Uwaga wydawcy: Chciałbym przedstawić naszego najnowszego eksperta. Joel Libava będzie pisać regularną kolumnę o trendach w franchisingu. W tym pierwszym artykule omawia on, w jaki sposób oceniać franczyzę według potrzeb, jakie rozwiązuje bazowy biznes - w tym przypadku pomagając zapomnianym przez czas konsumentom odzyskać część swojego wolnego czasu.
Joel Libava
Peggy Noonan napisała artykuł do Wall Street Journal, w którym mówi o tym, jak życie jest dla głodnego czasu. Gdybym nie spojrzał na datę na górze artykułu, pomyślałbym, że napisała to w zeszłym tygodniu.
Mówię w wielu miejscach o franchisingu i zawsze zadaję to pytanie; "Co to jest najgorętsze franczyza? "Zawsze odpowiadam w ten sam sposób. "To trudne pytanie, ponieważ w świecie franczyzy zawsze będzie gorąco koncepcje. Z mojego doświadczenia wiem jednak, co jest obecnie gorąco, może stać się naprawdę zimno, naprawdę szybko. "
Ta odpowiedź zwykle wywołuje u widzów rozczarowany wygląd, który prawdopodobnie spodziewał się, że to nazwę jedna gorąca franczyza że mogą wybiec, kupić i zarobić miliony.
Zamiast tego mówię gorące trendy franczyzy. Pytam publiczność: "Czy wydaje ci się, że zapewnianie potrzebnych usług dla zagłodzonych konsumentów może być czymś, na co warto zwrócić uwagę przy franchisingu?" W tym momencie ruchy głowy widowni w górę iw dół przesuwają się pionowo.
Jako przedsiębiorca, któremu brakuje czasu, a także sam konsument, z pewnością jestem skłonny zapłacić za niektóre usługi, które zaoszczędzą mi czasu. Drugą rzeczą, której szukam, jest usługa, która zapewni mi więcej czasu. Czas dla mnie to czas, który spędzam w koszykówce mojego dziecka lub czas spędzony na popołudniowej matdze z żoną i przyjaciółmi.
Todd Recknagel, prezes firmy Handyman, twierdzi, że sektor usługowy franchisingu będzie nadal się rozwijał. "Konsumenci po prostu nie mają czasu, aby zrobić wiele rzeczy, które robili automatycznie lata temu. Nasze kroki serwisowe i dbają o małe, ale czasochłonne czynności, które wymagają pracowici właściciele domów ", powiedział Recknagel. Dodaje: "Wszyscy właściciele domów mają to, co nazywamy listą do zrobienia. Kochanie, czy możesz poprosić o nowy wentylator sufitowy, albo kochanie, czy myślisz, że możesz dziś włożyć ten dodatkowy telefon do pokoju Jenny? Nasi umundurowani i niewolni pracownicy zajmują się takimi rzeczami. "
Czy twoje dzieci potrzebują fryzury? Czy podoba ci się pomysł zabrania trzech z nich w różnych porach tygodnia, z powodu konfliktów między ich działaniami a twoimi działaniami? Świetne klipy, które mają ponad 3000 lokalizacji w USA, zapewniają usługę … szybkie, wysokiej jakości fryzury w przystępnej cenie.
"Klienci zdecydowanie przeżywają przeciążenie życia" - powiedział Rob Goggins, dyrektor franszyzy w Great Clips. Dodaje: "Aby pomóc klientom zarządzać swoim czasem i lepiej żyć, stale poszukują spójnych dostawców usług. Udany model franczyzy zapewnia tę spójność. "
Być może wychodzę na kończynę (lub drabinę, w tym przypadku), ale ilu z was wstaje rano i wchodzi dzień z silną chęcią wstania na drabinę i pomalowania domu? W 1992 roku Charlie Chase poszedł na całość, by tak rzec, i współzałożyciel CertaPro Painters.
$config[code] not found"Ludzie kochają sposób, w jaki wyglądają ich domy po ukończeniu, ale nienawidzą procesu, przez który muszą przejść (postępowanie z kontrahentami itp.). Oczekują bólu i cierpienia, aby załatwić sprawy. Naprawdę koncentrujemy się na obsłudze klienta i cieszymy się dobrą reputacją "- mówi Chase. Dodaje: "Ponieważ coraz więcej emerytów dziecięcych przechodzi na emeryturę, przynoszą ze sobą środki, ale nie skłonność do rzeczywistej pracy. Właśnie tam wchodzimy. "
Podsumowując, wraz z coraz większą ilością rozczarowań związanych z obecnym zatrudnieniem i świadomą decyzją, aby przejść do nietradycyjnych opcji kariery, takich jak franczyza lub małe przedsiębiorstwo, polecam spojrzenie na trendy kształtujące Amerykę. Spróbuj znaleźć możliwości w sektorach, które będą nadal zapewniać możliwości rozwoju. Sektor usług jest jednym z nich, a pomaganie pokrzywdzonym czasom na żywo przyjemniejszym życiem to trend, który z pewnością będzie kontynuowany.
* * * * *
O autorze: Joel Libava jest prezesem i zmieniaczem życia specjalistów ds. Selekcji franczyzy. Prowadzi bloga na blogu The Franchise King Blog.
17 komentarzy ▼
