Jednym z najważniejszych celów generowania przychodzących leadów jest wykorzystanie Twojej strony internetowej do budowania wiarygodności wśród potencjalnych klientów. Wszyscy potencjalni klienci będą czytać twoją witrynę i sprawdzić ogólną obecność online, zanim zdecydują się odebrać telefon.
$config[code] not foundTreść i wygląd witryny internetowej mogą sprawić, że różnica między konwersją odwiedzin witryny na potencjalnych klientów a brakiem możliwości skorzystania przez potencjalnych klientów, którzy po cichu przeszukają Twoją witrynę, ale odejdą, nie ujawniając swojej obecności.
Oto kilka sposobów, by upewnić się, że Twoja witryna wysyła odpowiednie wiadomości, aby zbudować zaufanie i sprawić, że więcej użytkowników witryny stanie się obiecującymi klientami:
Upewnij się, że Twój projekt strony internetowej jest aktualny i łatwy w nawigacji
Najszybszym sposobem na utratę zaufania odwiedzających witrynę jest to, że projekt witryny jest nieaktualny, nieporęczny lub trudny w nawigacji.
W idealnym przypadku witryna powinna oferować czystą, prostą konstrukcję, która jest łatwa do szybkiego przejrzenia przez czytnik. Unikaj krzykliwych projektów i "dzwonków i gwizdów". Ułatw odwiedzającym Twoją witrynę przeglądanie najważniejszych wiadomości i przechodzenie do miejsc, które chcesz odwiedzić, aby zaprosić do dalszego kontaktu - niezależnie od tego, czy chcesz otrzymać bezpłatną wycenę, czy możesz bezpłatnie pobrać w zamian za ich adresy e-mail.
Zacznij blog i regularnie go aktualizuj
Jeśli nie masz jeszcze firmowego bloga, zdecydowanie powinieneś zacząć od niego i aktualizować go o nowe treści.
Powód: Posiadanie bloga jest jednym z najważniejszych sposobów na regularny, powtarzający się ruch na Twojej stronie.
Gdy użytkownicy odwiedzają Twoją witrynę, muszą mieć coś do przeczytania, aby wiedzieć, że nadal jesteś w firmie i nadal aktywnie komentują najnowsze problemy i trendy w Twojej branży. Kolejną zaletą korzystania z bloga do generowania przychodzących leadów jest to, że każdy artykuł na blogu pomaga stworzyć "długi ogon" słów kluczowych i treści, które potencjalni klienci mogą znaleźć, często miesiące lub lata po pierwszym opublikowaniu artykułu.
Wspaniale jest publikować treści blogów na temat najnowszych wiadomości i problemów w Twojej branży, ale pomaga też opublikować "wiecznie zielone" treści o bardziej ogólnych tematach - porady, "listy najlepszych 10", informacyjne infografiki lub komentarze na temat tego, czego dana firma się nauczyła. niedawny projekt lub ostatnie wyzwanie dla klienta.
Dołącz historie sukcesu w prawdziwym życiu od klientów
Jednym z pierwszych pytań, które Twoi potencjalni klienci zadają sobie przy odwiedzaniu Twojej witryny, jest:
"Czy ta firma dotrzyma swoich obietnic? Czy ich rozwiązania są prawdziwe? Czy otrzymam dobry wynik z ich wynajmu? "
Możesz rozluźnić umysły swoich potencjalnych klientów, oferując prawdziwe studia przypadków niektórym z Twoich ostatnich klientów. Pokaż odwiedzającym Twoją witrynę prawdziwe historie o tym, co robi Twoja firma i jak pomagasz swoim klientom osiągnąć sukces, a bardziej prawdopodobne jest, że otrzymasz od zwykłych użytkowników witryny prośbę o więcej informacji od Ciebie.
Dodaj referencje klientów do Real Names
Opinie klientów to jeden z najpotężniejszych sposobów budowania wiarygodności na swojej stronie internetowej - ale musisz używać prawdziwych nazwisk swoich klientów i firm swoich klientów. Jeśli uwzględnisz tylko anonimowe lub ogólne nazwy firm, takie jak "XYZ Corporation", które nie budują wiarygodności. Jeśli cokolwiek, podważa to twoją wiarygodność, ponieważ odwiedzający Twoją stronę zadają sobie pytanie:
"Dlaczego nie mogą używać prawdziwych nazw firm? Co próbują ukryć?
Idealnie, aby ułatwić potencjalnym klientom kontakt z klientami, którzy dali referencje na swojej stronie. Jeśli potencjalny klient poważnie myśli o prowadzeniu interesów z Tobą, będzie potrzebował czasu, aby skontaktować się z jednym z byłych klientów, aby zapytać o to doświadczenie.
To naprawdę dobra rzecz. Tylko perspektywy, które myślą o zatrudnieniu cię, będą kontaktować się z opiniami.
Jeśli twoja strona może zdobyć zaufanie twoich gości, będziesz bardziej skłonny zmotywować ich do poproszenia o więcej informacji lub o rozmowę uzupełniającą. Nie musisz zamykać umowy ze swoją witryną. Większość organizacji sprzedaży B2B ma dłuższy cykl sprzedaży.
Twoja witryna może jednak pomóc zebrać dużo więcej przychodzących leadów sprzedażowych, jeśli wykona gruntowną pracę, odpowiadając na najważniejsze pytanie w głowie potencjalnego klienta:
"Czy mogę zaufać tej firmie?"
Wiarygodność w sieci Web Zdjęcie za pośrednictwem Shutterstock
7 komentarzy ▼
