Obowiązkiem rzecznika praw obywatelskich jest działanie jako mediator między prywatnymi obywatelami a zewnętrzną instytucją, taką jak korporacja lub rząd, w przypadku kogoś (zazwyczaj konsumenta lub podatnika), który składa skargę lub skargę do tej instytucji. Chociaż złożoność takiej pozycji może wywoływać wrażenie, że uzyskanie statusu rzecznika praw obywatelskich jest trudne, proces szkolenia, według standardów Międzynarodowego Stowarzyszenia Rzeczników Praw Obywatelskich, jest dość prosty.
$config[code] not foundKursy przygotowujące
Przed uzyskaniem certyfikatu jako rzecznik istnieje wiele kursów szkoleniowych. Kursy te powinny być prowadzone przez The International Ombudsman Association (IOA), ponieważ jest to oficjalne i wiarygodne źródło szkoleń. Oferowane są następujące kursy: Ombudsman 101, Ombudsman 101 PLUS (opcjonalnie / uzupełniająco), średniozaawansowany, zaawansowany i specjalistyczny (opcjonalny / uzupełniający). Po ukończeniu kursów edukacyjnych następnym krokiem jest uzyskanie certyfikatu i uzyskanie członkostwa w IOA.
Rodzaje Rzeczników Praw Obywatelskich
W zależności od tego, kto lub co chcesz reprezentować jako rzecznik praw obywatelskich, istnieje inny zestaw kryteriów, który powinien również uwzględniać stan, w którym chcesz pracować jako rzecznik praw obywatelskich. Niektórzy rzecznicy reprezentują interesy osób starszych, a prawdziwa troska o dobro seniorów jest niezbędna do tego zadania. Konieczne może być dalsze szkolenie w tej specjalistycznej dziedzinie poprzez instytucję opieki długoterminowej.
Inni rzecznicy pracują dla kraju, okręgu wyborczego lub nawet marynarki wojennej. Wspólnym mianownikiem wszystkich typów rzeczników praw obywatelskich jest poczucie, że dyplomacja, cierpliwość i neutralność są kluczowe dla pomyślnego rozstrzygnięcia sporu.
Kontynuować edukację
Rzecznik praw obywatelskich posiadający wystarczające doświadczenie może kwalifikować się do uzyskania statusu Certified Ombudsman Trainer (COT), pomagając we wdrożeniu i zaszczepieniu swoich umiejętności w nowej grupie aspirujących rzeczników. Standardy postępowania i kodeks etyki IOA powinny być stale ponownie czytane i ponownie zapamiętywane przez naprawdę poważnego rzecznika praw obywatelskich, który chce zapoznać się z wszelkimi poprawkami lub dodatkami do tych ważnych narzędzi referencyjnych. Konferencja IOA organizuje również doroczne konferencje, na których omawiane są tematy dotyczące wprowadzania zmian i wzmacniania fundamentów, aby lepiej zrozumieć i docenić ten zawód.
Rozważania
Decydowanie, na jakim poziomie chcesz się zdobyć jako rzecznik praw obywatelskich, ma kluczowe znaczenie dla określenia intensywności treningu. Rzecznicy praw obywatelskich, którzy pracują dla rządu krajowego, podlegają większej kontroli, a jeszcze większy nacisk kładzie się na ich neutralność. Inne względy obejmują fakt, że w zawodzie istnieje wiele anomalii. Na przykład niektóre kraje, takie jak Włochy i Japonia, nie wyznaczają rzeczników praw obywatelskich na poziomie krajowym, przez co cel na poziomie krajowym jest zerowy.
Korzyści
Korzyści płynące ze szkolenia w celu uzyskania statusu rzecznika praw obywatelskich są widoczne w skali płac, która według PayScale.com waha się od 15 do 55 USD za godzinę, w zależności od doświadczenia i instytucji, w której jesteś zatrudniony, oraz nagrody w postaci pomocy innym, którzy potrzebują Twojego głosu. ich bronić. Istnieją jednak dodatkowe korzyści w utrzymywaniu aktualności z kursów szkoleniowych tak regularnie, jak to możliwe, aby stale być świadomym zmian i ulepszeń standardów ombudsmanów. Na poziomie marynarki rzecznicy prowadzą z tego powodu dwumiesięczne warsztaty. Kolejnym korzystnym elementem zawodu rzecznika praw obywatelskich jest nauka posługiwania się dodatkowym językiem. Chociaż nie jest to niezbędne, posiadanie tej dodatkowej umiejętności zwiększyłoby Twoje szanse na ciągłe poszerzanie potencjału kariery.
