Wyniki tego badania nie zaskoczyły mnie - nazywają mnie cynicznym, ale to było moje doświadczenie w środowisku korporacyjnym; Dyrektorzy generalni nie rozumiejący procesu marketingowego i marketerzy bardziej zakochani w kreatywnych kampaniach reklamowych niż podstawy różnicowania, pozycjonowania i konwersji.
Społeczna marketingologia łączy marketingowców i dyrektorów generalnych
Kiedy otrzymałem kopię recenzji z Marketingu Społecznego: Popraw swoje procesy w mediach społecznościowych i zachęć klientów do pozostania na zawsze przez Ric Dragon, dyrektor generalny DragonSearch, nie wiedziałem, czego się spodziewać. Czy byłaby to książka, która wymagałaby naszego zrozumienia i zarządzania mediami społecznościowymi na bardziej funkcjonalnym i praktycznym poziomie? Po spędzeniu sobotniego poranka podkreślając tekst i strony kolczyka, powiedziałbym: "Tak!"
Dobrze zorientowani w marketingu właściciele małych firm, menedżerowie ds. Marketingu, menedżerowie produktu i menedżerowie mediów społecznościowych w większych organizacjach docenią tę książkę, ponieważ wypełnia ona lukę między zorientowanym na zysk apartamentem C-Suite a budującymi świadomość marki zespołami marketingowymi.
Marketologia społeczna dadzą każdej stronie organizacji pole do gry, w którym mogą wspólnie korzystać z mediów społecznościowych, aby osiągnąć zarówno cele marketingowe, jak i finansowe.
Media społecznościowe pobierają proces
Jednym z podstawowych sposobów Marketologia społeczna Mosty postrzegają lukę w rentowności między marketingowcami a dyrektorami generalnymi, wykorzystując historię mediów społecznościowych, dostępne narzędzia pomiarowe i analityczne, a następnie budując wokół nich proces, aby marketerzy mogli osiągnąć swoje cele, a dyrektorzy generalni widzą związek między kampaniami w mediach społecznościowych. oraz działania i rentowność.
Ric Dragon wprowadza proces mediów społecznościowych, który firmy i marki każdej wielkości mogą wykorzystać do osiągnięcia swoich celów marketingowych. Oto tylko podsumowanie procesu, który został wprowadzony na początku książki:
- Koncentrowanie się na pożądanych rezultatach; metryki dotyczące wizji, celów i celów.
- Wdrażanie wiedzy i rozwój osobowości marki i głosu.
- Identyfikacja najmniejszych możliwych segmentów odbiorców, klientów, użytkowników lub składników.
- Identyfikacja społeczności, do której należą te mikrosegiony - jak ludzie zachowują się w tych społecznościach i co mówią.
- Identyfikacja wpływowych osób w tych społecznościach.
- Tworzenie planu działania dla twojego projektu.
- Wykonywanie, mierzenie i ponowne odkrywanie działań i programów w mediach społecznościowych.
Jednym z kluczowych czynników tej książki i procesu jest pomoc przedsiębiorcom i menedżerom mediów społecznościowych w dostosowaniu się do nowych kanałów mediów społecznościowych. Zamiast więc skupiać się na konkretnym kanale, takim jak Twitter, Facebook lub LinkedIn, ucząc się korzystać z tego procesu, będziesz przygotowany na każdy nowy kanał, który prawdopodobnie pojawi się w przyszłości i szybko go ocenisz i dodasz do swojej strategii.
Ric Dragon tworzy mapę drogową do zarządzania mediami społecznościowymi
Zastanawiam się, czy ta książka mogłaby być napisana tylko przez kogokolwiek innego niż CEO, który ma doświadczenie zarówno po stronie wykonawczej, jak i marketingowej strony mediów w spektrum?
Ric Dragon ma rozległe doświadczenie po obu stronach. Ma 16-letnie doświadczenie w marketingu online i tworzeniu oprogramowania. Jest współzałożycielem oprogramowania i firmy zajmującej się tworzeniem stron internetowych Oxclove Workshop. Dragon jest współzałożycielem i dyrektorem generalnym DragonSearch, gdzie prowadził strategię mediów społecznościowych dla takich marek jak Steuben, The Grammy Foundation i Raritan, a także kilka innych.
To jego wyważone doświadczenie pozwala mu tworzyć strategię i proces mediów społecznościowych, które każdy może stworzyć i wykorzystać w swojej działalności.
Marketologia społeczna jest Keeper
Jest to książka idealna dla każdego właściciela firmy, który szuka sposobów na powiązanie marketingu społecznościowego z ROI (zwrot z inwestycji). Wewnątrz znajdziesz przykłady arkuszy kalkulacyjnych i list kontrolnych do zarządzania projektami, które pomogą Ci przezwyciężyć przytłoczenie związane z próbą zorientowania się w marketingu społecznościowym.
1
