Zmęczony widzeniem zdezorientowanych wyrażeń, gdy prosiłeś klientów, aby opuścili firmę, o recenzji Hotpot? Wszyscy byliśmy, ale nie więcej! Teraz możesz po prostu poprosić ich, aby zostawili Ci recenzję na Twojej Stronie Google Place, ponieważ Hotpot jest wykonywany - no, przynajmniej jako samodzielny produkt.
Po przejściu na nowy blog Google Places, Menedżer produktu Google Hotpot, Lior Ron, informuje nas, że Hotpot odwiedza miejsca, tracąc swoją unikalną nazwę i trafiając do Miejsc Google. Ach, prostota!
$config[code] not found
ja Niesamowicie ekscytujące było obserwowanie rozwoju Hotpot - społeczność szybko rozszerzyła się na miliony użytkowników, którzy oceniają ponad milion razy w miesiącu i cieszą się prawdziwie spersonalizowanym spojrzeniem na świat. Opierając się na tym sukcesie, zdecydowaliśmy się ukończyć Hotpot, aby stać się stałą częścią naszej podstawowej oferty produktów lokalnych - Miejsc Google. Przeniesienie Hotpot do Miejsc Google pomaga uprościć połączenie między ocenionymi i ocenianymi miejscami, a ponad 50 milionami miejsc, które już są odwiedzane w Internecie za pośrednictwem Miejsc Google - miejsca, które miliony ludzi wyszukują i znajdują każdego dnia w Google. Osobiście uważam to za świetny ruch Google i taki, który powinien był zostać zrobiony od samego początku. Utrzymywanie Hotpot jako oddzielnego podmiotu (szczególnie z taką nieparzystą nazwą) zabrało Googleowi to, co próbowało zrobić, ponieważ zepsuło to połączenie między recenzjami i określoną lokalizacją. Teraz, gdy wszystko znajduje się pod jednym dachem, pomaga uprościć rzeczy i pokazuje recenzje jako naturalny składnik prowadzenia działalności, zarówno dla użytkowników, jak i właścicieli firm. Nie zrozumcie mnie źle, tworzenie wyjątkowej marki jest wspaniałe, ale nie wtedy, gdy odrywa się od głównej misji i tego, co próbują przedostać się do użytkowników. To sprytne posunięcie od Google. Jeśli chcesz, aby "normalni" internauci stosowali proces recenzji, musisz uczynić go intuicyjnym i bezproblemowym. Sam proces recenzji Hotpot jest. Jednak odrzucenie go do własnej tożsamości nie było. Teraz, gdy Hotpot zajął należne miejsce pod parasolem Miejsc Google, jestem pewien, że to dopiero początek. Już w grudniu napisałem o 4 sposobach, aby uzyskać więcej ze swojej strony Google Place i zachęciłem małe i średnie firmy do rozpoczęcia intensywnych przeglądów. Jako właściciel małej firmy, jeśli nie korzystasz z opinii online, w szczególności opinii o Google Place, możesz chcieć udoskonalić swoją strategię w tym obszarze. Kontaktuj się z konsumentami za pośrednictwem biuletynów e-mail, w kasie, od punktów kontaktowych w mediach społecznościowych, poprzez takie rzeczy, jak oferty odpraw itp. Jeśli nie stworzyłeś strategii, w jaki sposób będziesz zabiegać o recenzje od konsumentów bez irytowania, teraz jest czas. Co sądzisz o rebrandzie? Czy podoba Ci się, że opinie będą teraz naturalną częścią Miejsc Google, czy wolisz Hotpot jako samodzielny produkt?