Technicy drukarki Xerox wiedzą, jak instalować, używać, rozwiązywać problemy i naprawiać drukarki Xerox. Wiedzą również, jak uczyć innych korzystania z drukarek Xerox. Aby zostać technikiem drukarki Xerox, możesz wziąć udział w zajęciach w Xerox, w trybie online lub w jednym z ośrodków szkoleniowych lub u jednego z autoryzowanych dostawców usług.
Programy szkoleniowe
Technicy drukarki Xerox muszą wykazać się ogólną wiedzą na temat drukarek i ich komponentów oraz konkretnej wiedzy na temat typu lub rodziny drukarek. Musisz także brać udział w kursach z firmą Xerox, aby pozostać aktualnym na temat nowych produktów. Xerox online centrum szkoleniowe pozwala zarejestrować się i zapłacić za kursy, a następnie wypełnić je we własnym tempie. Witryny partnerskie oferujące szkolenia podpowiedzą, kiedy klasa jest zajęta i jak długo należy ją wypełniać.
$config[code] not foundWymagania certyfikacyjne
Aby kwalifikować się do większości rodzajów certyfikatów drukarki Xerox, musisz najpierw przejść szkolenie, a następnie zdać test. Musisz również spełnić wszystkie warunki wstępne, takie jak zdobycie certyfikatu na wcześniejszym modelu. W zależności od kursu może być również potrzebna drukarka do wykorzystania w ćwiczeniach praktycznych. W zależności od znajomości drukarki może być konieczne przeprowadzenie rozmowy telefonicznej, zanim Xerox wyda Ci certyfikat.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingWsparcie techniczne
Xerox oferuje certyfikowanych techników, którzy pracują na własną rękę lub na stronie partnera pełnego zestawu zasobów i wsparcia. Firma Xerox zwraca koszty związane z gwarancją i umową serwisową Xerox; oferuje zniżki na części Xerox; zapewnia wsparcie przez Internet i telefon; i pozwala technikom zamawiać części i przetwarzać roszczenia gwarancyjne online.
Profesjonalne usługi pomocy technicznej
Xerox zapewnia profesjonalne usługi konsultingowe firmom, które planują dodać lub już korzystają z drukarek Xerox i innych produktów. Usługi te obejmują analizę, ocenę i zalecanie wymagań dotyczących przepływu pracy; zarządzanie kolorem; opracowywanie aplikacji; tworzenie i przekształcanie formularzy; i usługi obrazowania. Xerox udostępnia także zaawansowanych konsultantów. Konsultanci ci mogą świadczyć szereg różnych usług, w tym tworzenie aplikacji, pomoc w programowaniu, konsultacje w zakresie kolorów, usługi wdrożeniowe oraz usługi tworzenia i projektowania witryn internetowych. Xerox oferuje również szkolenia dla klientów korzystających z wielu typów drukarek Xerox, takich jak ColorQube, Phaser i WorkCentre.
