Hotele nie mogłyby biec bez personelu sprzątającego. Większość gospodyń domowych pracuje w określonych obszarach sprzątania, w tym w pralni, praniach i praniu ręczników i prześcieradeł, sprzątaniu lub innych pomieszczeniach hotelowych. Umiejętności sprzątania hotelu obejmują szeroki zakres umiejętności od opróżniania śmieci, mycia okien i tworzenia łóżek. Biuro Statystyki Pracy przewiduje wzrost o 15,8% miejsc pracy w gospodarstwie domowym do 2016 r. Większość gospodyń domowych otrzymuje wynagrodzenie minimalne, a niektórzy opiekunowie zarabiają nieco wyższe wynagrodzenie.
$config[code] not foundMetody czyszczenia
Hotele obsługujące pociągi w określonych metodach czyszczenia. Najczęściej wymagają łóżka do określonego standardu lub łazienki do czyszczenia przy użyciu określonych środków czyszczących. Gospodynie, które pracują w praniu, muszą prasować i składać płótno zgodnie z dokładnymi specyfikacjami.
Narzędzia do czyszczenia
Gospodynie są zobowiązane do używania określonych narzędzi podczas sprzątania pokoju gościnnego. Dostępne narzędzia obejmują odkurzacze, szmaty i mopy. Gospodynie muszą upewnić się, że zaopatrują swoje wózki czyszczące w wystarczającą ilość zapasów, aby nie tracić czasu na pobieranie rzeczy z działu porządkowego.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingOrganizacja
Ustawienie pokoju jest niezbędne podczas przygotowywania pokoju dla gości hotelowych. Gość hotelowy musi czuć się komfortowo przy wejściu do pokoju, a wiele hoteli dodaje specjalne dodatki, takie jak luksusowe produkty do kąpieli, wystrój pokoju lub pościel, które odróżniają je od innych hoteli. Gospodynie muszą aranżować te specjalne dodatki zgodnie ze specyfikacjami wymaganymi przez hotel. Inne obowiązki mogą obejmować składane i wiszące ręczniki o atrakcyjnym wyglądzie, układanie mokrego pręta lub obracanie łóżka i dodawanie czekolady.
Uraz pracy
Sprzątanie jest wymagającą fizycznie pracą, która może prowadzić do obrażeń. Gospodynie są narażone na obciążenie pleców i zwiększone obrażenia nóg i stóp. Wiele sieci hotelowych wymaga, aby gospodyni nosiło szelki, zmniejszając ryzyko odciążenia pleców podczas podnoszenia lub zginania. Właściwe buty są kluczowe, a wąż cyrkulacyjny pomaga rozładować stres na nogi.
Umiejętności pralnicze
Gospodynie wypróżniają i prasują codziennie setki prześcieradeł, ręczników i ręczników. Wiele z nich pruje rzeczy osobiste dla gości i nie może zrujnować ubrań dla gości. Obowiązki obejmują mycie, składanie, prasowanie i czyszczenie na sucho.
Zdolności do porozumiewania się
Gospodynie regularnie spotykają się z hotelem. Muszą być w stanie dobrze się komunikować i przewidywać potrzeby gości. Muszą oni pomóc w zamówieniu dodatkowych przedmiotów, takich jak dodatkowe ręczniki lub rzeczy osobiste. Gospodynie muszą zapewnić, że pokój gościnny jest czysty i wygodny. Co więcej, gospodynie są zobowiązane do rozpatrzenia wszelkich skarg, które gość może mieć w pokoju, który nie spełnia standardów gości.
