Jak zmienia się praca stewardesy?

Spisu treści:

Anonim

Stewardzi są istotną częścią branży lotniczej. Są odpowiedzialni za umieszczenie ludzkiej twarzy i marki w firmie, dla której pracują. Może być trudno utrzymać pozytywną postawę przy wszystkich oczekiwaniach związanych z pracą. Wymagane zmiany nie są łatwe do powiedzenia. Jednak bezpłatna podróż może być całkiem niezłym dodatkiem.

Długość przesunięć

Ze względu na 24-godzinny charakter działalności linii lotniczych, stewardessy nie pracują tradycyjnie od dziewiątej do piątej. Zamiast tego ich zmiany mogą trwać od dwóch godzin do 14 godzin. Wszystko, co będzie trwało dłużej, naruszy przepisy unijne i nie będzie bardzo bezpieczne dla pasażerów w sytuacji awaryjnej. Nowi stewardesi podlegają jednorocznemu (lub dłuższemu) okresowi próbnemu. Oznacza to, że są na wezwanie 24 godziny na dobę i 7 dni w tygodniu i muszą wypełnić więcej osób, które dzwonią. Niektóre z nich są nawet zmuszone czekać na lotnisku, aby mogły w krótkim czasie wsiąść na pokład samolotu. Stewardzi muszą być bardzo elastyczni w swoich godzinach. Pamiętaj, że najpopularniejszymi okresami podróży są wieczory, weekendy i święta.

$config[code] not found

Zadania przed lotem i podczas lotu

Najważniejsza część zmiany stewardesy występuje na początku i na końcu każdego lotu. Przed startem samolotu obsługa upewnia się, że wszyscy pasażerowie są bezpiecznie w pozycji siedzącej, z zapiętymi pasami bezpieczeństwa, ustawionymi stolikami na tace i bezpiecznie przymocowanymi koszami. Następnie obsługujący daje pokaz bezpieczeństwa, aby pasażerowie wiedzieli, co robić w nagłych wypadkach. Podczas lotu serwuje drinki i posiłki, zapewnia koce i poduszki, zapewnia, że ​​pasażerowie przestrzegają ograniczeń dotyczących palenia i używania urządzeń elektronicznych, pomaga niepełnosprawnym, starszym i pozbawionym opieki dzieciom i pracuje nad złagodzeniem wszelkich zakłóceń. Jest również odpowiedzialna za komunikację, w tym powitanie pasażerów i pożegnanie z nimi oraz aktualizację statusu lotu.

Wideo dnia

Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez Sapling

Zadania po locie

Zmiana stanowiska stewardesy nie kończy się, gdy samolot ląduje. Po zejściu ze statku pasażerowie wypełniają raport o wszystkich zdarzeniach, które miały miejsce podczas lotu. Następnie sprawdza kabinę pasażerską pod kątem wadliwego działania sprzętu i odbiera pasażerom pozostawionym w bagażu. Niektórzy uczestnicy są odpowiedzialni za rutynowe czynności związane z czyszczeniem, takie jak wycieranie stolików do tac lub zbieranie koców i poduszek przed następnym lotem. Linie lotnicze zazwyczaj polegają na wykonawcach ciężkich zadań, takich jak czyszczenie parą dywanów.

Bazy

Pomocnik otrzymuje "miasto podstawowe", gdy zaczyna pracę. Pozwala jej na najczęściej wyloty z jednego lotniska. Jednakże opiekun nie zawsze będzie mógł wrócić do domu po zakończeniu zmiany. Często będzie musiała nocować w punkcie docelowym lotu. Większość uczestników pracuje trzy dni, a następnie co najmniej trzy dni wolne. Tych noclegów liczy się jako część dni "on".