CRM Womply został wprowadzony jako pierwsze rozwiązanie do zarządzania relacjami z klientami (CRM) zaprojektowane specjalnie dla amerykańskich małych firm.
Womply mówi, że zaprojektował swój system CRM, aby sprostać wyzwaniom stawianym przed klientami przez małe firmy, bez skomplikowanych rozwiązań tradycyjnych rozwiązań CRM używanych przez duże przedsiębiorstwa.
Według Woby'ego Założyciela Toby'ego Scammella oznacza to pracę z pudełka bez marnowania czasu i potrzebną wiedzę techniczną. Są to krytycznie ważne czynniki dla sklepów mom and pop, które muszą korzystać z zalet oferty CRM, ale nie mają zasobów, wiedzy ani czasu na wdrożenie kompleksowych rozwiązań.
$config[code] not foundW e-mailowym komunikacie prasowym do Trendów dla małych firm, Scammell mówi, że te małe sklepy nie mogą korzystać z tradycyjnego systemu CRM. Dodaje: "Małe firmy nie mają skutecznych sposobów gromadzenia informacji o klientach, co oznacza, że nie znają swoich klientów i nie mogą utrzymać ich zaangażowania po opuszczeniu firmy. Czas, aby małe firmy odniosły znaczne korzyści z CRM, z którego korzystają duże firmy i firmy internetowe od dziesięcioleci. "
Womply CRM
Firma twierdzi, że system CRM firmy Womply może być używany przez małe firmy, takie jak restauracje, salony, sklepy detaliczne, sklepy samochodowe, biura medyczne, gabinety dentystyczne i wiele innych.
Nowa platforma CRM gromadzi cenne informacje o każdym z klientów, dzięki czemu można je lepiej poznać, tworzyć spersonalizowane kampanie marketingowe i tworzyć długoterminowe relacje.
Womply CRM może automatycznie tworzyć i aktualizować zapisy klientów z bazy danych 200 milionów konsumentów w Stanach Zjednoczonych. Po prawidłowym zidentyfikowaniu klientów CRM połączy historie transakcji z ich profilami.
Profile te mogą być podzielone na segmenty według osób, które są nowe, które są lojalne, które wydają najwięcej i więcej. Możesz wysyłać do nich spersonalizowane wiadomości marketingowe dzięki specjalnym ofertom i nowym promocjom.
Na każdym poziomie zaangażowania system Womply CRM zbiera opinie od klientów, wysyłając SMS-y lub e-maile. Informacje te są również analizowane w celu wygenerowania dodatkowego wglądu w to, co klienci lubią lub nie lubią. Pozwala to wprowadzać ulepszenia do produktu i usług oferowanych przez firmę.
Przystępność CRM
We wczesnych dniach CRM technologia była wykorzystywana przez duże przedsiębiorstwa. Jednak wraz z pojawieniem się Internetu, mediów społecznościowych i tanich cen obliczeniowych, CRM stał się dostępny dla najmniejszych firm.
Pozwoliło to małym firmom lepiej zrozumieć klientów i zapewnić bardziej spersonalizowaną obsługę.
Cena i dostępność
Womply CRM jest już dostępny w wybranych pakietach oprogramowania Womply.
Firma ma trzy poziomy oparte na subskrypcji dla każdej lokalizacji firmy. Womply Basic wynosi 49 USD miesięcznie dla dwóch użytkowników, następnie Womply Boost 149 USD miesięcznie z nieograniczoną liczbą użytkowników i Womply Engage za 299 USD miesięcznie, również z nieograniczoną liczbą użytkowników.
Jeśli masz więcej niż trzy lokalizacje, firma twierdzi, że może tworzyć pakiety dostosowane do Twoich potrzeb. A zakup jest objęty 14-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy.
Obrazy: Womply
Więcej w: Breaking News 2 Komentarze ▼
