Trendy zakupowe w 2006 roku

Jakiś czas temu Nellie Lide z McGinn Group przesłała mi link do artykułu opisującego trendy zakupowe w 2006 r. Na blogu Nowa Perswazja. Zauważyła: "Kiedy pisałem to w weekend pomyślałem o tobie i ile razy dałeś mi niesamowite informacje - możesz polubić ten post."

Cóż, oczywiście, polubiliśmy post. Zawsze jesteśmy zainteresowani artykułami dotyczącymi trendów, które mają wpływ na małe firmy.

$config[code] not found

Nellie wykonuje również wyczerpującą pracę, wymieniając różne strony internetowe i raporty badawcze, aby poprzeć listę swoich trendów.

Oto lista trendów zakupowych w 2006 roku oraz moje przemyślenia na temat ich znaczenia dla małych firm:

Trend nr 1: Zakupy online są coraz lepsze. Jeśli sprzedajesz coś, lepiej sprzedaj je online
W zależności od tego, z którego źródła korzystasz, zakupy online wzrosły o 24% do 33% w porównaniu z 2004 rokiem.

Wczoraj, w programie Small Business Trends Radio, mój gość z wywiadu zrobił punkt, który wymaga powtórzenia. Charles Jolley, dyrektor generalny Sproutit.com, powiedział (Parafrazuję jego słowa): "Zachowanie konsumentów w Internecie zmieniło się. Konsumenci są znacznie bardziej skłonni do prowadzenia transakcji online. Nawet jeśli próbowałeś robić interesy przez Internet 4 lub 5 lat temu i to nie działało, spróbuj ponownie. Postawy uległy zmianie i chociaż twój model biznesowy wyprzedził swój czas kilka lat temu, teraz nadszedł właściwy czas. "Myślę, że w dużym stopniu podsumowuje to, dlaczego powinieneś dziś sprzedawać online.
Trend # 2: Przejrzystość - Bądź otwarty - wypisz swój produkt i ceny z góry - albo ktoś zrobi to za Ciebie.
Nellie wskazuje na wzrost w porównywalnych witrynach handlowych, a także na wzrost w pionowych wyszukiwarkach zakupowych. Jej blog zawiera bardzo obszerną listę stron.

I myślę, że ma rację, że ludzie mogą i będą mogli znaleźć konkurencyjne ceny online.Internet sprawia, że porównywanie zakupów jest dziś o wiele łatwiejsze niż w przeszłości, kiedy trzeba było dzwonić dookoła lub odwiedzać sklepy stacjonarne.

Oznacza to, że sprzedawcy i sprzedawcy detaliczni muszą być pomysłowi w sprzedaży w oparciu o wartość i obsługę klienta, a nie samą cenę. Branding staje się o wiele ważniejszy. Najważniejsze są również zalecenia dotyczące ustnych słów.
Trend # 3: Konsumenci coraz bardziej ufają i zwracają się do innych konsumentów, aby dowiedzieć się prawdy o produktach i usługach
Wskazuje tutaj, ile witryn oferuje klientom możliwość publikowania recenzji produktów lub wystawiania przedmiotów. Nawet eBay nagrywa teraz te recenzje na swojej stronie głównej.

Dodałbym tę myśl: w niektórych darmowych lub tanich skryptach dostępnych obecnie w Internecie, nawet małe etailery mogą dodać komponent recenzji konsumenta do swoich stron.
Trend # 4: Zakupy to doświadczenie, to styl życia, rozrywka, to nowości
Nie chodzi już tylko o kupowanie czegoś. Zakupy muszą być zabawą i doświadczeniem do zapamiętania. Teraz mamy zakupy w telewizji, blogi na temat zakupów, czasopisma o zakupach.

Małe firmy powinny zastanowić się, jak dodać komponent doświadczenia do swojej sprzedaży. Spraw, by było fajnie, spraw, by było interesujące, spraw, by było niezapomniane.
Trend # 5: Zakupy na rzecz lepszego świata - Go Green
Nellie wymienia cytowania źródeł na temat zakupów produktów przyjaznych dla środowiska i zrównoważonego stylu życia.

Chociaż zgadzam się z tym w koncepcji, i wydaje się, że odsetek zielonych zakupów jest interesujący, zadzwoń do mnie cynicznie, ale podejrzewam, że większość będzie płacić za wargi, ale nie za dużo do pojęcia zakupów na zielono.