W większości firm, gdy nowy pracownik rozpoczyna pracę, traktuje się go jako "program orientacyjny". Chociaż zwykle zawiera przydatne informacje, takie jak miejsce na toalety i najlepsze lokalne miejsca na lunch, zbyt często jest zdominowany przez nudne filmy firmowe i grubych segregatorów o zasadach i procedurach. Pracownik dostaje pewne instrukcje na temat swojej pracy, ale w dużej mierze pozostaje mu na własność, jeśli chodzi o znalezienie informacji na temat firmy, do której właśnie dołączył. Właściwa strategia "integrowania" nowych pracowników pomoże im stać się pełnoprawnymi członkami firmy w krótszym czasie. Narzędzia komunikacyjne wspierające integrację mogą zostać wdrożone przez dział HR lub dział komunikacji wewnętrznej, jeśli taki istnieje.
$config[code] not foundWitamy
Jupiterimages / Pixland / Getty ImagesPierwszym krokiem w integracji nowego pracownika jest sprawienie, by poczuł się mile widziany. Niezbędna jest struktura komunikacyjna, która umożliwia gotowość do przekazania budynku, a jego konto e-mailowe jest aktywne pierwszego dnia. Zawiadomienie w lobby powitanie nowych starterów z nazwy jest miłym akcentem i bardzo łatwe do wdrożenia. W niektórych firmach członek HR zrobi zdjęcie i poprowadzi nowego startera poprzez bardzo nieformalny kwestionariusz, pytając o jego ulubione filmy, sport lub piosenki. Informacje te są następnie publikowane w firmowym intranecie, który tworzy gotowe wątki konwersacyjne, gdy ludzie spotykają się z nim. Jeśli nowy pracownik natychmiast poczuje się częścią zespołu, zacznie szybciej przyczyniać się do pracy tego zespołu.
Sprzedaż miejsca pracy
Thinkstock Images / Comstock / Getty ImagesMożesz myśleć, że czas, aby "sprzedać" korzyści płynące z pracy dla firmy, był podczas procesu rekrutacji, kiedy starałeś się przyciągnąć dobrych kandydatów. Jest jednak równie ważne po rozpoczęciu pracy przez pracownika, aby zapewnić go, że podjął właściwą decyzję o przyjęciu pracy. Prostym procesem jest stworzenie krótkiego filmu z innymi uznanymi pracownikami, którzy mówią o tym, co robią i dlaczego uwielbiają pracować dla firmy. Nie musi to być produkt polerowany: w rzeczywistości im mniej polerowane, tym lepiej, ponieważ wydaje się bardziej autentyczny. Produkcja takiego wideo ma większe zalety. Pracownicy biorący udział w filmie są zachęcani do wyrażenia, dlaczego uwielbiają pracować dla firmy; to wzmacnia ich poczucie zaangażowania i związku. Film można również udostępnić wszystkim pracownikom, a nie tylko nowym stażystom, aby podkreślić zintegrowany charakter firmy.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingMentoring
Ryan McVay / Photodisc / Getty ImagesSkuteczna technika integracji polega na przydzieleniu każdemu nowemu członkowi personelu "mentora" lub "gospodarza" na początkowy okres około trzech miesięcy. Tych ustalonych członków personelu, zwykle wolontariuszy, wybiera się na taki sam poziom obowiązków jak nowy pracownik. Ich rolą jest wspieranie ich protegowanych w stawaniu się produktywnymi członkami organizacji. Prowadzą ich przez niewypowiedziane kody i nieformalne hierarchie, które składają się na kulturę firmy. Ponownie, jest to struktura, która może być rozszerzona w całej firmie. System mentoringu, szczególnie w różnych działach, może połączyć firmę i przełamać wewnętrzne bariery.
Sprzężenie zwrotne
Jupiterimages / BananaStock / Getty ImagesWażne jest, aby nowy starter miał sens od samego początku. Menedżerowie mogą myśleć, że pozwalają nowym starterom ułatwić sobie pracę, prosząc ich o zrobienie czegoś prostego, np. Przeglądanie dokumentów. Jednak ludzie czują się bardziej zaangażowani, jeśli widzą, że robią różnicę. To powinno być wspierane przez program regularnych, dwukierunkowych spotkań zwrotnych. Nowy starter musi być szkolony w swojej nowej roli. Otrzymanie informacji zwrotnej i otrzymanie od niego opinii zwrotnej pozwoli mu w pełni zintegrować się z zespołem.