeśli nie poprosisz o nią. Więc nie bój się. Jeśli dobrze wykonałeś swoją pracę, twoja kandydatka nie pomyśli, że jesteś zbyt natarczywy. Nie oznacza to, że przyjmą twoją ofertę, ale w zależności od ich sprzeciwu, nadal możesz wygrać sprzedaż.
W rzeczywistości twoja naturalna umiejętność słuchania może pomóc ci lepiej zrozumieć, dlaczego się sprzeciwiają. To sprawia, że jesteś w lepszej pozycji, by zmienić "nie" na "tak".
Wniosek
Bycie odnoszącym sukcesy przedsiębiorcą oznacza umiejętność wpływania na innych. Oczywiście, jak w przypadku każdej umiejętności, praktyka czyni mistrza. Im więcej robisz, tym łatwiej.
Jeśli jesteś introwertycznym przedsiębiorcą, sprzedaż nie musi być zastraszającym przedsięwzięciem. Nie próbuj sprzedawać jak ekstrawertyk. Naucz się grać na swoje mocne strony, a staniesz się niepowstrzymaną siłą niesamowitej sprzedaży.
Autostrada 5 Zdjęcie przez Shutterstock
9 komentarzy ▼
