Marketing i sprzedaż klientom zależy w rzeczywistości od relacji. Potrzebujesz więc systemu do skutecznego pielęgnowania tych relacji. Affinity to nowy rodzaj platformy CRM, która wykorzystuje uczenie maszynowe i przetwarzanie języka naturalnego, aby inteligentnie rozwijać relacje.
Przeczytaj więcej o firmie i jej nowym podejściu do CRM w Small Business Spotlight w tym tygodniu.
Co robi biznes
Oferuje łatwą platformę CRM dla firm.
$config[code] not foundWiceprezes ds. Marketingu w powinowactwie Anne Gherini powiedziała Small Business Trends: "Oferujemy platformę wywiadu relacji, która wykorzystuje zaawansowaną, opatentowaną technologię, aby pomóc użytkownikom w budowaniu, pielęgnowaniu i rozwijaniu profesjonalnych relacji, przy minimalnym nakładzie pracy. Umożliwia on identyfikację osób najlepiej nadających się do ciepłego wprowadzenia do innej osoby lub firmy za pomocą uczenia maszynowego i przetwarzania języka naturalnego w celu skanowania strumieni komunikacyjnych ukrytych w ich sieci i określenia siły relacji jednej osoby z drugą. Jednocześnie nasza platforma automatyzuje proces zarządzania relacjami w celu wyeliminowania ręcznej pracy związanej z przepływami pracy CRM lub zarządzania jakimś typem potoku; minęły dni ręcznego wprowadzania danych, aby zarządzać swoimi potencjalnymi klientami, klientami i umowami. Oferujemy również wsparcie w zakresie ustalania priorytetów, udostępniając punkty danych, takie jak nieodebrane wiadomości e-mail lub zimne relacje, aby upewnić się, że użytkownicy nie rzucają piłki na ważne relacje. "
Nisza biznesowa
Korzystanie z zastrzeżonej technologii w celu uzyskania dostępu do informacji o relacjach.
Gherini mówi: "Nasze opatentowane algorytmy odkrywają ukryte możliwości w sieciach użytkowników.Odkąd Affinity skupił się przede wszystkim na rozwiązaniu problemu strukturyzacji dużych zbiorów danych, takich jak strumienie komunikacyjne, staliśmy się najlepszą w swojej klasie platformą do automatycznego tworzenia populacji i najprostszym sposobem zarządzania relacjami z dużymi kontaktami ".
Po ważnej realizacji. Gherini wyjaśnia: "Dwóch z trzech założycieli firmy - Ray Zhou i Shubham Goel - byli współlokatorami w Stanford i pracowali razem w programie inkubatora o nazwie" The Garage ". W tym czasie rozmawiali o założeniu firmy, ale tak naprawdę nie wiedziałem, jakiego rodzaju działalności chcą prowadzić. Dlatego też zaczęli rozmawiać z wieloma różnymi rodzajami pracujących profesjonalistów, w różnych rolach z różnych dziedzin, tak jak mogli, aby zrozumieć, co zrobili. Po kilkudziesięciu wywiadach, Ray i Shubham zdali sobie sprawę, że wszyscy profesjonaliści - prawnicy, księgowi, inwestorzy lub przedsiębiorcy - robią to samo, aby odnieść sukces: zarządzają relacjami z innymi ludźmi. W tym samym czasie współlokatorzy zdali sobie sprawę, że nie ma dobrych narzędzi technologicznych, które mogłyby pomóc ludziom w budowaniu i zarządzaniu tymi relacjami. Dlatego postanowili stworzyć coś, co wzmocniłoby ludzi do tego. Zbudowali wczesny prototyp i udostępnili go Joe Lonsdale, jednemu z najbardziej znanych przedsiębiorców i inwestorów w Dolinie Krzemowej. Joe był od razu pod wrażeniem tego produktu i podpisał się jako trzeci współzałożyciel, aby pomóc dwóm początkującym przedsiębiorcom zmienić swoją platformę w udany biznes. " Zdobycie pierwszego płacącego klienta. Gherini mówi: "Nawet przy wyjątkowym wzroście w pierwszym roku, a także podpisaniu firm z listy Fortune 500 i kilku najlepszych na świecie firm VC, ten pierwszy klient potwierdził, jak cenny jest nasz produkt i jak natychmiast poprawił on relacje z klientem." Rozpoczęcie działalności zaraz po ukończeniu college'u. Gherini dodaje: "Współzałożyciele martwili się, że nie mają wystarczającego doświadczenia, ale okazało się, że ich pasja, koncentracja i wytrwałość to więcej niż brak doświadczenia - i że mają weterana branży, jak Joe Lonsdale na deska też nie zaszkodziła. " Budowanie platformy. Gherini wyjaśnia: "Przełożyliśmy większość naszych funduszy na zasoby inżynierskie, abyśmy mogli nadal budować najpotężniejszą i najbardziej funkcjonalną platformę do zarządzania relacjami na świecie. Gdybyśmy mieli kolejne 100 000 $, robilibyśmy to samo. W dalszym ciągu wynajmujemy najlepszych rozgrywających we wszystkich działach, które chcą przetasować rękawy, aby wspólnie je zbudować. " "Najlepszym sposobem przewidywania przyszłości jest jej wymyślenie" - Alan Kay * * * * * Dowiedz się więcej o Mały Biz Spotlight program Image: Affinity, współzałożyciel Joe Lonsdale zwracający się do zespołuJak zaczął się biznes
Największa wygrana
Największe ryzyko
Jak wydaliby dodatkowe 100 000 $
Ulubiony cytat
