Style komunikacji są tak różne, jak poszczególne osoby, ponieważ sposób, w jaki komunikuje się ktoś, zależy w dużej mierze od osobistych preferencji, myśli, poglądów i wzorców zachowań. Istnieją jednak cztery główne kategorie komunikacyjne, które obejmują różne style: emocjonalny, dyrektywny, refleksyjny i wspomagający. Różnice stylu mają związek ze stopniem towarzyskości i dominacji. Towarzyskość odnosi się do życzliwości, a dominacja odnosi się do kontroli lub autorytetu. W stylu refleksyjnym preferencja dla towarzyskości i dominacji jest niewielka.
$config[code] not foundPrzewaga
Ponieważ refleksyjny styl komunikacji ma niską dominację, osoby preferujące ten styl wolą nie przejmować kontroli nad rozmową lub jej nie dominować. Odblaskowe komunikatory są zwykle nie stanowcze i nieśmiałe, nie wykazując kontroli nad innymi. Odblaskowy komunikator preferuje wspólne podejście do interakcji i jest otwarty na pomaganie innym poprzez angażowanie się w słuchanie, a nie kontrolowanie. Nacisk kładziony jest na dokładne przekazywanie informacji, a na potrzebę autorytetu.
Towarzyskość
Towarzyskość ma związek ze znaczeniem i korzystaniem z relacji społecznych podczas komunikacji.Style komunikacji, które są wysoko w spektrum społecznym, swobodnie wyrażają uczucia. Odblaskowe komunikatory są niskie w kontinuum towarzyskim i wolą nie spędzać dużo czasu na budowaniu relacji społecznych. Używają umiaru, aby kontrolować emocje i powstrzymywać się od ujawniania uczuć. Komunikatory odblaskowe są zwykle bardziej rezerwowe i formalne podczas komunikacji.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingZachowanie
Ludzie mogą komunikować się za pomocą dowolnej kombinacji głównych stylów komunikacji, ale jeden styl jest zazwyczaj dominujący lub preferowany. Kiedy dominuje refleksyjny styl komunikacji, zachowanie jest przemyślane i przemyślane. Osoba korzystająca z refleksyjnego stylu komunikacji będzie potrzebować wielu szczegółów i informacji, zanim wyrazi opinię lub podejmie decyzję. Odblaskowe komunikatory nie są naładowane emocjonalnie w trakcie procesu. Lubią angażować się w pozytywną komunikację, która jest uporządkowana i zorganizowana.
Odblaskowe interakcje
Sposób podejścia do osoby, która jest komunikatem refleksyjnym, polega na uspokojeniu jej preferencji co do porządku, organizacji i szczegółów. Najlepiej zbliżyć się do osoby o refleksyjnym stylu komunikacji w prosty, bezsensowny sposób. Dostarcz jej informacji szczegółowych, precyzyjnych i logicznie zorganizowanych. Ponieważ komunikaty odblaskowe mają preferencje co do szczegółów, bądź przygotowany do tworzenia kopii zapasowych stwierdzeń za pomocą faktów. Odblaskowy komunikator jest celowy w przetwarzaniu informacji, więc nie oczekuj szybkiej decyzji.
Plusy i minusy
Podobnie jak w przypadku każdego stylu komunikacji, istnieją zalety i wady. Dzięki refleksyjnemu stylowi komunikacyjnemu, korzyści obejmują uczciwą reakcję, zachowanie bez defensywy, cierpliwość do przemyślenia rzeczy przed działaniem oraz chęć słuchania wszystkich stron i opinii. Z drugiej strony, ponieważ ten styl komunikacji jest powolny i celowy, komunikator używający tego stylu jest czasami postrzegany jako zdystansowany, zaabsorbowany lub nie odpowiada. W rzeczywistości ten styl komunikacji polega bardziej na odzwierciedlaniu i przetwarzaniu informacji, a nie na dialogu.
