Jeśli reklamujesz nastoletnią publiczność jako klientów swojego sklepu i martwisz się, że robią zakupy wyłącznie w internecie, możesz spać spokojnie.
Podczas gdy nastolatki rzeczywiście częściej kupują online niż w przeszłości, nadal wolą kupować od firm, które mają drugorzędne miejsca niż gracze online, donosi nowe badanie na temat nawyków wydatków nastolatków.
Jest wiele powodów, by kierować reklamy na nastoletnią publiczność jako klientów detalicznych. Nie licząc zakupów rodzicielskich, na które wpływają, nastolatki ze Stanów Zjednoczonych kontrolują zdumiewające 75 miliardów dolarów wydatków uznaniowych rocznie, zgodnie z 29. półrocznym badaniem Piper Jaffray w ramach badania Stock Stock Teens. Ponad jedna trzecia nastolatków jest obecnie zatrudniona - od ostatniego badania - co oznacza, że mają więcej pieniędzy do wydania.
$config[code] not foundJednak sprzedawcy detaliczni stają w obliczu kilku wyzwań, jeśli chodzi o uzyskanie ich udziału w wydawaniu pieniędzy przez nastolatków.
Po pierwsze, dzięki Wielkiej Recesji sprzed kilku lat, nastolatki - podobnie jak wielu rodziców - stają się coraz bardziej świadome wartości i szukają ofert i rabatów, zanim kupią.
Po drugie, mniej koncentrują się na posiadłościach, takich jak odzież i elektronika, a także na tym, co raport dubuje "godnymi uwagi" doświadczeniami, takimi jak chodzenie na koncerty lub filmy czy jedzenie w restauracjach.
Gdzie nastolatki wydają swoje pieniądze? Oto podział:
- Jedzenie: 23 procent
- Ubrania: 20 procent
- Akcesoria / higiena osobista / kosmetyki: 10 procent
- Gry / systemy wideo: 8 procent
- Samochód: 8 procent
- Elektronika / gadżety: 8 procent
- Muzyka / filmy (kupowanie): 6 procent
- Koncerty / filmy (udział): 6 procent
Jeśli Twój sklep znajduje się w jednej z powyższych kategorii - w szczególności w ubraniach, akcesoriach lub pielęgnacji osobistej - z pewnością możesz skorzystać z zakupów dla nastolatków.
Jak więc przyciągnąć tych pożądanych, ale zmiennych klientów? Oto kilka porad:
Sprzedaj swój sklep detaliczny na Instagramie
Jest to najpopularniejsza sieć społecznościowa wśród nastolatków - prawie jedna trzecia (32 procent) twierdzi, że jest to ich ulubiona sieć społecznościowa, w porównaniu z ubiegłym rokiem o 30 procent. Zrób zdjęcia swoich produktów, następnie użyj odpowiednich filtrów, aby je zmodyfikować i oznacz je odpowiednimi hashtagami. Użyj narzędzi Instagrama takich jak Webstagram lub Populagram, aby znaleźć najbardziej popularne hashtagi i użyj tych, które są najbardziej odpowiednie dla Twojej firmy. Zaangażuj nastolatki na Instagram, zachęcając ich do dzielenia się własnymi zdjęciami swoich produktów.
Spraw, aby Twój sklep był społecznym doświadczeniem
Nastolatki lubią robić zakupy w grupach; to dla nich ważna działalność społeczna. Zagraj w ich miłości do spotkań towarzyskich, zatrudniając zaangażowanych, energicznych sprzedawców; tworzenie środowiska, w którym grupy nastolatków mogą robić zakupy razem (np. garderoby z miejscem, w którym mogą gromadzić się znajomi); konfigurowanie tła w celu robienia selfie podczas przymierzania strojów i zachęcania nastolatków do dzielenia się swoim statusem i zdjęciami w mediach społecznościowych z hashtagami w sklepie.
Dodaj wartość rozrywkową
Wraz z aspektem społecznym, nastolatki lubią zakupy w sklepie stacjonarnym, ponieważ jest to zabawne. Spraw, by Twój sklep był czymś więcej niż miejscem do przeprowadzania transakcji. W tle odtwarzaj muzykę przyjazną dla nastolatków lub występy lokalnych muzyków w sklepie. Promuj wydarzenia związane z Twoją firmą, np. Pokaz mody w sklepie odzieżowym, Dzień Makeover dla sklepu lub salonu kosmetycznego lub konkurs gier dla sprzedawcy gier wideo.
Nastolatki mogą być zmienne w czasie, ale gdy znajdą sklep, który je wita, staną się lojalnymi klientami. W jaki inny sposób możesz sprawić, by Twój sklep był bardziej przyjazny dla nastolatków?
Nastolatki Zakupy Zdjęcie przez Shutterstock
4 Komentarze ▼