Pomimo czujnych firm rutynowo instalujących sprzęt i wdrażających systemy zarządzania bezpieczeństwem, nadal zdarzają się wypadki w miejscu pracy. Wypadki te są często spowodowane złożonymi, zakorzenionymi przekonaniami i uczuciami ludzi, które prowadzą do niebezpiecznych zachowań. Zmiana tych przekonań jest często zadaniem, gdy zatrudniony jest psycholog zawodu, aby głębiej zagłębić się w psychologię bezpieczeństwa w miejscu pracy.
$config[code] not foundNiebezpieczne zachowania
Podczas gdy tradycyjne programy zarządzania bezpieczeństwem mogą skupiać się na liczeniu wypadków, osoby koncentrujące się na psychologii bezpieczeństwa w miejscu pracy będą liczyć się z liczbą niebezpiecznych zachowań w miejscu pracy. Niebezpieczne zachowanie może samo w sobie nie spowodować wypadku. Jednak skupienie się na każdym indywidualnym ryzykownym zachowaniu jest bardziej wrażliwym podejściem, ponieważ pozwala on psychologowi interweniować proaktywnie - zanim zdarzy się wypadek. Niebezpieczne zachowania można mierzyć codziennie, a problematyczne postawy mogą być ukierunkowane na zmianę przed wystąpieniem katastrofy.
Widok długoterminowy
Ludzie mogą zachowywać się w niebezpieczny sposób w miejscu pracy, ponieważ rozwinęli złe nawyki, które do tej pory nigdy nie doprowadziły do wypadku. Jednak psycholog zawodów może pomóc pracownikom w długoterminowym postrzeganiu tych zachowań poprzez dostarczanie statystyk, które zmieniają umysł pracownika. Mogą na przykład przytoczyć modele statystyczne, takie jak trójkąt Heinricha, który sugeruje, że jedno na 330 niebezpiecznych działań spowoduje poważne obrażenia, a 29 spowoduje niewielkie obrażenia. Jeśli ludzie znają szanse, mogą rzadziej grać.
Doskonała burza
Podczas gdy jedno wyizolowane, niebezpieczne zachowanie może nie doprowadzić do wypadku, kilka zachowań może spowodować katastrofę. Psycholog może użyć twórczych przykładów, aby otworzyć oczy w miejscu pracy. Na przykład wiele czynników, które spowodowały tragiczną katastrofę Titanica, w tym brak ostrożności, brak odpowiednich łodzi ratunkowych, awaria procedur awaryjnych i niepowodzenie załogi i pasażerów, aby uwierzyć, że statek może zatonąć, pokazują, jak niebezpieczne są poszczególne błędy może być. Ludzie są czasami niewzruszeni przez zimne, twarde dane. Korzystanie z rzeczywistych przykładów jest jednak taktyką psychologiczną, która przynosi dane stagnacyjne przy życiu.
Identyfikacja skutecznych czynników motywujących
Ogólnie rzecz biorąc, niebezpieczne zachowania w miejscu pracy są wspierane przez czynniki liczby, zwane wzmacniaczami. Psychologiczne podejście do bezpieczeństwa w miejscu pracy polega na zidentyfikowaniu, poprzez przegląd literatury, badań i obserwacji, które z tych czynników wzmacniających są najbardziej wpływowe. Na przykład palacze nie mogą rzucić palenia, ponieważ mówią, że ten nawyk jest szkodliwy dla zdrowia, ale mogą przestać, jeśli powiedzą, że palenie powoduje zmarszczki skóry. Poprzez identyfikację tego, co motywuje ludzi, działania profilaktyczne mogą skupić się tylko na jednym lub dwóch wzmacniaczach, dając firmom więcej "huku za ich grosze".
