Bardziej interesującą historią jest jednak wzrost przedsiębiorczości w Chennai, zjawisko stosunkowo nowe. Poniżej są trzy, które zrobiły szczególnie dobrze.
Odwiedziłem Chennai w marcu 2011 r. W ramach trasy objazdowej. Podczas tej wizyty TiE Chennai gospodarzem okrągłego stołu 1M / 1M. Freshdesk, lokalna firma, była częścią grupy, która zaprezentowała. Podobnie było z Innovation Labs. Pozwól mi najpierw porozmawiać o tych dwóch firmach.
Freshdesk
Dziś Freshdesk stał się swego rodzaju Salesforce.Com dla branży obsługi klienta. Jest to firma typu "oprogramowanie jako usługa" (SaaS), która zapewnia małym i średnim firmom oprogramowanie do obsługi klienta na żądanie, które oferuje wielokanałowe wsparcie społeczne. Właściciele małych i średnich firm mogą tworzyć internetowe platformy obsługi klienta, które łączą system zaplecza pomocy technicznej używany przez agentów z portalem klienta online z przodu.
Firma Freshdesk została założona w 2010 roku przez CEO, Girish Mathrubootham i CTO, Shan Krishnasamy. Przed rozpoczęciem pracy w Freshdesk Mathrubootham pracował jako wiceprezes ds. Zarządzania produktem i Krishnasamy jako architekt techniczny w dziale Manage Engine w Zoho Corporation. Zoho, nawiasem mówiąc, jest ogromną historią sukcesu z Indii, która dziś ma ponad 100 milionów dolarów przychodu i ma większość swojej działalności w zakresie rozwoju produktu w Chennai.
Mathrubootham wpadł na pomysł Freshdesk ze stanowiska w hackerowskim programie Y Combinator, który mówił o tym, jak wielki gracz w kosmosie stał się zbyt drogi dla mniejszych firm. Wtedy zdecydował się skorzystać z możliwości zapewnienia małym firmom wiarygodnego oprogramowania do obsługi klienta. Mathrubootham ufundował spółce pieniądze z własnych oszczędności. Ponadto założyciele zarabiają po 25 000 $ od dwóch przyjaciół jako banknotów zamiennych z kolejnym zobowiązaniem w wysokości 25 000 USD w drodze w lipcu 2011 roku.
W ciągu dwóch lat od powstania Freshdesk podniósł dwie znaczące rundy finansowania. W październiku 2011 r. Firma pozyskała 1 milion dolarów w rundzie serii A od Accel Partners. W kwietniu Accel Partners ponownie podjął współpracę z zespołem Tiger Global Management, aby zaoferować Freshdesk 5 milionów dolarów w ramach finansowania serii B.
Podczas gdy Freshdesk konkuruje na dojrzałym światowym rynku, nadejście cloud computing stworzyło wiele możliwości. To, co odróżnia program Freshdesk od jego głównych konkurentów, ZenDesk i Assistly, to fakt, że Freshdesk zbudował dobrze zaokrąglone rozwiązanie z wieloma przychodzącymi i wychodzącymi wiadomościami e-mail dotyczącymi wsparcia, wieloma portali wsparcia, inną grupą wsparcia dla każdej marki, obsługą oddzielnych forów, rozwiązaniami dla każda marka i osobna baza wiedzy i platforma społeczności.
Laboratoria wynalazcze
Inną firmą z Chennai, która rozświetliła przestrzeń high tech jest Invention Labs. Tworzą aplikację na tablety (iPady i Androidy), która pomaga dzieciom autystycznym uczyć się języka i komunikacji za pomocą obrazów.
Lokalny przedsiębiorca Ajit Narayanan zwrócił się do Vidya Sagar, dużej organizacji pozarządowej w Indiach, która pracuje z dziećmi o specjalnych potrzebach. Organizacja pozarządowa śledziła rozwój technologii wspomagających dla dzieci niewerbalnych i zauważyła, że istnieją urządzenia, które były regularnie używane w Stanach Zjednoczonych. Te urządzenia kosztowały ponad 5000 USD, co było zbyt drogie dla większości indyjskich dzieci. Chcieli wiedzieć, czy mógłby wymyślić coś, co zrobiłoby to samo przy znacznie niższych kosztach.
W 2009 r. Firma Invention Labs wprowadziła własny tablet o nazwie Avaz. Chociaż odniosła ona duży sukces komercyjny i krytyczny, wyzwaniem było wydobycie produktu niszowego w niskich ilościach przy niskim koszcie. Gdy iPad i Android trafiły na rynek, Ajit wiedział od razu, że musi stworzyć wersję aplikacji Avaz.
Avaz jest teraz dostępny jako aplikacja na platformy iPad i Android w cenie 99 USD. Typowym zastosowaniem Avaz będzie terapeuta oceniający dziecko z autyzmem i ustalający, że Avaz będzie pomagał w terapii mowy i języka. Następnie rodzice dziecka kupują Avaz (lub, w niektórych przypadkach, okręg szkolny za to płaci). Aplikacja jest wykorzystywana w sesjach terapeutycznych i stopniowo staje się częścią życia dziecka.
Dziecko używa Avaza do komunikowania się poza klasą, w środowiskach akademickich i ostatecznie wszędzie. Korzystanie z Avaz pomaga również dziecku z autyzmem rozwijać umiejętności językowe (tj. Są w stanie zrozumieć nowe słowa i używać ich w nowych kontekstach), a umiejętność porozumiewania się usuwa wiele frustracji i problemów związanych z zachowaniem.
Avaz jest obecnie najpopularniejszym urządzeniem / aplikacją mowy w Indiach i szybko staje się ulubioną aplikacją logopedów w USA, Australii i Europie. Prawie wszyscy terapeuci, którzy widzieli Avaza, polecają go swoim klientom, a potem widzą rzeczywisty, namacalny postęp w mowie i zdolnościach językowych dzieci, z którymi pracują. Avaz otrzymał bardzo pozytywne recenzje od wielu ekspertów w aplikacjach dla dzieci niepełnosprawnych, a także jest jedyną aplikacją w tym segmencie, która ma 5 gwiazdek w sklepie iTunes App Store.
Podczas gdy Chennai jest za Bangalore w zakresie przedsiębiorczości, to jest w czołówce edukacji specjalnej w Indiach i posiada instytucje, które pracują z dziećmi o specjalnych potrzebach, które są znane na całym świecie:
"Jest to dla nas ogromna korzyść, ponieważ pomaga nam sprawić, aby nasz produkt ściśle współpracował z naszym rynkiem docelowym, zanim przejdziemy do szerszego pola za pośrednictwem sklepu z aplikacjami. Niesamowita społeczność wokół niepełnosprawności w Chennai pomaga nam potwierdzać nasze założenia i oznaczać potencjalne problemy. "
Ajit Narayanan został nazwany na liście TR35 transformujących młodych wynalazców MIT. Avaz otrzymał także od prezydenta Indii nagrodę krajową za upełnomocnienie osób niepełnosprawnych w 2010 roku. Jest to najwyższa indyjska nagroda w tej przestrzeni.
OrangeScape
Firma OrangeScape, która powstała jako platforma usług, została założona w 2003 roku z zamiarem uproszczenia rozwoju aplikacji biznesowych. Firma zyskała przyczepność dzięki pomocy firmy produkcyjnej Chennai, dla której OrangeScape zbudował aplikację HR. Powoli, ale pewnie, firma się rozrosła, a w 2009 roku zarobił pierwszy milion dolarów przychodu.
To, co przykuło moją uwagę, to udowodniona przez OrangeScape zdolność do wprowadzenia wyraźnej luki w rozwiązaniu korporacyjnym Google. Jak wiesz, portfolio aplikacji Google do produkcji zapewnia bardzo dobrą trakcję w przedsiębiorstwie i słyszeliśmy od różnych CIO, którzy przenoszą się z Lotus Notes lub Microsoft Exchange do pakietu biurowego Google. Jednym z głównych sterowników przełącznika jest koszt. Druga to współpraca.
Obecnie, gdy przedsiębiorstwa przechodzą na pakiet produktywności Google, muszą nadal tworzyć rezerwacje, aby przenieść duży portfel rodzimych, długowiecznych aplikacji zwiększających produktywność, opracowanych w oparciu o poprzedni system, taki jak Lotus Notes lub Microsoft Exchange. I pojawia się Google App Engine jako oferta Google w tym kontekście.
Okazuje się, że przenoszenie aplikacji z długim ogonem na wydajność do Google App Engine to dość kłopotliwa praca i wymaga sporego rozwoju. Tworzenie nowych aplikacji również nie jest takie proste.
Wprowadź OrangeScape. Długie aplikacje mogą być łatwo przeniesione do lub rozwinięte w Google App Engine w jednej trzeciej czasu i kosztów, wykorzystując OrangeScape jako platformę aplikacji. Voila, cały pakiet produktywności przedsiębiorstwa może stać się gotowy do pracy w chmurze, szybko, wydajnie i ekonomicznie!
Orangescape pozyskał fundusze z sieci Indian Angel Network i od tego czasu uruchomił dodatkowe produkty SaaS.
CaratLane
Na koniec chcę omówić firmę, która jest znacznie większa. CaratLane to lokalna firma produkująca biżuterię, która wykorzystała wszechobecność e-commerce do rozwijania swojej działalności.
Mithun Sacheti jest założycielem CaratLane, internetowego jubilera w Indiach i jednej z wiodących firm e-commerce w kraju. Dorastał w branży jubilerskiej, a przed założeniem CaratLane otworzył nowe sklepy dla swojej rodzinnej firmy w południowych regionach kraju. Przeniósł się do Chennai i zbudował sklep, który stał się dobrze znanym lokalnym biznesem.
Ale sklepy miały ograniczony asortyment i mogły sprzedawać tylko tyle. Zaczęli sprzedawać wyłącznie diamenty oparte na klejnotach:
"Zdałem sobie sprawę, że ludzie byli gotowi poświęcić trochę czasu na zrozumienie diamentów, aby mogli dokonywać lepszych wyborów. Mając to na uwadze, poszedłem do mojego przyjaciela i współzałożyciela i powiedziałem mu, że czuję, że jest tu szansa na biznes. "
(Jeśli to przypomina o BlueNile z siedzibą w USA, o wartości 300 milionów dolarów +, to powinno to być.) Szybko do przodu kilka lat, a my mamy startup internetowy Chennai, który zarabia ponad 15 milionów dolarów rocznie.
Te cztery firmy są tylko wierzchołkiem góry lodowej w Chennai w sektorze technologii przedsiębiorczości. Sprawy rozwijają się dobrze, a nawet w relatywnie konserwatywnej kulturze miasta ludzie podejmują ryzyko i odnoszą sukcesy. To zachęcający trend.
Kapaleeswarar Temple, Chennai Zdjęcie przez Shutterstock
15 komentarzy ▼
