Jak napisać skuteczną skargę

Spisu treści:

Anonim

Masz prawo pracować w miejscu bezpiecznym, wolnym od dyskryminacji i przemocy oraz takim, w którym twój pracodawca przestrzega przepisów dotyczących wynagrodzenia, nadgodzin, zatrudniania i zwalniania. Jeśli okaże się, że nie pracujesz w jednym z tych miejsc, porozmawiaj ze swoim pracodawcą, aby spróbować rozwiązać problem. Jeśli jesteś uzwiązkowionym pracownikiem, następnym krokiem może być złożenie formalnego listu z zażaleniem, który opisuje problemy, które masz. Jeśli jesteś pracownikiem związkowym, jest to raczej list "skargi". Niezależnie od tego, czy piszesz mniej formalny list z zażaleniem do liderów firmy, czy wychodzisz z firmy, skuteczne skargi będą określać okoliczności w możliwie najbardziej obiektywny sposób i będą mieć wyraźną prośbę o kontynuację.

$config[code] not found

Problemy z dokumentami

Możesz zacząć od robienia notatek na temat przedmiotów, które chcesz omówić w liście skarg, koncentrując się na faktach, a nie emocjach. Zapisz nazwiska zaangażowanych osób, daty incydentów i charakter incydentów. Jeśli masz dowody na problemy, takie jak nagrania wideo lub e-maile, zrób kopię i zapisz ją na swoim domowym komputerze, ponieważ komputery pracujące na ogół nie są twoją własnością, a twój pracodawca może je usunąć w każdej chwili.

Uzyskaj pomocne informacje

Pracownik firmy lub unijny podręcznik lub umowa o pracę mogą zawierać wskazówki dotyczące składania skarg i informacji, które należy uwzględnić, kiedy należy złożyć wniosek i jak długo należy złożyć zażalenie. Jeśli nie znajdziesz żadnych przydatnych informacji, skontaktuj się z działem zasobów ludzkich firmy, aby dowiedzieć się, jakie protokoły należy przestrzegać w przypadku problemów z pracodawcą. Jeśli jesteś członkiem związku, skontaktuj się ze swoim stewardem i poproś o wskazówki. W niektórych przypadkach twój związek pomoże ci napisać list.

Wideo dnia

Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez Sapling

Podaj fakty

Typowy list z zażaleniem rozpocznie się od stwierdzenia, że ​​składasz zażalenie. Następnie opisz, co się stało, zaczynając od najnowszych wydarzeń i pracując wstecz. Dodaj daty, w których zdarzyły się zdarzenia, zaangażowane osoby - w tym ich stanowiska lub ich relacje z tobą w miejscu pracy - oraz sposób, w jaki działania naruszają prawo. Polegaj na faktach lub przepisach prawnych, które mają zastosowanie do tej sytuacji, i unikaj osobistych osądów dotyczących osób zaangażowanych. W następnym akapicie wyświetl listę działań, które już zostały podjęte, aby spróbować rozwiązać problem. Ponieważ skarga jest często ostatecznością, do tej pory powinieneś porozmawiać z przełożonymi lub innymi osobami zaangażowanymi, aby spróbować wypracować inne możliwe rozwiązania.

Poproś o zmianę

W ostatnim akapicie tego listu jasno określ działania, które chcesz rozwiązać, aby rozwiązać problem. Na przykład możesz zacząć od wypowiedzenia "Aby rozwiązać ten problem, proponuję następujące", a następnie wymień najlepsze działania, które chcesz wykonać. Jeśli potrzebujesz pomocy, aby przejść do przodu z powodu inwalidztwa lub urazu w miejscu pracy, pamiętaj, aby wyraźnie zaznaczyć tę prośbę w ostatniej części listu. Następnie podpisz list uprzejmie i przekaż go do działu zasobów ludzkich lub przedstawicieli związków zawodowych.