Język i warunki polis ubezpieczeniowych są często trudne do zrozumienia i interpretacji przez konsumentów. Przedstawiciel ds. Relacji z dostawcami służy jako łącznik między firmą ubezpieczeniową a klientami w celu wyjaśnienia warunków pokrycia i udzielenia odpowiedzi na pytania. Na podstawie danych dostarczonych na stronie salarylist.com, średnia roczna pensja dla przedstawiciela ds. Relacji z dostawcami w Stanach Zjednoczonych w sierpniu 2010 r. Wyniosła 33 708 USD.
$config[code] not foundObowiązki w pracy
Zapewnienie optymalnej obsługi klienta jest podstawowym zadaniem przedstawiciela ds. Relacji z dostawcami. Wyjaśnia złożone pojęcia w łatwym do zrozumienia języku i odpowiada na szeroki zakres pytań dotyczących zakresu i wyjątków. Jego praca wymaga zapoznania się z często aktualizowanymi zasadami i procedurami dostawców.
Wymagania dotyczące umiejętności
Cierpliwość i empatia pomagają przedstawicielom w kontaktach z klientami, którzy często są niespokojni i pod przymusem. Dobry osąd pozwala mu podejmować decyzje w sprawach, które mogą być niejasne lub mylące. Dbałość o szczegóły jest konieczna do przeglądu i interpretacji dokumentów i roszczeń.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingPreferowane tło
Korzystne jest dwuletnie doświadczenie w przetwarzaniu roszczeń ubezpieczeniowych. Niektórzy pracodawcy wymagają stopnia licencjata w biznesie lub pokrewnej dziedzinie. Pożądana jest znajomość terminologii branży ubezpieczeniowej.
