Connie Certusi of Sage: Naszym celem jest automatyzacja zadań Small Business

Anonim

Connie Certusi, wiceprezes i dyrektor generalny rozwiązań dla małych firm dla Sage Software, dołączyła do nas na ekskluzywny wywiad 1 na 1.

Celem było zaktualizowanie właścicieli i menedżerów małych firm o tym, co Sage robi dla małych firm.

$config[code] not found

Celem tych wywiadów jest wysłuchanie od liderów, którzy oferują produkty i usługi, o których nie wiesz, aby wysłuchali ich filozofii i usłyszeli najnowsze wydarzenia, które pojawiły się na szczupakach. Przeprowadziliśmy go jako Hangout Google i nagraliśmy go.

Connie wyrzuciła go, tłumacząc, że jest z Sage od 17 lat i mówi, że przez te wszystkie lata była "skupiona na małych firmach. Uwielbiam ten rynek. Myślę, że to dynamiczny rynek. Minęło sporo czasu w Sage. To była świetna zabawa ". Jak zauważa, jednym z głównych celów Sage jest automatyzacja małych zadań biznesowych, a robienie tego jest częścią jej pracy.

Poniżej kilka najważniejszych informacji z tego wywiadu, parafrazowanych w miejscach. Aby przejść pełny wywiad, możesz przewinąć w dół i obejrzeć film z Hangouta - około 25 minut.

Pytanie: Co mały biznes oznacza Sage?

Sage jest globalną organizacją, która dostarcza oprogramowanie do zarządzania biznesem, usługi i rozwiązania dla małych firm - 6 milionów na całym świecie.

Naszym celem jest … dostarczanie rozwiązań dla … małych firm, które pomagają im lepiej zautomatyzować codzienne zadania, ich zadania administracyjne związane z rachunkowością, związane z listą płac, związane z zarządzaniem zapasami.

I ostatecznie chcemy zwolnić trochę czasu, aby mogli skupić się na innych kwestiach, takich jak rozwijanie działalności, znajdowanie nowych klientów lub po prostu sprowadzanie ich do domu w godnej godzinie, aby mogli spędzić trochę czasu ze swoimi przyjaciółmi i rodziną. Dlatego obsługujemy małe firmy narzędziami, aby pomóc im osiągnąć sukces.

$config[code] not found

Pytanie: Sage niedawno przeprowadził badanie Reinvention of Small Business. Jakie były niektóre z kluczowych ustaleń?

49% małych firm cytowało inwestycje w technologię jako główną zmianę lub ulepszenie w ciągu ostatnich pięciu lat. Wiele małych firm, które przetrwały spowolnienie gospodarcze, wiele z nich robi to, ponieważ stają się mądrzejsze o prowadzeniu swoich firm i używają do tego technologii.

Wiele małych firm pracuje więcej. Kiedy pytamy ich, ile godzin pracują … 37% stwierdziło, że co tydzień poświęca 11 lub więcej godzin w swojej małej firmie zarówno w weekendy, jak i w ciągu tygodnia. I … 43% stwierdziło, że zabiera mniej czasu na wakacje.

Obawiam się wynająć …. Robią więcej za mniej. Wkładają więcej godzin.

Gdy zapytano małe firmy "czy myślałeś o rezygnacji?", 76% odpowiedziało "nie".

$config[code] not found

Wydaje mi się, że jest to w istocie duch biznesu w USA. Mimo, że przeszli przez ciężkie czasy, 56 procent wciąż ma wrażenie, że żyją amerykańskim marzeniem.

Pytanie: Czym jest The Sage Listening Tour, który Sage ma zamiar rozpocząć?

Właśnie zaczynamy na przekaźniku RV Sage Listens. Mamy samochód kempingowy, który jedzie do 16 miast w USA. Wielu kierowników i pracowników Sage jeździ tą RV i spotyka się z małymi i średnimi firmami.

Nie tylko chcemy spotkać się z małymi firmami i zrozumieć ich podróż … co trzyma ich w nocy … i zabrać te informacje z powrotem do Sage.. ale chcemy robić zakupy na miejscu w tej trasie. Kupujemy gaz od małych klientów biznesowych, zatrzymujemy się w hotelach, w których możemy mieć małych klientów biznesowych, jemy w małych restauracjach należących do firmy.

Chcemy, aby wiedzieli, że jesteśmy ich liderami w społeczności. Sklep Local Challenge to miejsce, w którym prosimy wszystkich, aby robili zakupy w lokalnych sklepach co najmniej jeden dzień w tygodniu. Podejmij wspólny wysiłek, aby znaleźć małą firmę w Twojej okolicy … aby robić zakupy lokalne przynajmniej przez jeden dzień w tygodniu. Wyzwalamy naszych pracowników, aby zrobili to samo w Stanach Zjednoczonych.

$config[code] not found

Pytanie: Jaki wpływ mają zakupy lokalne w społeczności?

Istnieje ogromny wpływ na zakupy lokalnych … lokalnych firm … oddaj więcej społeczności. Robią to na różne sposoby. Oczywiście, jeśli te lokalne firmy dobrze prosperują, zatrudniają pracowników z tej społeczności.

Oni również oddają społeczności z punktu widzenia charytatywnego … sprzedają więcej produktów, płacą więcej podatków, które powracają do lokalnej infrastruktury. To efekt domina … co do wpływu, jaki mogą mieć na społeczność.

$config[code] not found

Pytanie: Jakie produkty Sage oferują małym firmom i jakiej wielkości mały biznes?

Posiadamy szereg rozwiązań księgowych, ERP, kadrowo-płacowych, HR … skupiających się … od przestrzeni przedsiębiorcy / pojedynczego pracownika aż po przestrzeń 500 pracowników.

Mamy rozwiązania w chmurze … Sage One … to pełnowymiarowe internetowe rozwiązanie księgowe, które jest przeznaczone dla pracowników w wieku od 0 do 9 lat. Od Sage One możesz następnie przenieść się do Sage 50 … it rozciąga się do przestrzeni 25-50 pracowników.

Możesz przejść do Sage 100 … a następnie Sage 300 … wiele rozwiązań, które pomagają małym firmom naprawdę nie tylko wtedy, gdy po raz pierwszy formują się, ale także w miarę ich rozwoju i zmieniają się ich potrzeby.

$config[code] not found

W tym wywiadzie dla Hangouta wymieniono następujące zasoby:

Strona internetowa Sage North America

Badania sage

Sage Listens Tour (Hashtag na Twitterze: #SageListens i #SageShopsLocal)

Jest to część serii wywiadów "Jeden na jeden" z liderami myśli. Zapis został zredagowany do publikacji. Jeśli jest to wywiad audio lub wideo, kliknij na odtwarzaczu umieszczonym powyżej lub zapisz się przez iTunes lub przez Stitcher.

Więcej w: Google Hangouts 1