Usługa pocztowa Stanów Zjednoczonych stara się zapewnić najlepsze możliwoś ci swojej klientowi; jednak czasami pojawiają się problemy. Obsługa klienta USPS jest dostępna, aby wysłuchać i pomóc, gdy masz skargę lub problem, którym należy się zająć. Kontakt z USPS jest prosty, a obsługa klienta jest gotowa do współpracy z Tobą, aby sprawić, że pocztowe doświadczenie będzie lepsze dla wszystkich.
Skontaktuj się z lokalnym urzędem pocztowym, jeśli skarga jest do rozwiązania. Jeśli po rozmowie z lokalnym urzędem pocztowym zażalenie nie zostanie rozwiązane, przejdź do następnego kroku.
$config[code] not foundSkontaktuj się z obsługą klienta telefonicznie pod numerem 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777). USPS ma oddzielną linię obsługi klienta dla osób niesłyszących, które korzystają z teleprogramowania. Zadzwoń pod numer 1-877-TTY-2HLP (1-877-889-2457). Aktualne godziny pracy można obejrzeć na stronie internetowej USPS.
Skontaktuj się z obsługą klienta USPS przez e-mail. Przejdź do USPS.com i kliknij link "Customer Service" i wybierz "Wyślij do nas e-mail". Wypełnij formularz i kliknij "Prześlij". W większości przypadków otrzymasz odpowiedź w ciągu jednego do trzech dni.
Wyślij skargę pocztą. Wyślij list do biura rzeczników konsumentów pod następującym adresem:
Urząd pocztowy w Urzędzie Pocztowym Konsumenta 475 L'enfant Plaza SW, Rm 4100 Waszyngton 20260-4404
