System oceny wyników pracownika to formalna struktura, za pomocą której menedżerowie przeglądają pracę nadzorowanych przez siebie pracowników. Podczas gdy pracownicy czasami denerwują się informacjami zwrotnymi na temat swoich wyników, dobry system oceny jest przydatny w nauce umiejętności i kompetencji, które musisz rozwijać, aby zarobić więcej pieniędzy lub uzyskać awans zawodowy.
Łączenie oceny z oczekiwaniami
Efektywne oceny łączą wydajność pracownika z jej opisem stanowiska, oczekiwaniami i celami. Ocena powinna służyć jako sposób zmotywowania pracownika do poprawy wyników. Działa to tylko wtedy, gdy pracownik ma jasne cele. Na przykład, jeśli sprzedawca spodziewa się zamknięcia 20 sprzedaży miesięcznie, jej ocena powinna wspomnieć o tym wskaźniku. Jeśli osiągnęła lub przekroczyła cel, ocena powinna zanotować tyle. Jeśli jej się nie podoba, ocena powinna oferować konstruktywne wskazówki i opcje szkoleniowe, które pomogą jej poprawić jej wyniki.
$config[code] not foundObiektywność
Dobra ocena wydajności to taka, która jest uczciwa, obiektywna i łatwa do zrozumienia. Formalne oceny zwykle zawierają określone kryteria oceny, które łączą się z zadaniem. Opiekunowie powinni otrzymać wskazówki, jak oceniać wyniki każdego pracownika, czy to w skali od 1 do 10, czy od A do F. Te kryteria promują rzetelną ocenę i pozwalają pracownikowi łatwiej zrozumieć, co oznacza każdy wynik.
Zgodny
Systemy oceny powinny być spójne. Oznacza to, że każdy pracownik w danym dziale otrzymuje te same podstawowe kryteria oceny. Ponadto wszyscy pracownicy powinni być oceniani w tym samym okresie czasu, bez względu na to, czy jest to raz na kwartał, czy raz na rok. Pracownicy również nie powinni mierzyć się z żadnymi poważnymi pozytywnymi lub negatywnymi niespodziankami, jeśli menedżer dobrze skomunikował się podczas okresu oceny.
Patrząc w przyszłość
Ponieważ oceny powinny informować pracowników o tym, jak poprawić swoje wyniki, muszą oni skupić się na przyszłości. Przełożeni powinni traktować każdą ocenę jako okazję do motywowania - nie potępiać ani karać. Przy wysokich wynikach ewaluacja jest szansą na formalne uznanie i pozytywne wzmocnienie. W przypadku słabszych wykonawców ocena jest szansą na poprawę braków hamujących postęp w kierunku celów zawodowych i zawodowych.
