SAN FRANCISCO, 1 listopada 2012 r. / PRNewswire / - VerticalResponse, wiodący dostawca samoobsługowych rozwiązań marketingowych dla małych firm i organizacji non-profit, w tym e-mail marketingu, marketingu w mediach społecznościowych i marketingu wydarzeń, ogłosił dzisiaj wyniki ekskluzywnej ankiety na temat: ile czasu i pieniędzy małe firmy wydają na media społecznościowe.
(Zdjęcie:
$config[code] not found(Logo:
Firma zbadała 462 małych firm, ile czasu poświęcają na działania w mediach społecznościowych, w tym znajdowanie i udostępnianie treści na popularnych portalach społecznościowych i blogach oraz jakie zadania zabierają najwięcej czasu. VerticalResponse również zapytał o budżety marketingowe.
Dane są zestawiane w internetowej infografice marketingu społecznościowego (z włączonym udostępnianiem i kodowaniem społecznościowym) i opisane poniżej.
"Nasza ankieta potwierdza, że małe firmy rozumieją wartość mediów społecznościowych" - powiedziała Janine Popick, dyrektor generalny VerticalResponse. "Spędzają więcej czasu, robiąc to i inwestując w to więcej pieniędzy w szybszym tempie. Jednak dodatkowa praca prawdopodobnie doprowadzi do problemów z zarządzaniem czasem, szczególnie dla właścicieli małych firm, którzy obsługują media społecznościowe, a także spełniają wszystkie inne obowiązki związane z prowadzeniem firmy. Oznacza to, że małe firmy potrzebują teraz taktyki i narzędzi, które pomogą im zaoszczędzić czas. "
Wyniki badania sugerują następujące cztery wnioski:
1. Małe firmy spędzają więcej czasu w mediach społecznościowych, ale wiele z nich zmaga się z dodatkowym obciążeniem pracą.
Sześćdziesiąt sześć procent (lub dwie trzecie) zgłosiło, że spędza więcej czasu w mediach społecznościowych niż rok temu. Czterdzieści trzy procent respondentów spędza sześć lub więcej godzin tygodniowo na aktywności w mediach społecznościowych dla swojej działalności. (Dwadzieścia pięć procent spędza od sześciu do 10 godzin tygodniowo, a 18 procent wydaje 11 lub więcej godzin tygodniowo.)
Wśród respondentów, którzy są dyrektorami / właścicielami / właścicielami własnych firm, około jedna trzecia respondentów twierdzi, że wolałaby spędzać mniej czasu w mediach społecznościowych, sugerując, że wolą skupić swój czas na innych działaniach mających na celu rozwój działalności. Trzydzieści siedem procent spędza sześć lub więcej godzin tygodniowo w mediach społecznościowych dla swoich firm.
2. Małe firmy koncentrują się na Facebooku i Twitterze, a adopcja Pinteresta i Google+ jest powolna.
Facebook nadal jest królem, a 90 procent małych firm jest aktywnych w sieci społecznościowej. Prawie 70 procent jest na Twitterze, a połowa (50 procent) na LinkedIn. Dla porównania, tylko 32% znajduje się w Google+, a 29% na Pinterest.
Około jedna trzecia respondentów codziennie publikuje na swoich portalach społecznościowych: trzydzieści dwa procent osób publikuje na Facebooku przynajmniej raz dziennie, a 29 procent tweetuje na Twitterze przynajmniej raz dziennie.
3. Małe firmy zdają sobie sprawę z wartości treści, ale znowu czas jest problemem.
Ponad połowa (55 procent) ankietowanych małych przedsiębiorstw ma bloga. Spośród nich 43% publikuje post na blogu przynajmniej raz w tygodniu. Prawie połowa (45 procent) spędza od jednej do trzech godzin, aby utworzyć jeden post, a 16 procent spędzić ponad trzy godziny.
A więc prawie połowa osób, które blog poświęca co najmniej trzy godziny na jeden post na blogu co najmniej raz w tygodniu - czas, który przed blogiem byłby wykorzystany w innych działaniach biznesowych. Sugeruje to, że małe firmy dostrzegają rosnące znaczenie generowania treści w mediach społecznościowych, w stosunku do innych działań biznesowych.
Jednak gdy zdają sobie sprawę, że treść jest cenna, czas nadal stanowi problem. Respondenci zgłaszali, że wyszukiwanie i publikowanie treści na swoich portalach społecznościowych jest najbardziej czasochłonne, a następnie: nauka i edukacja; analizowanie ich działań w mediach społecznościowych; i podążanie za działaniami swoich konkurentów. Odpowiadanie na pytania zamieszczane w mediach społecznościowych jest najmniej czasochłonne.
4. Małe firmy doceniają wartość płacenia za media społecznościowe.
Dane z ankiety pokazują, że budżety mediów społecznościowych rosną szybciej niż ogólne budżety marketingowe.
Ponad 22 procent zgłosiło wzrost budżetu na media społecznościowe w porównaniu z rokiem ubiegłym, a tylko 6 procent zgłosiło spadek. Jest więc prawie czterokrotnie więcej małych firm, które zwiększyły swój budżet na media społecznościowe w porównaniu do tych, które zmniejszyły się.
Dla porównania, liczba respondentów, którzy zwiększyli swój ogólny budżet marketingowy, jest tylko dwa razy większa niż tych, którzy zmniejszyli: 29 procent zgłosiło wzrost ogólnego budżetu marketingowego w porównaniu do roku poprzedniego, podczas gdy 17 procent zgłosiło spadek. Sugeruje to, że jeśli mała firma zwiększy swój budżet, prawdopodobnie będzie to dotyczyć mediów społecznościowych.
Ponadto 36 procent ankietowanych płaci za narzędzia i narzędzia do publikowania w mediach społecznościowych; z tych 58% wydaje co miesiąc $ 26 lub więcej na narzędzia (narzędzia). Sugeruje to, że małe firmy zaczynają przykładać dużą wagę do rozwoju mediów społecznościowych.
Metodologia: Wyniki są oparte na ankiecie internetowej 462 firm (93 procent z mniej niż 100 pracowników). Ankieta została przeprowadzona między 17 września 2012 r. A 5 października 2012 r. Około 43 procent respondentów to CEO / właściciele / właściciele firm.
O WERSJI PIONOWEJ
VerticalResponse Inc. zapewnia pełen pakiet samoobsługowych rozwiązań marketingowych dla małych firm, w tym e-mail marketing, marketing w mediach społecznościowych, marketing wydarzeń, ankiety online i marketing bezpośredni. Jego misją jest umożliwienie małym firmom i organizacjom non-profit łatwe i tanie tworzenie, zarządzanie i analizowanie własnych kampanii marketingowych. Użytkownicy mogą korzystać z szerokiej gamy funkcji za pośrednictwem jednego pulpitu, w tym ponad 700 darmowych szablonów e-mail marketingu; narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi do tworzenia, planowania i publikowania treści oraz do angażowania się w obserwatorów; i rzetelne raportowanie, aby mogli zrozumieć ogólny sukces marketingowy. VerticalResponse ma siedzibę w San Francisco w Kalifornii. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę www.verticalresponse.com i połącz się na Twitterze na stronie @ VR4SmallBiz i Facebooku pod adresem www.facebook.com/verticalresponse.
Dostępne tematy Ekspert: Aby uzyskać informacje na temat wymienionych ekspertów, kliknij odpowiedni link.
Janine Popick
profnet.prnewswire.com/Subscriber/ExpertProfile.aspx?ei=92010
Kontakt z mediami: Connie Sung Moyle VerticalResponse Inc. 415-808-6781 [email protected]
ŹRÓDŁO VerticalResponse, Inc.
