Korzystając z narzędzia Net Promoter Score (eNPS), BambooHR zaoferuje narzędzia, które pierwotnie zostały zaprojektowane w celu pomiaru zadowolenia klientów i klientów i zastosowania ich wewnętrznie w ramach małej firmy. Właściciele firm będą mieli przydatne dane na temat zadowolenia swoich pracowników. Pozwoli im to na podejmowanie świadomych decyzji dotyczących wprowadzania niezbędnych usprawnień w celu poprawy morale firmy.
$config[code] not foundStarszy copywriter Rob de Luca wyjaśnił na blogu BambooHR, jak ważne jest posiadanie zadowolonej siły roboczej. Chociaż niskie morale pracowników może prowadzić do szkodliwych skutków w Twojej firmie, pozytywna kultura pracy z zadowolonymi pracownikami przynosi wiele korzyści.
W swoim poście, de Luca pisze: "Satysfakcja pracownika jest związana z pozytywnym nastrojem w miejscu pracy, większym zaangażowaniem, zwiększoną retencją, a nawet lepszymi wynikami finansowymi - można by nazwać to barometrem dla ogólnego stanu zdrowia organizacji."
Przedstawiamy satysfakcję pracowników - blog BambooHR
Satysfakcja pracownika z eNPS
BambooHR używa sprawdzonego rozwiązania, aby zaangażować pracowników i ocenić, jak naprawdę myślą o swoim miejscu pracy. Rozwiązanie oparte jest na koncepcji Net Promoter Score opracowanej w 2003 roku przez Freda Reichhelda, partnera w Bain & Company,
Według BambooHR, dadzą one małym firmom sposób na zebranie szczerego sprzężenia zwrotnego z twardymi liczbami, które mogą stać na straży.
Proces rozpoczyna się od zapytania pracowników, czy polecą swoją firmę jako dobre miejsce pracy i dlaczego - lub dlaczego nie. Odpowiedzi dostarczą decydentom spostrzeżeń, w tym kwestii, o których mogą nie wiedzieć, że mają wpływ na firmę.
BambooHR twierdzi, że anonimowość platformy sprawia, że dane generowane przez system są prawdziwe i dokładne. Pracownicy mogą być szczerzy, ponieważ nie są zidentyfikowani, więc nie muszą się martwić o ryzykowanie swojej pracy lub ranienie uczuć.
Rozwiązywanie problemów
Zgodnie z BabmbooHR, kwestionariusz pozwoli przedsiębiorcom dowiedzieć się, co naprawdę ma znaczenie dla ich pracowników. Ta firma z kolei umożliwi naprawienie prawdziwych problemów i rzeczy, które staną się przeszkodą w usprawnieniu działalności.
Dane pokażą, co jest ważne dla pracowników, aby mogli stać się bardziej zaangażowanymi, lojalnymi i zadowolonymi pracownikami. Zmniejszy to liczbę pracowników odchodzących i zachęci więcej osób do pracy w Twojej firmie.
Kolejnym problemem, który można rozwiązać za pomocą nowego rozwiązania, jest zrozumienie skuteczności polityk wprowadzanych przez firmę. Jeśli zasady nie są odpowiednie, poziom zaangażowania pracowników jest niski, co spowoduje, że firma będzie mniej produktywna.
Dokładna wiedza o tym, jak te zasady wpływają na twoją siłę roboczą, pozwala ci wprowadzić system, który pasuje do konkretnych potrzeb Twojej firmy, a nie ogólne rozwiązanie, które może działać lub nie.
Możesz wypróbować Satysfakcję Pracowników z eNPS bezpłatnie przez siedem dni tutaj.
Obraz: BambooHR
4 Komentarze ▼
