Wystarczy jedna poważna pomyłka, aby utracić swoją wiarygodność w miejscu pracy. Jeśli obiecałeś na przykład dostarczenie do menadżera projektu w określonym terminie i nie zauważyłeś tego przez kilka tygodni - wtedy będziesz musiał zaoferować coś więcej niż wymówki, aby odzyskać wiarygodność. Prowadzenie działalności w sposób konsekwentnie profesjonalny może pomóc w odzyskaniu reputacji zawodowej.
Bycie prawdziwym
Zakrywanie błędów, obwinianie innych lub przekazywanie półprawd może tylko pogorszyć twoją wiarygodność. Odzyskaj to, biorąc odpowiedzialność. Lepiej pokazać, że jesteś niedoskonałym człowiekiem i wyznać prawdę, aby ci, z którymi prowadzisz interesy, czuły, że mogą Ci ufać. Na przykład, jeśli naprawdę nie jesteś pewien, kiedy możesz dotrzymać terminu, ponieważ zależy to od pracy kogoś innego - po prostu powiedz. "Nie wiem" jest lepsze niż podanie nierealistycznej daty, a następnie ryzyko rozczarowania klienta lub współpracownika - a następnie utraty wiarygodności. Podobnie, przyznając się do popełnienia błędu i pozwalając osobie wiedzieć, co zrobisz, aby to poprawić - a następnie stosując rozwiązanie - daje ci większą wiarygodność niż nie przyznanie się do błędu.
$config[code] not foundWiedza to potęga
Twoja wiarygodność poprawi się, jeśli będziesz mógł zaoferować dowód solidnych informacji. Na przykład, zbieranie informacji związanych z produktem lub usługą, które oferuje Twoja firma - i poznawanie jej w środku i na zewnątrz - daje ci solidne podstawy, by stawić czoła zadawaniu pytań lub wątpliwości innym. Wyświetlana wiedza pomaga ustalić limity na temat tego, co możesz i czego nie możesz zrobić, co pomaga ci zwiększyć wiarygodność, upewniając się, że nie składasz obietnic, których nie możesz dotrzymać ani nie zgłaszasz bezpodstawnych roszczeń. Możesz dodać jeszcze większą wiarygodność, gdy oferujesz swoje własne unikalne podejście do dostarczanych informacji - zapewniając większą wartość, dzieląc się osobistymi doświadczeniami i wglądem, które inni w twoim miejscu pracy nie byliby w stanie zaoferować w ten sam sposób.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingKontrola obrazu
Uzyskanie wiarygodności wymaga odzyskania kontroli nad wizerunkiem lub reputacją w miejscu pracy. Najlepszym sposobem na osiągnięcie tego jest zawsze profesjonalizm - sposób, w jaki się ubierasz, sposób, w jaki rozmawiasz z ludźmi, w jaki sposób prowadzisz działalność w miejscu pracy i jakie informacje o sobie przekazujesz online. Np. Nosić stroje biznesowe pasujące do kultury firmy, a podczas korzystania z portali społecznościowych, takich jak Facebook czy LinkedIn, użyj odpowiednich zdjęć siebie. Przechowuj dane osobowe z dala od profesjonalnych profili online.
Efektywna komunikacja
Sposób, w jaki komunikujesz się ze współpracownikami i klientami, może mieć duży wpływ na Twoją wiarygodność. Na przykład w pisemnych komunikatach, takich jak e-mail, najszybszym sposobem na utratę wiarygodności jest wysyłanie literówek i błędnych pisowni. Odbiorcy zauważą, a jeśli zauważą niedbalstwo w swoich pismach, możesz stracić szacunek - więc sprawdź dokładnie swoje pisanie, aby pokazać dokładność i profesjonalizm. Upewnij się też, że twoje działania są spójne z Twoimi słowami. Jeśli tego nie zrobią, twoi koledzy uznają cię za hipokrytę i nie potraktują cię poważnie. Przedstawiaj twierdzenia, które rzeczywiście są prawdziwe, i składaj tylko obietnice, które możesz zachować.
