Powiedzenie "ludzie nie opuszczają pracy, opuszczają menedżerów" może mieć za sobą trochę prawdy. Sondaż Gallupa z 2015 roku, w którym wzięły udział 7272 osoby dorosłe stwierdził, że w pewnym momencie kariery jeden na dwóch opuścił pracę, aby uciec od swojego menedżera. W pracy angażuje się tylko jedna osoba na trzy osoby, a menedżerowie odpowiadają za co najmniej 70 procent różnicy w punktach zaangażowania pracowników.
W jaki sposób menedżerowie mogą angażować i motywować swoich pracowników? Kluczem może być dążenie do bycia czymś więcej niż "szefem" i staniem się "przywódcą".
$config[code] not foundCzy wszyscy szefowie bossów?
"Istnieje różnica między byciem szefem a liderem", mówi Volaris Group. "Jeden kieruje swoimi pracownikami, a drugi inspiruje ich do innowacji, kreatywnego myślenia i dążenia do perfekcji. Każda drużyna ma szefa, ale to, czego ludzie potrzebują, to lider. "
Elite Daily dodaje, że "chociaż liderzy i szefowie mają prawie identyczne definicje, w rzeczywistości różnią się w dzisiejszym konkurencyjnym świecie." Różnica między przywódcami a bossami może być niewielka, ale konotacyjnie różnica jest znacznie większa.
Menedżerowie muszą zrozumieć różnicę i dążyć do tego, aby zostać liderem.
Boss vs Leader: 10 różnic
Szef daje odpowiedzi. Lider szuka rozwiązań.
Część bycia liderem oznacza coaching pracowników. Lider pomoże pracownikowi rozwijać się, kierując nim przez wyzwania. W ten sposób pracownicy mogą rozwijać umiejętności rozwiązywania problemów i inne umiejętności, które zwiększają wartość firmy.
Szef zarządza pracą. Lider prowadzi ludzi.
"Zarządzanie polega na kontrolowaniu grupy lub zestawu podmiotów, aby osiągnąć cel", mówi Vineet Nayar w Przegląd biznesowy Harvard. "Przywództwo odnosi się do zdolności jednostki do wpływania, motywowania i umożliwiania innym przyczyniania się do sukcesu organizacji. Wpływ i inspiracja oddzielają liderów od menedżerów, a nie od władzy i kontroli. "
Szef oczekuje dużych wyników. Przywódca jest hojny z uwielbieniem.
Przywódca oferuje "natychmiastową pochwałę, dziękczynienie i konstruktywną krytykę (gdy jest to stosowne), jak to się dzieje", mówi autor biznesu i mówca Barry Moltz. Pracownicy są bardziej zmotywowani niż pieniędzmi. Chwała i znaki uznania mogą pomóc w morale i zaangażowaniu, podczas gdy szef, który po prostu oczekuje dobrej pracy, może przegapić te możliwości.
Szef liczy wartość. Lider tworzy wartość.
Według Nayara lider skupia się na tworzeniu wartości poprzez dawanie przykładu. Szef skupia się na liczeniu wartości, a nawet może obniżyć wartość. "Jeśli jeden z diamentowych nożyków zgłasza co 15 minut, ile kamieni, które odciął, odwracając jego uwagę, jego szef odejmuje wartość" - mówi Nayar.
Kontrola szefa. Przywódca ufa.
Podobnie jak szef zarządza pracą, podczas gdy lider prowadzi ludzi, szef ma tendencję do kontrolowania pracowników i tego, co robią. To zachowanie i ramy umysłu podważają produktywność i wzrost. Przywódca nie jest uwikłany w robotników i pracę w mikrokanalizmie; zamiast tego osoba ta polega na zaufaniu i inspiruje pracowników do zaufania innym.
Komenda szefa. Przywódca słucha i mówi.
"Szefowie wydają polecenia; potrzebują swoich pracowników, aby słuchali i byli posłuszni "- mówi Elite Daily. "Jednak przywódcy zawsze słuchają opinii swoich kolegów i uważają je za ważne." Grupa Volaris dodaje, że szefowie mówią więcej niż słuchają, podczas gdy liderzy słuchają więcej niż mówią.
Szef tworzy kręgi mocy. Lider tworzy kręgi wpływu.
Nayar doradza menedżerom, aby sprawdzili, ilu ludzi spoza ich hierarchii raportów przychodzi do nich po radę. Im więcej osób robi, tym bardziej prawdopodobne jest, że menedżer jest postrzegany jako lider.
Szef krytykuje. Przywódca zachęca.
"Konstruktywna krytyka jest potrzebna od czasu do czasu, aby pomóc komuś poprawić", mówi Volaris Group. "Ciągle mówi się jednak, co robią źle, nie tylko zniechęca człowieka, ale powoduje, że się rozłącza."
Szef wybiera ulubione. Lider ustanawia równe relacje.
Równe relacje pomagają zapewnić, że osobiste preferencje nie wchodzą w skład dynamicznej drużyny, zgodnie z Elite Daily. Szef, który wybiera ulubione, powoduje stres i napięcie, ale lider stara się traktować wszystkich jednakowo.
Lider tworzy więcej liderów.
Głównym celem dla liderów jest stworzenie większej liczby liderów. Inspirując i motywując pracowników, liderzy tworzą ramy dla pracowników do rozwoju, doskonalenia umiejętności i samodzielnego wykonywania ról przywódczych.
Nowa gospodarka
"Być może był czas, w którym można było oddzielić połączenie menedżera i lidera", mówi Dziennik Wall Street. "Ale w nowej gospodarce, gdzie wartość w coraz większym stopniu pochodzi z wiedzy ludzi, a pracownicy nie są już niezróżnicowanymi trybami w maszynie przemysłowej, zarządzanie i przywództwo nie są łatwe do rozdzielenia. Ludzie spoglądają na swoich menedżerów, nie tylko przypisując im zadanie, ale także definiując dla nich cel. Menedżerowie muszą organizować pracowników, nie tylko w celu maksymalizacji wydajności, ale także w celu rozwijania umiejętności, rozwijania talentów i inspirowania wyników. "
Przywódcy, a nie szefowie, są potrzebni w nowej gospodarce do zarządzania "pracownikami wiedzy" lub tymi, którzy mają wysoki poziom wiedzy, wykształcenia lub doświadczenia. Podstawową częścią ich pracy jest tworzenie, rozpowszechnianie lub stosowanie wiedzy. Menedżerowie nie mogą już działać jako zwykli szefowie i oczekiwać, że pracownicy będą się dobrze rozwijać; muszą szkolić swoich pracowników i dawać im wolność i wsparcie, których potrzebują, aby wykonywać swoją pracę.
Przyszli menedżerowie mogą zdobyć wiedzę i umiejętności potrzebne do kierowania innymi w nowej gospodarce. Alvernia University oferuje internetowy tytuł licencjata w dziedzinie biznesu i MBA online, które przygotowują absolwentów do stanowisk kierowniczych i innych ról. Programy te są prowadzone przez wykładowców i instruktorów z doświadczeniem w świecie rzeczywistym. Oferowane są w pełni online, umożliwiając uczniom zachowanie ich pracy i osobistych harmonogramów.
Publikowane za zgodą. Oryginał tutaj.
Zdjęcie przez Alvernia University Online
Więcej w: Sponsorowane 1
