Twoja firma ma już markę. I to nie jest twoje logo. To twój wizerunek dla świata, oparty na tym, co widzą, słyszą i doświadczają o tobie.
Mimo że Twoja marka jest ostatecznie zdeterminowana przez opinię publiczną, możesz nadal wpływać na uczucia dotyczące Twojej małej firmy dzięki odpowiedniej strategii, wizualizacji i komunikacji.
Czy zmaksymalizujesz swoje możliwości zwiększenia swojej wielkości firmy? Rozważ te trzy obszary, w których możesz stworzyć znaczące, odpowiednie doświadczenia z publicznością, aby wzmocnić i ulepszyć swoją markę.
$config[code] not foundObecność w Internecie
W dzisiejszym świecie internetowym większość osób korzysta z sieci do wyszukiwania produktów lub usług. Dlatego mała firma musi mieć silną obecność w Internecie, aby zbudować niezawodną markę, którą można łatwo utworzyć za pomocą nazwy domeny.
Nazwę domeny można wykorzystać na kilka sposobów. Jeśli jeszcze nie jesteś gotowy do uruchomienia witryny, możesz zacząć korzystać z:
- E-maile firmowe - pokaż światu, że twoja firma ma siedzibę i jest profesjonalna, dzięki czemu potencjalni klienci będą Cię bardziej wiarygodni.
- Niestandardowy adres internetowy do strony mediów społecznościowych - Brak strony internetowej? Nie ma problemu. Nazwa domeny pozwala połączyć niestandardowy adres internetowy ze stroną społecznościową lub e-commerce, dzięki czemu może działać jako witryna biznesowa. Teraz, gdy klient wpisuje twój adres internetowy, przenosi je bezpośrednio do Twojej obecności w mediach społecznościowych. Posiadanie własnego adresu internetowego ułatwia informowanie ludzi o tym, gdzie Cię znaleźć online. Jeśli chcesz stworzyć stronę internetową w przyszłości, masz już świetny adres internetowy, który znają Twoi klienci.
Następnie, gdy już jesteś gotowy, aby zrobić następny krok, uruchom:
- Strona internetowa firmy - zyskaj zaufanie konsumentów online i dotrzyj do szerszego grona odbiorców swoim przesłaniem 24/7. Upewnij się też, że Twoja witryna jest przyjazna dla urządzeń mobilnych
Marketing cyfrowy
Przy tak dużej konkurencji do wyboru, promowanie firmy często pomaga zachować najwyższą świadomość. Zaprezentuj to, co definiuje Twoją markę na tle konkurencji, używając tych metod marketingowych, które pozwolą zdobyć uznanie i zaufanie wśród obecnych i potencjalnych klientów:
- E-mail – zwiększyć lojalność klientów i przyciągnąć klientów do kanałów internetowych i offline.
- SEO – zwiększyć widoczność swojej strony internetowej dla wyszukiwarek, aby Twoja strona docierała do większej liczby potencjalnych klientów online.
- Reklama w mediach społecznościowych - wypróbuj płatne reklamy w sieciach społecznościowych, w których Twoi klienci i potencjalni klienci spędzają czas. Wiele platform społecznościowych oferuje opcje przyjazne dla budżetu. Oto kilka opcji:
- Reklamy Twitter¹ mogą pracować z dowolnym budżetem i można je łatwo skonfigurować za pomocą tylko karty kredytowej.
- Facebook² i LinkedIn³ umożliwiają segmentację celów reklamowych według wieku, płci, lokalizacji i zainteresowań.
- Youtube4 oferuje bezpłatne usługi, pobierając opłaty tylko wtedy, gdy użytkownicy faktycznie oglądają Twoje filmy.
- Zawartość - tworzyć i rozpowszechniać niepowtarzalne treści, aby przyciągnąć klientów do marki, produktów i usług.
Spójne doświadczenie
Niezależnie od tego, czy jest to mówione przez telefon, napisane na blogu, czy wydrukowane na wizytówce, zapewniające spójne wrażenia we wszystkich punktach kontaktowych firmy, jest kluczem do zbudowania silnej marki, która współgra z publicznością. Zastanów się:
- Obsługa klienta - podjąć niezbędne kroki, aby zapewnić spójne i bezproblemowe korzystanie z obsługi klienta przez wszystkie kanały, niezależnie od tego, czy chodzi o punkt informacyjny, czat na żywo, czy tak, media społecznościowe.
- Projektowanie i przesyłanie wiadomości - być spójnym z logo, kolorami i grafiką (np. Stacjonarne, broszury, odzież) i wiadomościami we wszystkich formach komunikacji (np. Artykuły internetowe, tweety, biuletyny), ponieważ jest to klucz do budowania skutecznej, dokładnej marki.
Konkluzja: Twoja marka nie jest fantazyjnym symbolem, ale to, co publiczność odczuwa (a potem dzieli!) O Tobie. Jasno komunikując, kim jesteś i o co chodzi, świat w końcu zobaczy, jak wielki jesteś.
Aby dowiedzieć się więcej o prowadzeniu sukcesu w biznesie za pomocą osobistego brandingu, kliknij tutaj.
1Twitter, Inc. Dostęp do 18 lutego 2015 r. 2Facebook, Inc. Dostęp do 18 lutego 2015 r. 3LinkedIn Corporation. Dostęp do 18 lutego 2015 r. 4YouTube. Dostęp do 18 lutego 2015 r.
Obraz marki za pośrednictwem Shutterstock