Zadaniem kierowcy dostawczego jest dostarczanie materiałów lub towarów klientom. Doskonały kierowca dostawczy może to zrobić wydajnie, zapewniając jednocześnie ich bezpieczeństwo. Podobnie jak w przypadku innych zawodów, istnieje wiele kompetentnych kierowców dostarczających, ale istnieje również wiele niezdolnych do kierowania dostawcami. Jeśli chcesz być biegłym kierowcą dostawczym, musisz być przygotowany, poświęcony swojej pracy i życzliwy dla klientów. Wykonując dobrze swoją pracę, możesz otrzymać więcej wskazówek i może skłonić twojego szefa do podwyżki.
$config[code] not foundDostarcz materiały lub towary tak szybko, jak to tylko możliwe. Nie zatrzymuj się wcześniej, aby załatwić jakieś sprawy i nie pozwól znajomym ani członkom rodziny na odwrócenie cię. Unikaj rozmawiania przez telefon lub robienia czegokolwiek, co może rozpraszać Cię podczas jazdy. Skoncentruj się tylko na dotarciu do celu szybko i bezpiecznie.
Trzymaj samochód, którego używasz do dostawy w dobrym stanie. Regularnie konserwuj samochód, zwłaszcza jeśli jest stary, aby utrzymać go w dobrym stanie. Jeśli samochód się zepsuje, może to nie być twoja wina, ale twój klient może być nadal zły.
Przechowuj materiały lub towary w idealnym stanie. Jedź szybko, ale nie prowadź lekkomyślnie, aby chronić rzeczy, które dostarczasz od obrażeń. Umieść opakowanie w miejscu, w którym jego ruch jest ograniczony, szczególnie jeśli przedmiot wewnątrz jest delikatny. Na przykład możesz umieścić średniej wielkości paczkę pod siedzeniem.
Uśmiechaj się do swoich klientów i witaj ich, mówiąc coś w rodzaju: "Jak się masz?" Bądź tak grzeczny, jak to możliwe z klientami. Na przykład, jeśli ona bierze wieczność, aby zapłacić lub otworzyć drzwi, nie okazuj swojej niecierpliwości. Gwiezdna obsługa klienta może prowadzić do powtarzających się spraw biznesowych i dużych napiwków.
Noś długopis dla klientów, którzy chcą zapłacić za pomocą karty kredytowej lub jeśli muszą podpisać się, aby otrzymać paczkę. Weź telefon komórkowy na wypadek, gdybyś miał kłopoty z dotarciem do domu klienta. Zachowaj zapasowy kluczyk na wypadek, gdybyś przypadkowo zablokował oryginał w swoim samochodzie. Przynieś wszystko, co sprawi, że będziesz przygotowany i będziesz w stanie wykonać swoje dostawy.
