Rola menedżera spraw, w prostych słowach, polega na błyskotliwym coachingu. W dziedzinie usług społecznych menedżer przypadku jest powiązany z osobą szukającą wskazówek. Menedżer przypadku uzupełnia ujęcie i "historię", krótki przegląd życia klienta i ustala cele, które ma osiągnąć klient. Osoba może potrzebować menedżera przypadku, ponieważ potrzebuje pomocy mieszkaniowej, próbuje zaprzestać używania narkotyków, chce lepiej dogadać się z innymi, potrzebuje pomocy w znalezieniu pracy itp. Trudno jest znaleźć miejsca pracy w zarządzaniu sprawami i często są poszukiwane, dlatego ważne jest, aby ci, którzy chcą wejść na ten obszar, otrzymywali najlepsze dostępne szkolenia i przygotowanie.
$config[code] not foundZostać menedżerem przypadku
Miejcie pragnienie, aby pomagać innym. Osoba prowadząca sprawę to osoba, która z natury lubi pracować z ludźmi i ma silne pragnienie, aby jej pomóc. Nie pozwoli, by jego osobiste osądy przeszkadzały innym i były wygodne dla różnych typów osobowości.
Uzyskaj odpowiednie wykształcenie. Aby zostać menedżerem przypadku, będziesz potrzebować co najmniej licencjata z zakresu pracy socjalnej lub pokrewnej dziedziny. Niektóre dziedziny zarządzania przypadkami będą wymagały od osoby uzyskania tytułu magistra, zwłaszcza jeśli będą pracować w bardziej klinicznym otoczeniu.
Udziel wolontariatu lub uzyskaj staż. Mając doświadczenie w pracy jako wolontariusz lub stażysta pomoże ci zorientować się, co ma zrobić kierownik sprawy i pomoże ci nawiązać kontakty, które mogą służyć jako przyszłe profesjonalne źródła referencji lub referencje osobiste. Praca z docelową populacją pomoże Ci również zorientować się, jakie są ich potrzeby w porównaniu do tego, co Twoim zdaniem będzie pomocne. Zostanie stażystą lub wolontariuszem może również pomóc ci dowiedzieć się, czy idziesz właściwą ścieżką kariery.
Uzyskaj dobrowolne certyfikaty. Niektórzy menedżerowie przypadków uzyskują certyfikaty za pośrednictwem Case Management Society of America (CMSA) lub Komisji ds. Certyfikacji Case Manager (CCMC) i otrzymują stałe punkty edukacyjne, aby zachować ważność swoich certyfikatów. Może to pomóc menedżerowi przypadku osiągnąć wyższe płatne prace i zdobyć więcej klientów.
Złóż wniosek o stanowisko zarządzania sprawą. Menedżerowie przypadków często pracują obok pracowników socjalnych lub w szpitalach, klinikach rehabilitacyjnych, schroniskach dla bezdomnych, agencjach pomocy społecznej i ośrodkach dla nastolatków. Poszukiwanie pracy w agencjach świadczących usługi może pomóc w stworzeniu podstaw do satysfakcjonującej kariery w dziedzinie zarządzania sprawami.