Wykorzystanie mediów społecznościowych w pełni ich potencjału może sprawić, że biznes osiągnie kolejny poziom - jeśli zostanie to zrobione poprawnie. Jednak świat mediów społecznościowych jest wciąż nowy dla wielu ludzi i stale się rozwija.
Tak więc wejście do cyfrowego świata może być zastraszaniem dla tych, którzy chcą poszerzyć swoją obecność w Internecie. Dla właścicieli firm, którzy nie są zainteresowani obsługą marketingu mediów społecznościowych, outsourcing jest opcją. Dostarczanie tych serwisów społecznościowych innym firmom może być działalnością samą w sobie.
$config[code] not foundRozpocznij własną działalność w mediach społecznościowych
Jeśli kiedykolwiek zastanawiałeś się, jak założyć własny biznes w mediach społecznościowych, zastanów się nad historią Rachel Strella z Lansdale w Pensylwanii. Strella jest właścicielem #Strella Social Media.
Firma jest agencją zarządzania mediami społecznościowymi. Oznacza to, że specjalizuje się w utrzymywaniu obecności na Facebooku, LinkedIn, Twitterze i blogu dla innych firm. Ale Strella pomaga również innym właścicielom firm w planowaniu strategii mediów społecznościowych.
Po ukończeniu college'u, Strella próbowała swoich sił w różnorodnych pracach głównie w dziedzinie marketingu. W wywiadzie dla e-mail z Small Business Trends, Strella wyjaśniła:
"Pracowałem w różnych rolach związanych z marketingiem i sprzedażą, w tym takimi tytułami jak: asystent marketingu, koordynator marketingu, kierownik ds. Marketingu, koordynator marketingu obiegowego, konsultant ds. Leasingu, koordynator redakcji itp. Pracowałem również w różnych branżach, w tym nieruchomościach, media, publikowanie i non-profit. "
Ale nigdy nie pozostała długo w jednej pracy. Tak więc przyjaciółka i mentorka Strelli, Maria, którą poznała w Centralnym Stowarzyszeniu Kobiet-Kierowników w Pensylwanii, zasugerowała, że może być przedsiębiorcą w sercu.
Latem 2010 roku para spotkała się na lunch, a Maria podzieliła się swoimi frustracjami po wzięciu udziału w wydarzeniu w mediach społecznościowych. Nadal miała problemy z pełnym zrozumieniem wszystkich omawianych kwestii.
Strella wykorzystywała media społecznościowe w swoich wcześniejszych pracach. Mogła więc wyjaśnić, w jaki sposób media społecznościowe mogą być wykorzystywane do promowania firmy. Zasugerowała także, jakie narzędzia mediów społecznościowych najlepiej pasują do biznesu Marii.
Maria, pod wrażeniem wiedzy Strelli, zaproponowała, aby założyła własną firmę konsultingową.
Początkowo Strella zaczęła przyjmować tylko kilku klientów biznesowych w czasie, gdy pracowała na co dzień.
Ale po kilku udanych miesiącach przeszła na pełne zarządzanie mediami społecznościowymi. A pięć lat później jej firma wciąż się rozwija.
Obecnie Strella utrzymuje zespół czterech niezależnych kontrahentów. Każdy przynosi wyjątkową specjalność do stołu.
Sama Strella specjalizuje się w coachingach i zarządzaniu w nauce poruszania się po mediach społecznościowych i kontaktowania się z publicznością. Pozostali członkowie jej zespołu zajmują się pomiarami w mediach społecznościowych, projektowaniem stron internetowych, wsparciem administracyjnym i wideografią.
Strella przyznała, że nigdy nie widziała siebie jako właściciela małej firmy.
"Okazuje się, że Maria miała rację - lubię prowadzić własne show" - powiedziała.
Popraw swoje wysiłki w mediach społecznościowych
Dla właścicieli małych firm, którzy chcą zwiększyć swoją obecność w mediach społecznościowych, Strella ma tę radę:
- Media społecznościowe nie przypominają tradycyjnych mediów. Media społecznościowe mogą być stale aktualizowane dzięki postom, tweetom, zdjęciom, wideo i innym. Dlatego ważne jest, aby wykorzystać to, co widzowie najbardziej odpowiadają.
- Postaraj się, aby uzyskać mierzalne wyniki. Sprawdź statystyki dotyczące mediów społecznościowych lub statystyki interakcji z odbiorcami i zmierz się z aktywnością w mediach społecznościowych przez określony czas.
- Zachowaj spójność. Pomoże to w utrzymaniu bazy klientów na długi dystans.
- Przygotuj się na krzywą uczenia się. Praca w mediach społecznościowych to nie praca od 9 do 5. Zmiany zachodzą nieustannie. Więc stale oceniaj i oceniaj każdy aspekt biznesu i mediów społecznościowych.
Wreszcie, Strella zaleca:
"Nie ma miejsca na samozadowolenie. Ryzyko jest zawsze obecne - w biznesie i życiu. Nikt nie wie tego lepiej niż przedsiębiorca. Aby zachować równowagę, samozadowolenie nie wchodzi w grę. "
Social Media Photo za pośrednictwem Shutterstock
22 komentarzy ▼
