HubSpot jest równie dobrze znany z treści marketingowych przychodzących, jak i dla platformy, którą zbudowali dla firm, aby realizować strategie marketingowe. Ale ostatnio stworzyli nową stronę internetową poświęconą bardziej treściom dla kierowników C-Level w organizacjach z listy Fortune 1000.
Sam Mallikarjunan, główny strateg marketingowy w HubSpot (NYSE: HUBS) i redaktor ThinkGrowth.org (oficjalnie znany jako ReadThink.com), omawia, w jaki sposób strona różni się od treści, z której najbardziej znany jest HubSpot, dlaczego zbudowali witrynę na Medium i w jaki sposób pomaga im konkurować z uznanymi markami zarządzania, takimi jak Harvard Business Review i MIT Sloan, rola "skimmable" podcastów treści i audio odgrywa rolę w docieraniu do potencjalnych klientów, a nawet w dzisiejszym świecie marketingu cyfrowego większość sprzedawców wciąż nie mierzy wpływu ich działania na ROI.
$config[code] not foundPoniżej znajduje się edytowany zapis naszej rozmowy. Aby zobaczyć pełną rozmowę, kliknij na umieszczonym wideo poniżej lub odtwarzacz audio SoundCloud.
* * * * *
Sam Mallikarjunan: Rozpoczęliśmy publikację, która różni się od naszej zwykłej. Jesteście przyzwyczajeni do HubSpot, robiąc porady, wskazówki i porady; jak nauczysz się dyscypliny dobrej sprzedaży i marketingu, dobrego wzrostu. ThinkGrowth ma na celu szerszą strategię pracy. Postawa wykonawcza. Nie próbuję przekonać wielu ludzi, aby to przeczytali, ponieważ jest tylko tysiąc prezesów Fortune 1,000. Ale Ev Williams, założyciel Medium, podkreślił kilka naszych rzeczy. Niektóre wiceprezes Salesforce podkreśliło kilka naszych rzeczy. Tworzenie treści dla naprawdę wyrafinowanych menedżerów, którzy chcą popchnąć myślenie do przodu w swojej firmie. Właśnie nad tym pracowałem przez ostatni rok.
Trendy dla małych firm: Powiedziałeś mi trochę wcześniej, że chcesz konkurować z magazynami MIT, magazynami Harvard Business. Zaczynasz internetowy magazyn skierowany do tego rodzaju instytucji. Jak trudne jest to?
Sam Mallikarjunan: Mamy trochę innej strategii. HBR to fenomenalny magazyn, który czytam co miesiąc, mający 300 lat obecności marki i siłę marki.
Nakłonienie ludzi, aby zmienili nas w miesięczny nawyk czytania, może nie być zwycięską strategią, ale piękna rzecz … Wydajemy na Medium. Medium to niesamowita platforma treści połączona z siecią społecznościową. Ma te efekty sieciowe. Piękną rzeczą jest to, że dostajesz dużo ludzi odkrywających twoje treści, którzy nigdy by cię nie znaleźli.
Tworzenie treści, które zostaną odkryte przez osoby, które nie aktywnie jej szukają. Jak sprzedajesz samochody w kraju bez dróg, na przykład? Najpierw musisz zbudować te drogi. Musisz przekonać ludzi, że mobilność to problem. Rozwiązujemy niektóre z tych odkryć.
Następnie koncentruje się również na tworzeniu treści przekazywanych w obrębie organizacji. Jedną z moich największych wygranych był Joel z Buffer, dyrektor generalny Buffer, który wysłał jeden z naszych artykułów do całego swojego zespołu kierowniczego. To nasza wygrana. CMO w Buffer może nie aktywnie wyszukiwać w Google "Jak zoptymalizować moją ścieżkę zakupu i marketingu?", A następnie kliknąć wezwanie do działania (wezwanie do działania), a następnie pobrać e-booka; a następnie porozmawiaj z jednym z naszych przedstawicieli handlowych. Ale żeby uwierzyć w metodologię, która napędza Inbound, która zasila HubSpot. Chcemy, aby treści te poszły dalej w inny sposób.
Nie próbujemy sprzedawać subskrypcji czasopism. Nie próbujemy bezpośrednio z nimi konkurować (HBR / MIT Sloan Review), ale chcemy mieć trochę tej samej publiczności.
Trendy dla małych firm: Wiem, że publikujesz publikację online, ale gdzie wideo pasuje do strategii osiągania najwyższego poziomu władzy wykonawczej? Czy zaczynają brać więcej treści wideo?
Sam Mallikarjunan: Nie zrobiliśmy tak wiele z wideo. Dwie rzeczy, które sprawdziły się dobrze dla nas, jedna, średnia, są bardzo łatwe do zmienienia. Faktycznie boli mnie jako pisarza, ponieważ piszesz te akapity jeden zdanie i piszesz specjalnie dla ekranu telefonu komórkowego. Po prostu łamiesz wszystkie zasady języka angielskiego, aby to zrobić, co nasuwa inne pytanie … czy zasady języka angielskiego muszą się zmienić.
To w połączeniu z dźwiękiem. Mamy naprawdę popularny podcast o nazwie The Growth Show. Może niekoniecznie wideo, ale audio. Nie wiem o tobie, ale teraz więcej czytałem już w Audible. Audible Channels jest niesamowity.
Połączenie skimable treści na telefon komórkowy, medium i treści audio, które zespół wykonuje z The Growth Show, tak nam się udało.
Trendy dla małych firm: Jakie są teraz obszary gorącej treści dla przyszłego dyrektora ds. Uczenia się?
Sam Mallikarjunan: Wiele tematów, nad którymi pracujemy, to: jak zorganizować firmę, aby przetrwać w przyszłości? Jak robisz na przykład wewnętrzne zakłócenia, wewnętrzne innowacje? Po prostu wykorzystam nas jako przykład, ponieważ znam nas dobrze, ale wprowadziliśmy darmową wersję HubSpot. To było wykonalne. Ktoś zamierzał zrobić bezpłatne oprogramowanie do sprzedaży i marketingu. Nie chcesz, aby przydały się innowacje. Chcesz, żeby to się stało w tobie.
Nasz zespół laboratoriów wydał darmową wersję tego materiału, aby skupić się na samookaleczeniu. Nie chcemy budzić się pewnego ranka i znaleźć jakiegoś chłopaka z MIT, który właśnie zmiażdżył nasz model biznesowy. Chcemy to zrozumieć, zanim dzieciak z MIT zmiażdży nasz model biznesowy. Sprzedając tę koncepcję wewnętrznej innowacji, a następnie sprzedając koncepcje wyrównanego wzrostu. Sześćdziesiąt procent marketerów wciąż nie mierzy ich marketingu w żaden sposób.
Trendy dla małych firm: w jakikolwiek sposób?
Sam Mallikarjunan: W jakikolwiek sposób. Nie mierzą w ogóle. Możesz wejść na stronę stateofinbound.com. Możesz przeczytać pełny raport, który mieliśmy. To było naprawdę przygnębiające. Pamiętam, kiedy przeprowadziłem ankietę dotyczącą marketingu eCommerce. Chciałem porozmawiać o zaawansowanej atrybucji i wszystkich innych rzeczach … Opuszczony koszyk pielęgnujący. To było ponad 50 procent ludzi nie mierzy porzuconej stawki koszyka, a tym bardziej nie porzucił opiekę koszyka. Próbuję uniknąć … Czy znasz syndrom Butlera?
Nazywam to zespołem zębatym … Musimy walczyć z pokusą, że każdy na świecie jest tak wyrafinowany jak ludzie, którzy przychodzą na imprezę Inbound. Większość ludzi nadal robi marketing w taki sam sposób jak 10 lub 15 lat temu. Chciałbym uniknąć tego, byśmy mieli tę komnatę echo: "Dobra, wszyscy robią już niesamowitą pracę" i ignorują tę część rynku, która wciąż musi być wykształcona.
Jest to część serii wywiadów "Jeden na jeden" z liderami myśli. Zapis został zredagowany do publikacji. Jeśli jest to wywiad audio lub wideo, kliknij na odtwarzaczu umieszczonym powyżej lub zapisz się przez iTunes lub przez Stitcher.
1 komentarz ▼
