Marchex ogłasza Produkt Zarządzania Reputacją, pomagając lokalnym firmom

Anonim

Seattle (KOMUNIKAT PRASOWY - 15 października 2009 r.) - Marchex , Inc. (NASDAQ: MCHX), wiodąca lokalna firma reklamowa zajmująca się wyszukiwaniem i skutecznością, ogłosiła dziś wersję beta usługi Reputation Management, prostego w użyciu, internetowego produktu marketingowego przeznaczonego dla małych i średnich firm (SMB). wykorzystać wiedzę klientów, aby rozwijać swoją działalność. Produkt Marchex Reputation Management jest rozszerzeniem wielokrotnie nagradzanej platformy Marchex Connect, która obsługuje setki tysięcy kampanii marketingowych dla lokalnych reklamodawców.

$config[code] not found

Zgodnie z nową prognozą dotyczącą reklamy lokalnej BIA / Kelsey, adres e-mail, Oczekuje się, że kategoria reputacji i zarządzania reputacją (ERPM) wzrośnie z 460 milionów USD w 2008 r. Do 3,1 miliarda USD w 2013 r. Ponadto liczba MŚP korzystających z ERPM wzrośnie z około 500 000 do prawie 4 milionów w okresie prognozy. Ponieważ generowane przez użytkowników recenzje stają się coraz powszechniejsze wśród konsumentów, lokalne firmy szukają sposobów na skorzystanie z tej okazji, aby zapewnić, że ich reputacja w Internecie pozostanie nienaruszona i ulepszona. Marchex Reputation Management ma na celu zapewnienie małym i średnim przedsiębiorstwom przewagi informacyjnej, umożliwiając im zarządzanie reputacją online przy poziomie szczegółowości, który nie był wcześniej dostępny na rynku.

"Małe i średnie firmy są sercem lokalnych, ale te firmy muszą jeszcze znaleźć opłacalne rozwiązanie, które wykorzystuje technologię do kompleksowego zarządzania swoją reputacją "- powiedział Matt Booth, starszy wiceprezes i dyrektor programowy w Interactive Local Media, BIA / Kelsey. "Marchex ma dobrą pozycję na rynku ERPM, aby pomóc małym i średnim firmom zaoszczędzić cenny czas, a także poprawić działania marketingowe online".

Online Business Intelligence

Marchex Reputation Management został zbudowany przy użyciu zastrzeżonej lokalnej technologii wyszukiwania z lokalnej sieci wyszukiwania Marchex Open List. Obejmująca ponad 8000 źródeł i obecnie zawierająca ponad ćwierć miliarda fragmentów metadanych, Marchex Reputation Management monitoruje i raportuje dane o konkretnym biznesie, w tym recenzje użytkowników i wiadomości, blogi i wzmianki w mediach społecznościowych. Ponadto, Marchex Reputation Management zapewnia dokładność informacji w istniejących wykazach firm internetowych znajdujących się w ogólnych witrynach wyszukiwania, lokalnych witrynach wyszukiwania i katalogach, takich jak spójna nazwa firmy, adres i numery telefonów, a także zalecenia dotyczące tego, gdzie dodać nowe. oferty dla większego zasięgu. Ta informacja jest odświeżony codziennie.

Marchex Reputation Management łączy dziedzictwo Marchex w lokalnej wyszukiwarce z udowodnioną umiejętnością partnerstwa i dostarczania lokalnych rozwiązań reklamowych.

Specyficzne funkcje obejmują:

- Recenzje: Wykresy przedstawiają procent pozytywnych, neutralnych lub negatywnych recenzji na łatwym do odczytania wyświetlaczu.

- Wzmianki: Wykresy przedstawiają aktywność według recenzji lub wspominają o powiązaniu informacji z konkretnymi zmianami w działaniach biznesowych lub marketingowych według miesiąca.

- Informacje o firmach: upewnij się, że wykazy firm są dokładne i widoczne na najlepszych internetowych destynacjach konsumenckich.

- Identyfikacja słowa kluczowego: Najważniejsze słowa kluczowe i wyrażenia są wyróżnione w celu zidentyfikowania terminów, które wyróżniają firmę i stanowią ostrzeżenie o wszelkich problemach z obsługą klienta.

- Konkurencyjna analiza marketingowa: porównaj firmę z innymi lokalnymi firmami, aby przeanalizować, w jaki sposób upowszechnia się jej reputacja i wysiłki marketingowe.

- Możliwość angażowania: Udostępniaj pozytywne wiadomości i recenzje klientom i pracownikom za pośrednictwem poczty e-mail, Twittera, Facebooka, Digg lub innych źródeł.

"Wyszukiwanie lokalne jest rozwiązanym problemem konsumenckim, ale nie jest to jeszcze rozwiązany problem SMB.Stosując naszą lokalną technologię wyszukiwania w innowacyjny sposób, możemy konsekwentnie dostarczać zagregowanej, inteligentnej wizji SMB, w jaki sposób jest ona postrzegana przez lokalnych konsumentów ", powiedział Pete Christothoulou, COO, Marchex. "Nasz produkt do zarządzania reputacją to najprostszy, wszechstronny i skuteczny sposób zarządzania i podejmowania działań na rzecz swojej reputacji przez małe i średnie firmy. Zapewniamy im ogromną przewagę informacyjną, oszczędzając cenny czas od przeszukiwania wielu stron internetowych, sprawdzając, co mówią o nich konsumenci, czy sprawdzając każdą wyszukiwarkę lub katalog, aby upewnić się, że ich listy firm znajdują się w każdym odpowiednim miejscu. "

Uzupełnienie do produktów Marchex

Marchex Reputation Management jest pierwszym rozszerzeniem pakietu produktów marketingowych SMB Marchex Connect, rozszerzającym zasięg marchex Connect od dostawcy usług SEM (full service engine marketing) do pełnego serwisu SEM, uzupełnionego analizą nastrojów.

Ceny i dostępność

Zarządzanie reputacją Marchex będzie dostępne dla ograniczonej liczby lokalnych firm w okresie beta, który zakończy się w Q1 2010. Firmy zainteresowane zdobyciem informacji o zarządzaniu reputacją Marchex lub wypróbowaniem produktu w ramach programu beta mogą odwiedzić: www.marchex.com / repmanagement .

Po zakończeniu okresu beta, Marchex zaoferuje ten produkt za pośrednictwem wybranych partnerów sprzedaży Marchex Connect, którzy zazwyczaj mają duże zainstalowane bazy klientów końcowych SMB. Ceny dla małych i średnich firm będą oparte na subskrypcji i będą się różnić w zależności od tego, w jaki sposób produkt jest dołączany do innych ofert.

O Marchex

Marchex, Inc. (www.marchex.com) jest wiodącą lokalną firmą zajmującą się wyszukiwaniem i skutecznością reklam. Innowacyjna platforma reklamowa Marchex dostarcza produkty i usługi marketingowe oparte na wyszukiwaniu i połączeniach dla lokalnych i krajowych reklamodawców. Lokalna sieć wyszukiwania Marchex, jedna z największych sieci online, pomaga konsumentom w podejmowaniu lepszych, bardziej świadomych decyzji lokalnych poprzez bogate w treść witryny sieci Web, które docierają do dziesiątek milionów unikalnych użytkowników każdego miesiąca.